Les progrès d’une nouvelle génération de technologies d’IA modifient discrètement la logique sous-jacente des maisons intelligentes.
Selon la dernière enquête de Deloitte, plus de 65 % des utilisateurs pensent que les maisons intelligentes ne sont pas intelligentes.
La raison principale n’est pas le manque de fonctions, mais l’expérience fragmentée.
L’appareil peut exécuter des instructions, mais ne peut pas comprendre la scène.
Cela signifie que les maisons intelligentes passent de « contrôlables » à « réparables ».
À ce tournant, certaines catégories de maison fréquemment utilisées ont commencé à changer, notamment les canapés. Ce mobilier, qui est chaque jour en contact prolongé avec le corps humain, a commencé à entrer au cœur de l’intelligence.
Le 20 avril, la conférence mondiale sur les technologies intelligentes La-Z-Boy s’est tenue à Guangzhou.
Avec le thème « Construire l’extraordinaire, recréer l’extraordinaire », la marque a officiellement lancé la plate-forme technologique intelligente IMAS Smart Master, et a présenté le produit phare « Interstellar Cruise – Smart Master Edition » équipé de la plate-forme, et a en outre lancé la nouvelle matrice de produits de la famille de la série L. Pour La-Z-Boy, il ne s’agit pas d’un simple lancement de nouveau produit, mais d’un saut clé du pionnier des canapés fonctionnels au créateur des canapés intelligents.
De plus en plus de fonctions, mais l’expérience n’a jamais vraiment été améliorée
Les canapés intelligents ne sont pas un concept nouveau.
Réglage électrique, commande vocale, massage chauffant, ces fonctions existaient déjà sur le marché.
Mais une réalité courante dans l’industrie est que même si les fonctions augmentent, l’expérience n’a pas évolué simultanément.
Ce type de fragmentation est répandu dans l’ensemble du secteur de la maison intelligente.
Les données d’IDC montrent que les expéditions mondiales d’appareils intelligents ont dépassé 1,4 milliard d’unités, mais que la satisfaction des utilisateurs n’a pas augmenté simultanément.
La raison derrière cela n’est pas compliquée.
D’une part, la grande majorité des produits sont encore en phase d’épissage de modules. Les moteurs sont des moteurs, la voix est la voix, le contrôle est le contrôle et ils sont isolés les uns des autres. D’un autre côté, le manque de capacités réelles du système oblige les utilisateurs à changer constamment d’entrée pendant l’utilisation, et même à mémoriser différentes logiques de fonctionnement.
Cela constitue également l’une des contradictions fondamentales des maisons intelligentes actuelles : le conflit structurel entre superposition fonctionnelle et séparation des expériences.
Le jugement rendu par La-Z-Boy lors de la conférence de presse consiste à démonter à nouveau le problème : le canapé intelligent ne doit pas répondre « quelles autres fonctions peuvent être ajoutées », mais doit répondre « comment former un système de capacités complet ».
La logique fondamentale de la plate-forme technologique intelligente IMAS Smart Master est de démanteler pour la première fois le canapé en quatre modules de capacités de base : perception, commande, contrôle et exécution.
En conséquence, il existe des systèmes de super connaissance de la situation, des systèmes de commande multimodaux, des systèmes de contrôle à canaux larges et des systèmes de confort pour tous les scénarios.
L’importance de cette structure est de transformer le canapé d’un dispositif d’exécution passif en un terminal avec une boucle fermée de « perception-jugement-exécution ».
En d’autres termes, elle ne se contente plus d’exécuter les ordres, mais commence à comprendre les gens.
Le véritable tournant est le système, pas les paramètres
Si le premier niveau de changement est la restructuration de la structure du système, alors le deuxième niveau de changement se produit sur le chemin technique.
La concurrence actuelle dans le secteur de la maison intelligente passe des capacités ponctuelles aux capacités système.
Huawei utilise Hongmeng pour créer un système distribué et Xiaomi utilise la plate-forme IoT pour réaliser la liaison entre appareils. C’est essentiellement la même chose : celui qui contrôle le système contrôle l’entrée.
