L’essentiel des nouvelles mesures visant à faire évoluer le commerce électronique transfrontalier vers un développement de haute qualité consiste à promouvoir le secteur de l’expansion à l’échelle jusqu’à l’amélioration de la qualité grâce à des orientations politiques, à l’optimisation de la logistique, à l’accompagnement de la conformité et à l’autonomisation technologique.
Avec la mise en œuvre de politiques clés telles que la promotion des retours à l’échelle nationale dans toutes les zones douanières à partir du 1er avril 2026, une série de changements pragmatiques remodèlent l’écologie de l’industrie.
Le changement le plus direct vient du « desserrage » du lien logistique. Dans le passé, les retours constituaient le problème le plus problématique du commerce électronique transfrontalier, mais il existe désormais une nouvelle solution.
À compter du 1er avril 2026, les marchandises exportées au détail par le commerce électronique transfrontalier peuvent être retournées dans n’importe quel port de douane du pays et n’ont plus besoin d’être renvoyées au lieu d’exportation d’origine.
Cette nouvelle politique de retours transdouaniers, combinée à la politique fiscale préférentielle pour les retours à l’exportation, devrait raccourcir le cycle de retour de près de moitié, permettant d’économiser en moyenne environ 10 yuans en coûts logistiques par commande.
Cela revitalise non seulement les stocks de l’entreprise à l’étranger, mais améliore également considérablement l’expérience après-vente des consommateurs.
En amont du dédouanement, le modèle de supervision douanière continue également d’innover.
Par exemple, les douanes de l’aéroport de Manzhouli ont lancé une « supervision intégrée » pour les activités de commerce électronique transfrontalier avec la Russie, intégrant le lien d’inspection dans le processus de changement de fret pour obtenir un traitement « à guichet unique », ce qui a réduit le temps logistique global d’environ 36 heures.
Ces améliorations de l’efficacité au niveau micro soutiennent conjointement le plan de politique macro.
Les « Avis d’orientation » récemment publiés par six départements, dont le ministère du Commerce, indiquent clairement qu’il est nécessaire de développer des modèles d’intégration tels que « achats sur le marché + commerce électronique transfrontalier » et « trains Chine-Europe + commerce électronique transfrontalier », et de soutenir vigoureusement la construction d’entrepôts à l’étranger pour le commerce électronique transfrontalier.
Cela signifie que les politiques passent de l’optimisation d’un maillon unique à un soutien à l’ensemble de la chaîne, dans le but de construire un système logistique transfrontalier plus efficace et diversifié.
Lorsque la logistique devient plus fluide, la conformité et les risques, un autre défi majeur pour les entreprises qui se mondialisent, ouvrent également la voie à des solutions systématiques. Au niveau politique, pour la première fois, il a été clairement proposé de « formuler des lignes directrices permettant aux entreprises de commerce électronique de s’implanter à l’étranger » et d’aider les gouvernements locaux à construire des plates-formes de services à l’étranger conformes. Dans la pratique, un réseau national de protection de la propriété intellectuelle est en train de se constituer.
Le Centre de protection de la propriété intellectuelle de Wuhan a mis en place un mécanisme de réponse rapide comprenant « une alerte précoce 24 heures sur 24, des conseils 48 heures sur 48 et un retour d’information 72 heures » pour aider les entreprises à gérer les litiges à l’étranger.
Le Shandong accorde des subventions allant jusqu’à 600 000 yuans pour les litiges en matière de brevets de grande valeur qui défendent avec succès les droits à l’étranger. Le Centre de protection des droits de propriété intellectuelle de Yiwu a permis aux entreprises d’économiser plus de 400 000 dollars de pertes économiques.
Ces mesures ont construit un solide « bouclier de sécurité » pour les entreprises, en particulier les petites et moyennes entreprises.
Dans le même temps, la technologie est devenue le moteur principal d’un développement de haute qualité.
L’intelligence artificielle et le big data sont profondément intégrés dans l’ensemble de la chaîne opérationnelle. Jihong Co., Ltd.
utilise des algorithmes d’IA pour analyser les marchés étrangers, dessiner des portraits d’utilisateurs et réaliser un marketing précis de « recherche de produits pour les gens ».
Son activité de commerce électronique social transfrontalier verra son bénéfice net augmenter de 86,81 % d’une année sur l’autre en 2025. La solution intelligente tierce peut compresser le cycle traditionnel de sélection de produits de 15 jours à 3 jours, augmenter le retour sur investissement publicitaire de 30 % et atteindre une précision de prévision des stocks de 85 %.
La technologie améliore non seulement l’efficacité des entreprises géantes, mais abaisse également le seuil de l’entrepreneuriat. Il existe une équipe entrepreneuriale qui utilise des outils d’IA pour mener à bien l’ensemble du processus de sélection des produits, de service client et de mise en rayon.
Il suffit de trois personnes pour gérer 14 magasins et des dizaines de milliers de stocks de produits.
La culture précise des talents fait également l’objet d’un suivi.
Par exemple, le Yunnan a pour la première fois inclus la culture des talents du commerce électronique transfrontalier dans une politique spéciale et a subventionné les coûts de formation correspondants ;
Le Collège professionnel des langues étrangères et du commerce extérieur du Jiangxi a construit conjointement un collège industriel avec des entreprises pour explorer la formation des talents sur commande. Ces initiatives visent à consolider la base de talents pour le développement durable de l’industrie.
Des retours simplifiés au contrôle intelligent des risques, une série de nouvelles initiatives permettent au navire du commerce électronique transfrontalier de naviguer plus régulièrement et plus rapidement.
