En 2025, la industria de la decoración del hogar de Hunan estará atravesando un profundo viaje de «descubrimiento de valor».
Cuando la ola de crecimiento retrocede, la industria revela su verdadero cauce: existen tanto los barrancos dejados por el desarrollo extensivo como las piedras angulares de las prácticas innovadoras.
En este momento crítico de conectar el pasado y el futuro, todos los participantes de la industria se preguntan: ¿Cuál es el poder real para cruzar el ciclo?
En una era en la que la incertidumbre se ha convertido en la norma, ¿qué tipo de certeza deberíamos anclar?
En 2026, los medios relevantes planean lanzar «A través del ciclo: el ancla de valor de la decoración del hogar de Hunan en 2026». Es precisamente en este cuestionamiento donde queremos encontrar esas “piedras de lastre” muy arraigadas en la textura industrial.
Esperamos que las conversaciones con los líderes no sólo registren pensamientos individuales, sino que también reflejen el futuro de la industria.
En 2025, el mercado de decoración del hogar de Hunan entrará en un período de profundo ajuste.
La tasa de crecimiento general de la industria se está desacelerando, algunas empresas se están reduciendo y las decisiones de los consumidores son cada vez más racionales. En este contexto, el Grupo de Inversión en Ciencia y Tecnología de Hunan Jinhuang ha logrado un crecimiento contrario a la tendencia.
¿Cómo pueden las empresas anclar su dirección en medio de la incertidumbre?
¿Cuál es el punto de apoyo central del ciclo de cruce?
«Cuando el crecimiento del mercado se desacelere, los consumidores prestarán más atención a ‘cierto valor’: si la decoración es respetuosa con el medio ambiente, si la entrega es fiable y si la residencia es cómoda». Recientemente, hablamos con Tong Binyuan, presidente del Grupo de Inversión en Ciencia y Tecnología de Hunan Jinhuang y fundador de Jinhuang Home Décor, para explorar la lógica del valor y el camino práctico detrás de esto.
El «triángulo de hierro» del valor: el sistema de valores tridimensional detrás del crecimiento adverso
En la etapa crítica en la que la industria pasa de la «competencia de precios» a la «competencia de valores», Tong Binyuan atribuyó el crecimiento de la ciencia y la tecnología de Jinhuang al desarrollo continuo del «sistema de valores tridimensional»: protección ambiental y salud como base, entrega de alta calidad como núcleo y diseño humanizado como alma.
Señaló que cuando el mercado se contraiga, los consumidores serán más cautelosos y valorarán «cierto valor». Jinhuang ya ha desarrollado su propio sistema de materiales de construcción científicos y respetuosos con el medio ambiente.
Sus materiales de la serie de diatomeas Blue Sky Dolphin logran una liberación cero de formaldehído, resolviendo la ansiedad por la salud desde la fuente. Al mismo tiempo, ha creado un «ejército de hierro de ingeniería» para garantizar la calidad de las entregas a través de sus propios trabajadores industriales bajo una gestión militarizada y un sistema de control de calidad de 8 niveles. Además, los diseños originales que abarcan la salud, la inteligencia, el cuidado de personas mayores y otros escenarios forman un circuito cerrado de valor insustituible.
“Este tipo de creación de valor no es un comportamiento de marketing a corto plazo, sino una capacidad completa de la cadena industrial que abarca la investigación y el desarrollo de materiales, la planificación del diseño, la entrega de la construcción y el mantenimiento posventa”. Tong Binyuan enfatizó que esto permite a las empresas seguir ganándose la confianza de los clientes en medio de las fluctuaciones del mercado.
Revolución de la entrega: la construcción de la «verificabilidad» de la confianza
En 2025, los principales indicadores de entrega de Jinhuang Home Decoration permanecerán a la vanguardia de la industria: la satisfacción con la calidad de la decoración alcanzará el 98,7 %, la satisfacción con los materiales alcanzará el 99,6 % y la satisfacción con el progreso del proyecto también se mantendrá en el 95,4 %.
Tong Binyuan cree que la esencia de transformar la «entrega» de un elemento de costo a una palanca de confianza reside en la estandarización, la transparencia y la experiencia.
La decoración tradicional del hogar considera el envío como un coste porque sólo se centra en la «construcción terminada».
En 2025, Jinhuang Home Décor define la entrega como una «experiencia de servicio de ciclo completo»: a través de sistemas estandarizados como 60 procesos de diamantes dorados y 9 sistemas de vida saludable, se puede seguir la calidad de la construcción; el progreso del proyecto se actualiza en tiempo real a través del sistema ERP para lograr una «entrega visual»; También lanza el servicio de mantenimiento de por vida «Beautiful Habitat Butler», ampliando la entrega a escenas de vida a largo plazo después de la decoración.
Tong Binyuan compartió un caso típico: en 2025, un propietario en el lago Meixi, Changsha, inicialmente se mostró escéptico sobre el «compromiso de entrega» de la empresa de decoración del hogar.
Durante la construcción, el director del proyecto tomó la iniciativa de informar el avance cada semana y lo invitó a participar en todo el proceso durante las inspecciones. En respuesta a sus detallados requisitos para la prevención de olores en el baño y el aislamiento acústico, el equipo técnico optimizó el plan sobre el terreno: utilizando un sistema de drenaje central RDS para eliminar los olores y utilizando puertas silenciosas y tubos de drenaje en espiral para mejorar el efecto de aislamiento acústico.
