Al caminar por las calles, lo que más fácilmente se pasa por alto es la ferretería de la calle.
La fachada es pequeña y el mobiliario sencillo. Hay cables, tornillos, grifos, herramientas y accesorios amontonados en la puerta. No hay decoración ni publicidad. Nadie toma la iniciativa de entrar excepto por necesidades urgentes. Mucha gente incluso piensa que se trata de una «pequeña empresa para ganar poco dinero» y que no se puede promocionar en absoluto.

Pero, ¿quién hubiera pensado que una industria tan discreta podría convertirse en una gran industria valorada en cientos de miles de millones por un grupo de empresarios de Zhejiang, haciendo una fortuna de una manera tan discreta que es difícil de creer.
La impresión que mucha gente tiene del negocio del hardware sigue siendo la de una “tienda familiar que vende comestibles y genera bajas ganancias”. De hecho, los empresarios de Zhejiang están detrás de la mayoría de las ferreterías, plantas de procesamiento y cadenas de suministro grandes y pequeñas de todo el país.
A partir de ciudades ferreteras como Yongkang, Wenzhou y Yiwu en Zhejiang, el negocio de ferretería de los comerciantes de Zhejiang ya se ha extendido por todo el país e incluso en el extranjero, convirtiéndose en un territorio comercial invisible para la gente común.
¿Por qué los empresarios de Zhejiang han llevado al extremo el negocio de hardware más común? De hecho, no existen rutinas misteriosas, son los consejos comerciales más prácticos y con los pies en la tierra.
La primera característica de los comerciantes de Zhejiang que fabrican hardware es que están dispuestos a soportar las dificultades y no son exigentes.
En los primeros años, muchos patrones en Zhejiang comenzaron a fabricar hardware instalando puestos, yendo a mercados y llevando muestras.
Viajaron a varias ciudades para encontrar clientes y fábricas, sin importar si el negocio era pequeño o las ganancias bajas.
Un tornillo, una junta, una llave, mientras haya demanda, están dispuestos a fabricarla, acumular clientes poco a poco y ampliar canales poco a poco.
A diferencia de muchas personas que inician negocios ahora, que solo quieren seguir tendencias, realizar proyectos de celebridades de Internet y ganar dinero rápido, los empresarios de Zhejiang que fabrican hardware se centran en lo que se necesita, es estable y a largo plazo.
La decoración del hogar, el mantenimiento del agua y la electricidad, la producción de fábricas y el mantenimiento de la propiedad son inseparables de los accesorios de hardware.
Esta es una demanda que nunca desaparecerá. Incluso si solo gana unos pocos dólares por pedido, no podrá mantener el gran uso y las altas recompras.
Con el tiempo, sus ingresos son muy estables.
La segunda característica es hacer negocios en equipo.
Lo más poderoso de los comerciantes de Zhejiang es que no luchan solos.
Es difícil para una persona abrir una tienda, pero es fácil para un grupo de personas abrir una cadena industrial.
Algunas personas son responsables de la producción, otras son responsables de la venta al por mayor, otras son responsables del funcionamiento de las tiendas y otras son responsables de la distribución. Todos se guían y ayudan unos a otros. El precio es más bajo, la oferta es más abundante y los canales son más amplios.
Poco a poco, se va formando una ventaja que a otros les resulta difícil sustituir.
Los mercados de hardware en muchas ciudades del país están casi todos dirigidos por gente de Zhejiang. Dependen del boca a boca, la integridad y los precios reales para retener clientes a largo plazo, como equipos de decoración, talleres de mantenimiento, fábricas y empresas inmobiliarias.
No tienen que gastar mucho dinero en publicidad. Los antiguos clientes atraen nuevos clientes y el negocio se vuelve más estable.

La tercera característica es que no codiciamos mucho dinero, no buscamos velocidad, y somos prácticos y a largo plazo. El negocio del hardware no genera grandes ganancias ni puede hacerte rico de la noche a la mañana, pero tiene pocos riesgos y un buen flujo de caja.
Los comerciantes de Zhejiang son muy conscientes de esto y no se expanden a ciegas ni realizan inversiones al azar.
Se apegan a su propio negocio, fabrican productos completos, brindan buenos servicios y mantienen precios realistas. Una tienda pequeña puede funcionar de manera estable durante más de diez o décadas.
En comparación con las tiendas de té con leche, las tiendas de ropa y las tiendas de celebridades de Internet que suelen cerrar, estas ferreterías aparentemente rústicas y discretas son en realidad las más prósperas.
Mucha gente menosprecia a las pequeñas empresas, pensando que son desvergonzadas y no de alto nivel, pero no saben que las industrias más discretas a menudo esconden la riqueza más sólida.
Hoy en día, el negocio de ferretería de los comerciantes de Zhejiang ya no es sólo una pequeña tienda callejera.
Desde la producción y la fabricación hasta las ventas de marcas, desde las tiendas fuera de línea hasta el comercio electrónico en línea, desde el mercado interno hasta las exportaciones al extranjero, desde hace mucho tiempo se ha formado una cadena industrial completa, con una escala que alcanza los cientos de miles de millones.
Muchas de las herramientas de ferretería, accesorios para el hogar y cerraduras de puertas y ventanas que utilizamos a diario provienen de fábricas de comerciantes de Zhejiang.
De hecho, el emprendimiento no es tan sofisticado. Las que realmente pueden generar dinero son a menudo estas pequeñas empresas que están cerca de la vida, satisfacen necesidades rígidas y son duraderas.
Los comerciantes de Zhejiang han pasado décadas demostrando que no hay industria que no sea rentable, sólo personas que no trabajan duro y no son prácticas.
Siempre nos quejamos de la dificultad de ganar dinero, pero muchas veces ignoramos las oportunidades más simples que nos rodean.
Deja de lado la impetuosidad, cálmate y haz algo pequeño con precisión, cuidado y durante mucho tiempo. La gente común también puede crear su propio mundo.
¿Hay alguna ferretería cerca de tu casa que lleve muchos años abierta?
¿Crees que las pequeñas empresas humildes son más rentables?
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