Avez-vous remarqué que les magasins de matériaux de construction ouverts depuis plus de dix ans autour de vous sont de plus en plus déserts ?
Autrefois, il y avait beaucoup de monde le week-end, mais il y a désormais plus de guides d’achat que de clients.
Ce n’est pas que l’emplacement soit mauvais ou que le produit soit mauvais, c’est que les clients ne viennent pas.
Ce qui est encore plus inquiétant, c’est que dans les années à venir, un grand nombre de magasins fermeront et un grand nombre de revendeurs disparaîtront.
This is not alarmist, it is a reality that is happening.
Alors, qui comblera cette lacune ?
Une nouvelle espèce appelée « OPC » est en train de faire son apparition.
Parlons aujourd’hui de ce qu’est exactement cet OPC et de ce qu’il a à voir avec nous.
1. Qu’est-ce qu’OPC ? One person defeats a team
OPC, the full name is « One-Person Company », which translates to « one-person company ». But don’t get me wrong, it is not a self-employed business in the traditional sense, nor is it a mom-and-pop shop. Son essence est la suivante : cerveau industriel + assistant IA + chaîne d’approvisionnement externalisée. Quelle est la signification ?
Vous seul, en vous appuyant sur votre compréhension approfondie du secteur (cerveau), avec l’aide d’outils d’IA (rédaction, conception, service client) et en externalisant la production, l’installation et le service après-vente à une équipe professionnelle, pouvez réaliser le travail qu’une entreprise traditionnelle nécessite plus d’une douzaine de personnes.
Acquisition de clients, conversion, signature de commande, livraison… une seule personne peut gérer l’ensemble du processus.
Le prototype est déjà apparu. Vous avez sûrement vu ce genre de blogueur en matière d’ameublement : une personne, un téléphone portable, réalisant de courtes vidéos parlant d’astuces de décoration et comptant des centaines de milliers de fans.
Le client a vu son projet et s’est rendu directement chez lui pour acheter des matériaux de construction et des meubles.
He has no stores, no inventory, or even his own installation team.
Lorsque la commande arrive, elle est envoyée à l’usine, l’usine livre la marchandise et le maître coopérant vient l’installer.
Ce qu’il gagne, ce sont des connaissances professionnelles.
Il y a aussi ces « usines de deuxième génération » : leurs pères dirigeaient des usines.
Ils ne prennent pas de commandes auprès des revendeurs traditionnels et vendent directement en ligne.
Sans les majorations intermédiaires, le prix est 30 % moins cher qu’en magasin et votre propre profit est encore plus élevé.
Ces personnes sont le prototype de l’OPC.
2.
Pourquoi l’OPC deviendra-t-il courant ?
Trois raisons, toutes plus meurtrières les unes que les autres.
1. The industry becomes transparent and information gaps disappear.
Dans le passé, les concessionnaires comptaient sur l’asymétrie de l’information pour gagner de l’argent.
You know the purchase price, the customer does not.
Et maintenant ?
Le client a pris une photo et effectué une recherche en ligne, et le prix, la configuration et les avis des utilisateurs ont tous été révélés.
Voulez-vous toujours gagner de l’argent grâce à « des prix élevés et des remises faibles » ?
Il n’y a pas de portes.
Lorsque le manque d’information disparaîtra complètement, les marges bénéficiaires des concessionnaires traditionnels seront réduites au minimum.
2. Three major fragmentations, waiting for customers to come to your door is a dead end.
In the past, when customers bought a house, they delivered the house together. Si vous louez un bon emplacement, les gens viendront naturellement.
Et maintenant ?
The demand is fragmented: some people renovate the entire house, some renovate parts of the house, and some only replace one toilet.
Fragmentation des zones résidentielles : les clients sont dispersés dans diverses anciennes communautés et on ne les trouve pas.
Le lien décisionnel est fragmenté : les clients ont vérifié les styles et les prix sur Douyin et Xiaohongshu, et ne viennent au magasin que pour « inspecter les marchandises ».
While you are still waiting in the store, the customer has already been intercepted online.
3. Avec l’avènement de l’ère professionnelle, les clients ne reconnaissent que « les gens qui connaissent leur métier ».
Les clients d’aujourd’hui sont de plus en plus informés.
Il demandera : quel est le niveau de protection de l’environnement de votre planche ?
De quelle marque est le matériel ?
Combien d’années dure la garantie ?
Si vous ne pouvez pas répondre, il se retournera et partira.
Il ne se soucie pas de la taille de votre magasin ni du luxe de la décoration. He only cares about whether you are professional and whether you can solve his problems.
Networks, stores, funds, these old-fashioned core competitiveness are rapidly depreciating.
Les connaissances professionnelles et les liens de confiance sont les nouveaux rois.
3. Comment faire de l’OPC ? Three tools are enough
First, short videos. Ne trouvez pas cela difficile. Vous n’avez pas besoin d’être une grande célébrité sur Internet, il vous suffit de montrer vos capacités professionnelles. Aujourd’hui, nous parlerons de « trois pièges dans la rénovation de maisons anciennes », et demain nous parlerons de « rappelez-vous ces cinq points lors du choix des carreaux de céramique ».