Dans le segment des canapés, une logique similaire commence à apparaître. Le système technologique « Big Dipper » proposé cette fois par La-Z-Boy consiste essentiellement à compléter les nœuds clés des capacités au niveau du système, y compris 6 technologies brevetées telles que la reconnaissance vocale de la position du canapé intelligent, l’ajustement automatique lombaire adaptatif et le mécanisme d’arbitrage des commandes.
Ces technologies peuvent paraître dispersées, mais elles visent le même objectif : former un planning unifié entre différentes entrées (voix, NFC, commande manuelle) et différentes exécutions (moteur, support, contrôle de température).
Par exemple, la reconnaissance vocale de la position des canapés intelligents permet de déterminer « qui parle » ;
le mécanisme d’arbitrage des commandes résout « dont les instructions sont prioritaires » ; la fonction de liaison du cadre en fer à trois moteurs résout « comment exécuter avec précision ».
Ces capacités se superposent pour former le prototype de l’intelligence au niveau du système.
C’est aussi la deuxième contradiction de l’industrie actuelle : le concept d’intelligence est omniprésent, mais les produits dotés de véritables capacités système sont extrêmement rares.
Lorsque la technologie devient « insensible », l’expérience est véritablement établie.
Le sens de la technologie n’est jamais des paramètres, mais l’expérience.
Dans « Interstellar Cruise – Wisdom Master Edition », les capacités de la plateforme technologique intelligente IMAS Wisdom Master sont transformées en une série de scénarios spécifiques.
Par exemple, la commande vocale pour le positionnement de la source sonore n’exige plus que l’utilisateur soit face à l’appareil, mais l’identifie et le localise automatiquement en fonction de l’emplacement du son ;
La reconnaissance d’identité NFC permet à différents utilisateurs d’appeler des paramètres personnalisés d’une seule touche ; Le soutien lombaire adaptatif réalise un soutien dynamique en détectant les changements de poids et de posture en temps réel… Ce que ces fonctions ont en commun est que vous utilisez le canapé et que le canapé s’adapte activement à vous.
En regardant plus loin, ces expériences ne sont pas des capacités ponctuelles, mais sont complétées de manière collaborative par le système technologique « Big Dipper » : de la planification unifiée du contrôle principal de Tianshu, à l’intégration des commandes vocales, NFC et de contrôle manuel des entrées multiples, à l’exécution précise du support, du chauffage et de la liaison structurelle, formant une boucle fermée complète.
C’est précisément grâce à cette collaboration au niveau du système que le canapé a véritablement la capacité « d’identifier les personnes – de comprendre les besoins – de donner leur avis ».
Couplé à la coordination de scènes telles que le mode apesanteur, le mode visionnage de films et le mode lecture, le canapé n’est plus un exécuteur d’action unique, mais devient un nœud de planification pour les scènes de la vie.
Derrière cela se trouve le troisième changement qui s’opère dans les maisons intelligentes : le cœur de l’expérience n’est plus la fonction, mais « l’insensé ».
Dans le passé, la compétition pour les canapés fonctionnels était essentiellement une compétition entre structure et matériaux ; mais désormais, les frontières de la concurrence sont en train d’être redessinées : qui peut définir un « canapé intelligent ».
Dans cette version, La-Z-Boy, d’une part, a lancé la plate-forme technologique intelligente IMAS Smart Master et, d’autre part, a participé à la formulation de la « Spécification d’évaluation de qualité d’intelligence du canapé intelligent », en essayant d’occuper à la fois les dimensions techniques et standard.
Cela signifie que la dimension de la concurrence augmente : de la vente de produits à la définition de catégories.
La conférence de presse de La-Z-Boy, en apparence, est une mise à niveau technologique, mais il s’agit essentiellement d’une tentative de répondre à une question de niveau inférieur : le point final de la maison intelligente est-il de tout contrôler ou de tout comprendre ?
Lorsque la réponse deviendra progressivement claire, un moment décisif pour l’industrie surviendra.
À l’avenir, alors que le marché chinois de la maison intelligente continue de se développer, La-Z-Boy continuera à déployer des efforts extraordinaires pour approfondir l’intégration de la technologie intelligente et de l’expérience utilisateur, continuer à définir l’orientation du développement de la catégorie des canapés intelligents et promouvoir l’industrie de la maison intelligente pour évoluer vers une direction plus chaleureuse et plus pratique.
