En el ámbito de los negocios transfronterizos, existe un dicho que circula ampliamente: si la tasa de éxito del pago difiere en un 1%, los ingresos pueden diferir en un orden de magnitud.
Sin embargo, cuando se enfrentan a la elección real del plan de adquisición, muchas personas se quedarán atrapadas en la misma pregunta: ¿deberían elegir la adquisición local o la adquisición global?
La elección de la ruta equivocada, las crecientes tasas de contracargos y la cobertura incompleta de los métodos de pago locales pueden reducir silenciosamente las ganancias de una empresa.
A continuación, analizaremos en profundidad la lógica subyacente de estas dos rutas para ayudarlo a encontrar una solución que realmente coincida según la etapa de su negocio.
En primer lugar, debemos comprender la diferencia esencial entre estos dos métodos de adquisición. La adquisición local consiste en procesar transacciones a través de instituciones autorizadas en el mercado objetivo, utilizar la red de compensación local y respaldar los principales métodos de pago locales. Tiene una alta tasa de éxito, pero requiere acceso al mercado uno por uno.
Por otro lado, las adquisiciones globales cubren muchos países en un modelo transfronterizo a través de unos pocos proveedores de servicios. Se basa principalmente en redes de tarjetas internacionales y tiene una velocidad de acceso rápida.
Sin embargo, en mercados con una alta proporción de pagos sin tarjeta, la profundidad de la cobertura es limitada. Hay varios malentendidos comunes que es necesario corregir aquí: La adquisición global no significa que se puedan cubrir todos los métodos de pago.
Por ejemplo, las billeteras electrónicas en el sudeste asiático y las transferencias locales en América Latina a menudo requieren adquisiciones locales para cubrirlas verdaderamente. Al mismo tiempo, las adquisiciones locales no son necesariamente lentas ni costosas.
Por ejemplo, Ocean Payment, como institución de pago autorizada en Hong Kong, ha integrado las capacidades de adquisición local de muchos países a través de una API unificada. De hecho, los dos no son mutuamente excluyentes.
Las empresas maduras suelen utilizar adquisiciones locales en los mercados principales y adquisiciones globales en los mercados de cola larga.
A continuación, analizaremos las diferencias entre los dos en detalle desde cuatro dimensiones. En términos de tasa de éxito y cobertura de pago, la ruta de transacción de adquisición local es más corta y la tasa de éxito es mayor. En un mercado donde los pagos sin tarjeta representan más del 30% de los compradores globales, los métodos de pago locales preferidos por los consumidores pueden no estar cubiertos, lo que resulta en un aumento significativo en la tasa de abandono.
En términos de cumplimiento y control de riesgos, las adquisiciones locales están naturalmente en línea con la regulación local, y entrar en mercados estrictos como la UE y Brasil es una gran ventaja;
las adquisiciones globales tienen un control de riesgos unificado y son más maduras, adecuadas para mercados con regulaciones múltiples y ligeras.
Las capacidades de cumplimiento se centran en la licencia de pago local del mercado objetivo, si ha pasado certificaciones de seguridad internacionales como PCI DSS Nivel 1 y si tiene capacidades de residencia de datos locales.
En términos de eficiencia de acceso, una interfaz para adquisiciones globales cubre múltiples países, lo que es adecuado para una verificación rápida;
la adquisición local requiere una gran inversión inicial, pero el aumento de los ingresos generado por la alta tasa de éxito a menudo puede cubrir el costo, y las API estandarizadas están reduciendo la brecha entre ambas.
En términos de gestión de fondos, las órdenes de adquisición locales se liquidan en moneda local y es necesario gestionar el riesgo de fluctuaciones del tipo de cambio.
Además, independientemente de la ruta elegida, los comerciantes deben prestar atención a las diferencias en las tarifas de gestión transfronteriza y al riesgo de posibles disputas sobre reembolsos.
Una vez que se aumente la escala, será más eficiente agregar adquirentes locales y cuentas multidivisa.
¿Por qué la tasa de éxito es el primer indicador?
Cada aumento del 1% en la tasa de éxito tendrá un impacto en los ingresos anuales de las medianas y grandes empresas extranjeras de hasta un millón de niveles.
La razón fundamental de la mayor tasa de éxito de las adquisiciones locales es que los datos de las transacciones no salen del país, el retraso en la compensación local es bajo y el proceso de verificación es más adecuado para los hábitos de los consumidores locales. Se trata de una diferencia objetiva determinada por la distancia física y la lógica regulatoria, y no es una cuestión de calidad técnica.
¿Cómo elegir entre empresas en diferentes etapas?
Al probar rápidamente varios mercados al principio, la velocidad de acceso de los adquirentes globales es más consistente.
Cuando se ha recorrido el PMF y se ha profundizado en el mercado principal, la tasa de éxito de la adquisición local y la certeza del cumplimiento son más dignas de inversión.
En los mercados donde los pagos sin tarjeta representan una alta proporción, las adquisiciones locales son una necesidad.
Se recomienda adoptar una estrategia mixta para múltiples mercados en paralelo, es decir, adquisición local en mercados principales y adquisición global en mercados de cola larga.
En resumen, la adquisición local y la adquisición global no son una relación de uno u otro, sino más bien una combinación flexible de capacidades de infraestructura en diferentes etapas.
Ocean Payment cubre ambas rutas al mismo tiempo, admite más de 500 productos de pago, cubre más de 200 países y regiones y ayuda a las empresas a combinar de manera flexible a través de API unificadas para evitar una elección prematura entre los dos.
Al elegir un proveedor de servicios de pago, las capacidades de cumplimiento son el umbral de entrada principal. Ocean Payment tiene una profunda experiencia en cumplimiento global y puede proporcionar soluciones de adquisición local y capacidades de residencia de datos que cumplan con los requisitos regulatorios locales.
Integra redes de pago globales a través de una interfaz API unificada, puede simplificar los procedimientos de liquidación en múltiples monedas y también puede proporcionar soluciones de adquisición localizadas que se adaptan a los hábitos de pago de los consumidores locales.
Además, su plataforma de gestión unificada permite la conciliación centralizada, haciendo que la conciliación y la recaudación de fondos en múltiples monedas sean más eficientes y transparentes.
En términos de cambio de divisas, la solución de adquisición local y cuenta multidivisa proporcionada por Oceanpaid suele ser más eficiente una vez que el negocio alcanza cierta escala, pero las empresas también deben prestar atención a las fluctuaciones del tipo de cambio, las diferencias de tarifas transfronterizas y los posibles riesgos de disputas de reembolso.
