Los servicios productivos, como industria emergente que se ha desarrollado independientemente del sector manufacturero, se centran principalmente en la producción y las actividades comerciales, en lugar de atender directamente a los consumidores individuales. Abarca numerosos campos como la logística y el transporte, los servicios financieros, los servicios de información y la investigación y el desarrollo científicos. Si bien estos servicios no producen productos tangibles, brindan apoyo profesional a empresas de diversos sectores, actuando como «alas invisibles» para ayudarlas a reducir costos y aumentar la eficiencia. Recientemente, se lanzó oficialmente la plataforma integral de comercio electrónico transfronterizo del Puerto de Libre Comercio de Hainan, sin duda un claro ejemplo de servicios productivos en el sector del comercio transfronterizo.
Con el cierre del Puerto de Libre Comercio de Hainan, el alcance de los bienes «sin aranceles» se ha ampliado significativamente, de 1900 artículos arancelarios a aproximadamente 6600 artículos arancelarios. Esta ventaja política ha atraído a cada vez más empresas de comercio electrónico transfronterizo que desean establecerse allí. Algunos líderes de empresas incluso han viajado desde Hunan específicamente para buscar oportunidades de desarrollo.
</ … Para las empresas de comercio electrónico transfronterizo, el almacenamiento y la logística siempre han sido aspectos de alto costo de las operaciones, con el costo de envío de artículos individuales o pequeños lotes de mercancías manteniéndose obstinadamente alto. Esta plataforma de servicios, al integrar recursos en toda la isla y satisfacer con precisión las necesidades, ha creado un servicio integral en toda la cadena de suministro. Las empresas pueden resolver problemas relacionados con el almacenamiento, el transporte y el despacho de aduanas a través de la plataforma, lo que no solo reduce el tiempo y el costo de encontrar el almacenamiento y la logística adecuados, sino que también reduce significativamente los costos económicos en casi un 30%. Con el fuerte apoyo de la plataforma de servicios, cada vez más empresas están investigando y eligiendo desarrollarse en Hainan. Se estima que las empresas pueden completar una serie de tareas preliminares, incluido el registro de la empresa, la declaración de aduanas y la entrada al parque, en menos de un mes. Hasta la fecha, más de 10.000 empresas han utilizado la plataforma de servicio integral para consultar sobre las políticas y el impacto de las aduanas de Hainan tras el cierre, y la plataforma ha resuelto problemas específicos para más de 1.000 empresas.
Además de proporcionar servicios integrales de desembarque para empresas, el Puerto de Libre Comercio de Hainan también refuerza continuamente sus esfuerzos en la expansión internacional del comercio electrónico transfronterizo. Entre ellas, la Asociación de Comercio Electrónico Transfronterizo de Haikou ha establecido 24 tiendas y 2 almacenes propios en el extranjero en 8 países. Al mismo tiempo, mediante la construcción de una base de incubación con transmisión en vivo y la creación de mercados físicos de selección de productos, está impulsando la exportación de más productos chinos de alta calidad. Ali, un estudiante internacional de Pakistán en la Universidad de Hainan, y sus amigos utilizan un sistema virtual de transmisión en vivo para simular la transmisión en vivo. Comentaron que antes no contaban con una plataforma de aprendizaje gratuita tan completa, por lo que ahora vienen aquí para aprender sobre comercio electrónico en vivo siempre que tienen tiempo. Desde información básica sobre productos chinos hasta técnicas de transmisión en vivo, su estado y las políticas relevantes del Puerto de Libre Comercio de Hainan, estos cursos son esenciales para ellos. Además de ofrecer espacios estandarizados gratuitos, la base también ayuda a que más productos chinos de alta calidad lleguen eficientemente a los mercados internacionales mediante un innovador modelo de «tienda frontal, almacén trasero». Gracias a la política de entrada sin visado de Hainan para 86 países, el «mercado de selección de productos» construido aquí, similar a un supermercado, permite a los clientes ver, tocar y experimentar los productos. Además de las tiendas físicas de selección en Hainan, la Asociación de Comercio Electrónico Transfronterizo también ha abierto tiendas físicas y almacenes en el extranjero en Malasia, Indonesia y otros países, logrando una exhibición, venta, almacenamiento y distribución integrales de productos. Li Mingtao, experto principal del Instituto de Investigación del Centro de Comercio Electrónico Internacional de China, señaló que, al observar las tendencias de desarrollo futuras, el comercio electrónico transfronterizo está recuperando gradualmente su valor fundamental: los servicios industriales. Al aprovechar los datos para optimizar toda la cadena de suministro, el comercio electrónico transfronterizo se convertirá en una parte importante de las industrias de servicios productivos, lo que impactará significativamente en la reestructuración y optimización de la cadena industrial global.
