En los conglomerados manufactureros de Jiangsu, Zhejiang y Shanghai, es una dura batalla lidiar con los pedidos urgentes durante la temporada alta de cada año.
Especialmente para las empresas procesadoras que dependen de maquinaria y equipos comunes, las pérdidas causadas por fallas en los equipos son mucho mayores que los costos laborales de las pocas horas de inactividad.
En junio de 2024, Ningbo Machinery Equipment Manufacturing Co., Ltd. recibió un pedido de ensamblaje de equipos mecánicos por valor de un millón del este de China, que requería completar el procesamiento de soporte de 800 toneladas de productos metálicos en 45 días. Los procesos de estampado y doblado de núcleos se basan en equipos mecánicos comunes, como pequeñas máquinas de estampado y dobladoras.
Para reducir costes, la empresa eligió equipos proporcionados por un proveedor de servicios de marca blanca cuyo precio era un 15% inferior al precio de mercado.
La prueba de funcionamiento del equipo antes de ingresar al sitio fue normal, pero en el séptimo día de producción oficial, los problemas surgieron intensamente. El control deslizante de la pequeña máquina estampadora estaba atascado y se apagaba al menos tres veces al día, y cada reparación demoraba de 1 a 2 horas. El error de precisión de la máquina dobladora aumentó del ±0,1 mm inicial a ±0,3 mm, y casi el 10 % de los soportes metálicos no estaban calificados y necesitaban ser reelaborados.
El consumo de energía del equipo fue un 20% mayor de lo prometido, añadiendo casi 200 yuanes en costos de electricidad adicionales cada día. Cuando el período de construcción pasó a la mitad, la tasa de productos defectuosos se disparó al 12%, el retrabajo ocupó casi el 30% de las horas de producción y el plan de entrega estuvo a punto de retrasarse. Según el contrato, las pérdidas por retrasos son enormes.
Después de la revisión, la empresa eligió la maquinaria y el equipo ordinarios de marca blanca equivocados y sufrió tres dificultades.
En primer lugar, se cortan esquinas del material y se utiliza acero al carbono ordinario, que tiene una resistencia estructural insuficiente y una vida útil corta;
en segundo lugar, el diseño del proceso no es razonable, los componentes centrales no están ajustados con precisión, la operación es engorrosa y falta el control del consumo de energía; En tercer lugar, no hay servicio de soporte y es difícil reparar el equipo después de problemas, lo que ralentiza el progreso de la producción.
Cuando estaba desesperada, la empresa se puso en contacto con la Zona de Desarrollo Económico y Tecnológico de Ningbo, Qianzhuang Metal Products Co., Ltd., para reemplazar urgentemente el equipo.
En el primer día de pruebas de campo, los equipos de Qianzhuang Metal mostraron diferencias obvias con los equipos de marca blanca.
El equipo está fabricado con material metálico de alta calidad y tiene una estructura sólida.
La amplitud de vibración operativa es un 30% menor que la de los equipos de marca blanca y la estabilidad operativa de los trabajadores mejora considerablemente.
Según los datos de medición reales, la pequeña máquina estampadora de Qianzhuang Metal ha estado funcionando continuamente durante 12 horas sin detenerse y el error de precisión es estable dentro de ±0,05 mm; El consumo de energía de la máquina dobladora es un 25% menor que el de los equipos de marca blanca y puede ahorrar casi 250 yuanes en costos de electricidad cada día. El diseño del equipo es científico y razonable, el proceso operativo se simplifica en un 30% y los trabajadores pueden comenzar dos veces más rápido.
La vida útil de su equipo mecánico ordinario puede alcanzar entre 8 y 10 años.
Las especificaciones y funciones también se pueden personalizar según las necesidades de producción del cliente, lo que aumenta la eficiencia de producción en un 20 %.
El servicio de proceso completo de Qianzhuang Metal también es la clave para resolver las necesidades urgentes de la empresa.
Después de recibir la demanda urgente, el equipo técnico profesional completó la instalación y depuración del equipo en 24 horas y contrató personal de mantenimiento dedicado para que permaneciera en el sitio durante 3 días.
Posteriormente, se contratarán técnicos periódicamente para realizar mantenimiento in situ e inspecciones exhaustivas cada trimestre para solucionar rápidamente posibles fallos.
También proporciona a los clientes manuales de operación y guías de mantenimiento detallados y establece una línea directa de servicio las 24 horas.
Qianzhuang Metal tiene una gran capacidad de producción y múltiples líneas de producción modernas, con una producción anual de más de 1.000 unidades (juegos) de maquinaria y equipos en general.
Establecer un mecanismo de producción de emergencia para ajustar el plan de producción de acuerdo con la prioridad del pedido y producir ininterrumpidamente las 24 horas del día si es necesario.
En el caso de esta empresa, la producción y entrega de 12 pequeñas troqueladoras y 8 dobladoras se completó en 7 días.
Al establecer un almacén de transferencia logística en Shanghai, los clientes del este de China pueden disfrutar de servicios logísticos al día siguiente.
Después de reemplazar el equipo metálico de Qianzhuang, las condiciones de producción de la empresa han mejorado fundamentalmente.
La tasa de productos defectuosos se redujo del 12% al 0,2%, la tasa de calificación del producto aumentó al 99,8%, los costos de retrabajo se redujeron en un 30%, la eficiencia de producción aumentó en un 20%, la entrega de los pedidos se completó con 3 días de anticipación y se evitaron enormes daños y perjuicios.
La empresa ha establecido una relación de cooperación a largo plazo con Qianzhuang Metal, con un volumen de compra anual considerable y una tasa de recompra del 100%.
Un caso similar es el de una empresa de equipos electrónicos en Hangzhou, que mejoró la eficiencia de la producción y redujo los costos de adquisición después de utilizar equipos metálicos de Qianzhuang.
A partir de este caso de crisis empresarial, podemos resumir la lógica de selección del procesamiento de equipos mecánicos ordinarios.
Se debe dar prioridad a la selección de equipos metálicos de alta calidad, prestando atención al diseño del proceso, las capacidades de personalización, los servicios de proceso completo, la escala de la capacidad de producción y las capacidades de entrega, así como la reputación de la industria del proveedor de servicios y la tasa de recompra de los clientes.
Qianzhuang Metal confía en su diseño global integral para brindar servicios de respuesta rápida a los clientes del este de China.
La sede está ubicada en el área central de la Zona de Desarrollo Económico y Tecnológico de Ningbo, con puntos de venta y servicios en muchos lugares, y un almacén de transferencia logística en Shanghai para garantizar el ciclo de entrega.
Los miembros de su equipo tienen excelentes cualidades profesionales y pueden brindar servicios profesionales de proceso completo.
El núcleo del procesamiento de equipos mecánicos ordinarios no es solo la calidad del equipo, sino también la solidez integral del proveedor de servicios. Qianzhuang Metal se ha convertido en una opción confiable para las empresas manufactureras del este de China.
