Dans le paysage mondial du commerce électronique, l’Amérique latine est en train de devenir un « nouvel océan bleu » très médiatisé.
Cependant, derrière ce marché qui semble plein d’opportunités, se cachent de nombreux défis, et le problème des paiements est devenu un « mur invisible » devant le commerce électronique transfrontalier chinois.
Contrairement à l’Europe et aux États-Unis, qui s’appuient sur les cartes de crédit et proposent des expériences utilisateur relativement standardisées, les méthodes de paiement en Amérique latine sont très fragmentées.
Au Brésil, les gens donneront la priorité au paiement instantané Pix, piloté par la banque centrale, pour les achats en ligne, qui est en temps réel, sans intérêt et avec une couverture quasi universelle.
Au Mexique, environ 42 % de la population n’a pas encore de compte bancaire. Lorsqu’ils feront leurs achats en ligne, ils apporteront leurs bons d’achat dans un dépanneur local comptant plus de 20 000 magasins et paieront en espèces. Cette méthode de paiement diversifiée place les entreprises chinoises de commerce électronique transfrontalier face à d’énormes défis lorsqu’elles entrent sur le marché latino-américain.
Malgré cela, le potentiel du marché latino-américain ne peut être sous-estimé.
Selon les données de l’Administration générale des douanes, le volume des échanges commerciaux entre la Chine et l’Amérique latine et les Caraïbes atteindra 565,28 milliards de dollars en 2025, soit une augmentation de 6,5 % sur un an.
La taille du marché du commerce électronique des deux plus grandes économies, le Brésil et le Mexique, dépassera 35 milliards de dollars en 2025, et elles maintiendront toujours un taux de croissance d’une année sur l’autre de plus de 14 %.
Ce marché, autrefois ignoré par de nombreuses personnes, est désormais en train de devenir le champ de bataille le plus brûlant du commerce électronique transfrontalier en Chine.
Des plateformes de commerce électronique telles que Temu, SHEIN et TikTok Shop aux dizaines de milliers de vendeurs de commerce électronique transfrontaliers, ils explorent tous activement les possibilités de ce marché.
Tristan Chiappini, vice-président senior du commerce mondial chez PPRO, a observé qu’à mesure que l’environnement géopolitique et les politiques tarifaires deviennent plus complexes, les commerçants chinois commencent à se développer davantage sur des marchés en dehors des États-Unis, comme l’Europe et l’Amérique latine. En termes de répartition de l’industrie, la demande provient de plusieurs domaines verticaux, notamment le commerce électronique traditionnel, les plateformes de commerce électronique transfrontalières, l’industrie du jeu et les plateformes de voyage en ligne.
Les relations commerciales entre la Chine et l’Amérique latine continuent également de s’approfondir.
Actuellement, 24 pays d’Amérique latine et des Caraïbes ont signé des documents de coopération avec la Chine pour la construction conjointe de la « Ceinture et la Route ».
En tant que canal commercial important, le commerce électronique a connu une croissance rapide sur le marché latino-américain.
Selon les prévisions d’eMarketer, en 2025, les ventes du commerce électronique en Amérique latine ont bondi de 12,2 % pour atteindre 191,25 milliards de dollars, soit un taux de croissance 1,5 fois supérieur à la moyenne mondiale.
L’Amérique latine est également devenue le marché du commerce électronique qui connaît la croissance la plus rapide au monde, et cette tendance se poursuivra jusqu’en 2027.
Cependant, la popularité du marché ne signifie pas qu’il est facile d’y pénétrer. De nombreux praticiens ont souligné que l’Amérique latine est bien plus complexe que l’Europe et les États-Unis.
La forte fragmentation des méthodes de paiement n’est qu’un des défis, les questions fiscales et de taux de change étant tout aussi épineuses.
Le Brésil est connu comme le « pays aux dix mille impôts ».
Son système fiscal est composé de dizaines de taxes aux niveaux fédéral, étatique et municipal. Parmi eux, les droits de transfert interétatiques ont des taux d’imposition différents dans chaque État. Le transport et les ventes entre États nécessitent des calculs et des déclarations fiscales complexes, et les coûts de conformité sont extrêmement élevés.
La question du taux de change ne peut être ignorée. La différence de taux de change entre les différents pays et banques d’Amérique latine peut atteindre 10 points de pourcentage ou plus. Pour les commerçants, ce choix simple peut entraîner d’énormes différences de coûts.
Pour les entreprises qui s’implantent en Amérique latine, Victor Cadena, vice-président exécutif de la Chambre de commerce Chine-Mexique, a donné trois suggestions : respecter les réglementations locales, demander des conseils juridiques professionnels et former une équipe locale.
Il a souligné : « Avoir une équipe locale qui comprend la culture et le marché locaux est la clé du succès. La plupart des entreprises chinoises qui réussissent au Mexique ont réussi à intégrer efficacement les équipes locales et les équipes chinoises. »
Le volume des échanges commerciaux augmente et les plateformes se développent, mais la barrière invisible qui exige que l’argent circule de manière sûre et efficace des comptes des consommateurs latino-américains vers les comptes des commerçants chinois reste une réalité à laquelle chaque entreprise étrangère doit faire face.
Paiement, fiscalité, conformité, taux de change, localisation : chaque lien peut devenir un nouveau défi ou un nouvel obstacle concurrentiel.
