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Trabajadores digitales: De la ciencia ficción a la realidad, nuevas formas de trabajar

“数字员工”这一曾具科幻色彩的概念正成为现实工作方式。本文通过多位从业者的经历,展现了数字员工在不同行业的应用及带来的改变,探讨了其优势与挑战。

«Empleado digital», un término que alguna vez tuvo un ligero sabor a ciencia ficción, se está convirtiendo en una forma realista de trabajar.
En los últimos dos años, las capacidades de la IA han mejorado significativamente.
Especialmente a principios de este año, AI Agent ya puede hacerse cargo del navegador, leer y escribir archivos, ejecutar código y llamar al terminal. Por primera vez, muchas personas realmente sienten que la IA ha comenzado a ser un verdadero «trabajo práctico».

El concepto se está calentando, pero lo que queremos saber más es ¿cómo les va a esas personas que realmente utilizan los «empleados digitales»?
Aquí están sus historias.

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Construyendo infraestructura de IA como un loco, utilicé 45 habilidades para enseñar a los agentes que me ayudaran a trabajar

Yang Weixin es abogado en Suzhou Cambridge Yihua Law Firme. Según él, la profesión de abogado es naturalmente adecuada para cooperar con la IA. Comenzó a utilizar las herramientas del Agente en abril y mayo del año pasado. Al principio, utilizó Cursor para desarrollar pequeñas herramientas y luego lo utilizó gradualmente en su negocio legal.
Pasó cinco meses escribiendo 45 Skills y pidió al Agente que le ayudara a producir «idioma francés» de acuerdo con los requisitos establecidos en el manejo de casos, la investigación, la creación y otros aspectos.

Su día comienza «recogiendo verduras» y dejando que el Agente capture automáticamente las noticias y casos típicos en el ámbito jurídico del día anterior.
Al manejar un caso, el Agente puede descargar y archivar automáticamente materiales, completar la conversión de formato, analizar disposiciones legales y generar el primer borrador de un plan de defensa o de servicios legales.
Sin embargo, el paso más crítico es la inspección manual y a la IA le resulta difícil completar el juicio profesional de los abogados.
Las herramientas de agente que utiliza con frecuencia incluyen Claude Code y Codex extranjeros, así como WorkBuddy y QodeWork nacionales. El coste mensual de su suscripción a IA es de unos 1.000 yuanes.

Tres empleados se fueron y cuatro empleados de IA se hicieron cargo

Leizi se dedica al comercio electrónico transfronterizo en Chengdu, vendiendo accesorios para el hogar inteligente, con el principal mercado en América del Norte.
Después de dejar la operación el año pasado, utilizó a Claude para redactar textos publicitarios en inglés de alta calidad y se dio cuenta de que no había necesidad de contratar gente.
Posteriormente también se fue el artista y el servicio de atención al cliente, y ahora su equipo está formado por cuatro empleados digitales.

Claude está a cargo de la redacción, Fin está a cargo del servicio al cliente, Cursor está a cargo del código y hay un sistema automatizado que monitorea la colocación de publicidad.
Primero mira el panel de datos todas las mañanas.
El agente de posventa puede manejar problemas rutinarios y la entrega de publicidad también se ha automatizado.
Su tarifa mensual actual por la suscripción a AI más API es de aproximadamente 4000, que es mucho menor que el costo de contratar personas antes. Pero hay momentos en que la IA da un vuelco.
Le recuerda que no piense en la automatización total tan pronto como comience a usarla. Debe explicar las reglas de trabajo a AI lo más cuidadosamente posible y su propio juicio no puede deteriorarse.

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Después de diez años de invertir, finalmente tengo un agente que se queda despierto hasta tarde para hacer el trabajo por mí

Ray es socio de GP del fondo RMB y ha estado invirtiendo en mercado primario desde hace casi diez años.
Debido al apretado ritmo de trabajo y la diferencia horaria, él y el equipo del proyecto deben estar «de guardia las 24 horas del día».
Una vez le pidió al agente que investigara una empresa de equipos semiconductores y al día siguiente descubrió que el agente había hecho mucho durante la noche.

Más tarde, cuanto más usaba su «empleado digital de IA», podía hacer resúmenes de giras, investigaciones corporativas, gestión de horarios, etc.
mientras dormía. También instaló un filtro de presión arterial de agentes múltiples. El gasto mensual medio en IA es inferior a 1.000 dólares estadounidenses.
Los «empleados digitales» pueden ayudarle a resolver más del 80% del trabajo.

ChatGPT es consultor, Cursor es ingeniero y yo soy el jefe

@Freddy大Cosmos es el fundador de KoraScale, una marca de servicios de viajes y viajes corporativos. Él cree que la IA no está aquí para robar empleos, sino para ayudarlo a hacer las cosas.
Utiliza herramientas de inteligencia artificial basadas en la división de roles. ChatGPT es el consultor principal, Cursor es el ingeniero, Codex es el pasante y Figma es el diseñador.

Invierte alrededor de 1.000 yuanes en estas herramientas cada mes y otorga al equipo de IA una puntuación de 7,5.
Recordó que las tareas de la IA deben tener límites, las tareas complejas deben dividirse en etapas y la persona que toma la decisión debe ser el jefe.

Con 1.000 yuanes al mes, contraté pasantes, editores y profesores.

Vincent es un periodista de negocios que comenzó a utilizar la IA en julio del año pasado. En su caso, la IA es a veces como una becaria, apta para organizar entrevistas;
a veces, como un editor, puede pulir y suavizar la lógica; a veces es como un maestro, capaz de bajar el umbral de comprensión.

Gasta un promedio de 1.000 a 1.500 yuanes al mes para apoyar a estos «empleados» y califica a los empleados actuales de IA con 7 puntos.
Él cree que las personas que hacen el mejor uso de la IA deben ser aquellas que tienen muchas necesidades e ideas, y que también saben dónde están los límites de la IA.

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