Une vidéo peut être visionnée par des centaines de personnes.
Tant que deux ou trois personnes viennent vers vous, vous serez trop occupé.
The greatest value of short videos is: breaking geographical restrictions.
Even if you are in the county seat, you can still receive orders from the provincial capital.
Deuxièmement, l’IA.
L’IA est votre « super employé ».
Rédaction de textes, réalisation de rendus, montage de vidéos, réponse aux questions fréquemment posées des clients… Dans le passé, deux ou trois personnes étaient nécessaires pour effectuer ces tâches, mais vous pouvez désormais ajouter l’IA vous-même, doublant ainsi l’efficacité.
Vous ne savez pas comment l’utiliser ?
Apprenez-le et commencez dans un jour ou deux.
N’attendez pas que d’autres l’utilisent avant d’agir.
Troisièmement, externalisez la chaîne d’approvisionnement.
C’est la confiance de l’OPC.
Vous ne faites pas tout vous-même, mais confiez la production, l’installation et le service après-vente à des partenaires professionnels.
Vous n’êtes responsable que des aspects essentiels : l’acquisition de clients, la conception et l’établissement de la confiance.
Trouvez une usine fiable avec laquelle coopérer et laissez-la expédier en votre nom.
Trouvez un installateur qualifié et réglez la facture.
Vous n’avez pas besoin de soutenir des personnes ni de stocker des marchandises, et les coûts sont réduits au minimum.
4. À quoi ressemblera l’industrie de demain ?
La chaîne est fortement compressée. Autrefois : fabricant → agent général national → agent régional → revendeur → magasin → client.
Five or six links, the price is increased layer by layer.
Futur : Fabricant → OPC (One Person Company) → Client.
Juste deux niveaux.
L’efficacité est plus élevée, le coût est inférieur, les clients achètent des produits moins chers et vous réalisez des bénéfices plus raisonnables.
La logique des valeurs est complètement inversée.
Dans le passé, gagner de l’argent reposait sur l’emplacement, l’inventaire et des informations médiocres.
In the future, making money will depend on professional knowledge and trustworthy links.
Mieux vous comprendrez les besoins de vos clients et plus vous pourrez leur proposer des solutions précises, plus vos clients seront disposés à faire appel à vous.
Même si vous n’avez pas de magasin, même si vous n’avez qu’une seule personne.
Opportunités pour trois types de personnes.
Big Boss : transformez-vous en opérateur de plateforme OPC, intégrez des ressources et responsabilisez l’OPC suivant.
Concessionnaires traditionnels : prenez l’initiative d’apprendre le modèle OPC et de passer du statut de « vendeur » à celui d’« expert du secteur ».
Excellents employés : Si vous travaillez dans l’industrie depuis plusieurs années, que vous comprenez les produits, les clients et que vous disposez de ressources, vous pouvez faire de l’OPC de manière indépendante.
Pas besoin d’ouvrir un magasin ou de s’approvisionner en marchandises, cela peut être démarré avec juste un téléphone portable.
5. Quelques suggestions pour les collègues qui attendent et regardent encore
Tout d’abord, n’attendez pas la fermeture du magasin pour penser à une issue.
Lorsque la tendance arrive, elle ne vous attendra pas.
Commencez dès maintenant à apprendre de courtes vidéos, à apprendre l’IA et à rechercher des chaînes d’approvisionnement externalisées.
Deuxièmement, abandonnez l’attitude de « patron ».
En mode OPC, vous êtes vendeur, design, service client et créateur de contenu.
Ne pensez pas que ces emplois « baissent de prix », le dernier mot est que vous pouvez gagner de l’argent.
Troisièmement, trouvez votre « label professionnel ».
Êtes-vous le meilleur dans la rénovation de vieilles maisons ?
Ou celui qui connaît le mieux la maison intelligente ?
Ou connaissez-vous ce qu’il y a de mieux en matière de stockage pour petits appartements ?
Choisissez un point, plongez-y et devenez la personne la plus digne de confiance dans ce domaine.
Quatrièmement, n’ayez pas peur de commencer petit.
Même si vous n’acceptez que deux ou trois clients par mois, suivez d’abord le processus.
À mesure que le bouche à oreille s’accumule, les choses deviendront de plus en plus fluides à l’avenir.
En dernière analyse, l’industrie des matériaux de construction résidentielle n’est pas morte, mais le gameplay a changé.
Ceux qui gardent encore les grands magasins, attendent que les clients viennent chez eux et ne rivalisent que sur les prix seront effectivement éliminés.
Mais ceux qui sont prêts à adopter le modèle OPC, à améliorer leurs capacités professionnelles et à s’armer de nouveaux outils vivront mieux qu’avant.
Dans les prochaines années, ce n’est pas que les affaires seront difficiles à faire, mais plutôt que les gens qui font des affaires devront changer.
Allez-vous être celui qui sera remplacé, ou allez-vous être celui qui sera remplacé ?