«Al final, no sólo saldó el saldo en el acto, sino que también recomendó a tres vecinos que eligieran Jinhuang». Tong Binyuan dijo: «El núcleo de la experiencia de entrega es hacer que los clientes se sientan cómodos».
Empoderamiento del diseño: de la «decoración estética» a las «soluciones de estilo de vida»
El El diseño de Jinhuang Home Décor ya ha saltado de la «decoración estética» y ha entrado en el profundo ámbito de las «soluciones de estilo de vida». Tong Binyuan señaló que la esencia de la decoración del hogar es «servir a la vida de las personas», y la estética es sólo superficial, mientras que el núcleo es resolver los problemas de vida de diferentes grupos de personas.
En el ámbito de los hogares saludables, el equipo de diseño integró nueve sistemas de vida saludable en la planificación del espacio;
en términos de renovación respetuosa con el envejecimiento, la empresa emprendió la construcción de la sala de experiencias de divulgación científica sin barreras y respetuosa con el envejecimiento del proyecto provincial de referencia «Xiang AI Space»;
en el diseño de líneas móviles con bajas emisiones de carbono, redujo las caminatas ineficaces optimizando el diseño espacial y combinó electrodomésticos que ahorran energía y materiales respetuosos con el medio ambiente para reducir el consumo de energía residencial.
Estas potenciaciones de diseño aportan un importante valor empresarial.
Tong Binyuan reveló que en 2025, el precio unitario para el cliente de los productos empaquetados de gama media a alta de Jinhuang aumentará un 23% interanual, y la tasa de recompra y la tasa de recomendación de los clientes antiguos representarán el 65%.
«Muchos antiguos clientes volverán a elegir Jinhuang cuando compren una casa por segunda vez, porque nuestro diseño puede satisfacer con precisión sus necesidades de vida en diferentes etapas de la vida».
Remodelación de la confianza: práctica de «transparencia» para romper la asimetría de la información
Frente a decisiones de consumo más cautelosas, Jinhuang Home Décor transforma «anclas de valor» abstractas en medidas concretas que son perceptibles, verificables y rastreables.
Tong Binyuan dijo que la empresa ha hecho tres cosas bien: primero, la transparencia de precios.
Continuando con el modelo de «precio por metro cuadrado», lanzamos una «cotización de lista completa» para enumerar todos los costos uno por uno y eliminar «artículos agregados y faltantes».
En segundo lugar, visualización de calidad.
A través de cuentas de video relevantes que transmiten en vivo el sitio de construcción y abren un centro de experiencia de estética de vida inmersiva, los clientes pueden ver intuitivamente la calidad del material y la tecnología de construcción.
En tercer lugar, se puede verificar la salud.
Todos los proyectos completados proporcionan informes de pruebas ambientales autorizados de terceros para garantizar que los indicadores de protección ambiental interior cumplan con los estándares y respalden la «instalación y mudanza».
“El punto débil de la confianza en la decoración tradicional del hogar es la “asimetría de información”. Tong Binyuan analizó: “Jinhuang Home Décor ha roto la barrera de la información a través de la “transparencia”, convirtiendo “los clientes deben verificarlo ellos mismos” en “nosotros se lo mostramos proactivamente a los clientes”.
Práctica ecológica: del concepto a la transformación de valor de toda la cadena
“Si la decoración no es respetuosa con el medio ambiente, equivale a asesinar el dinero y la vida”. Siguiendo este concepto, Jinhuang Home Decoration logró el éxito en 2025. «Mejora de la protección ambiental en toda la cadena».
Tong Binyuan presentó que la práctica específica incluye tres niveles: investigación y desarrollo independientes y actualización de materiales centrales, y su filial Blue Sky Dolphin profundiza la cooperación con BASF Group para producir recubrimientos minerales inorgánicos que adsorben y descomponen el 97,4% del formaldehído libre; evaluación ecológica de la cadena de suministro, estableciendo estándares de selección de materiales 7A; optimización respetuosa con el medio ambiente de los procesos de construcción, promoviendo la construcción con lodo de diatomeas a base de agua, la instalación sin pegamento y otros procesos.
En 2025, el 72 % de los clientes eligieron Jinhuang Home Décor debido a sus «ventajas de protección del medio ambiente» y la tasa de conversión de clientes aumentó en 18 puntos porcentuales año tras año; la capacidad premium de los productos integrados respetuosos con el medio ambiente aumentó y el volumen de ventas de productos de series de alta gama aumentó del 35% al 52%.
“Más importante aún, la protección ambiental ecológica se ha convertido en la marca registrada de Jinhuang Home Décor”. Tong Binyuan dijo: «‘Respetuoso con el medio ambiente y confiable’ es la palabra clave principal cuando los clientes mencionan Jinhuang Home Décor».
Después de la implementación de los «Estándares de proyectos residenciales» en 2025, Jinhuang Home Décor actualizó inmediatamente sus especificaciones corporativas de acuerdo con los estándares.
Al mismo tiempo, combinamos los requisitos de las políticas con las necesidades de los clientes, transformamos los requisitos de «viviendas ecológicas» en «sistemas de aire saludable» y «sistemas de agua potable de calidad alimentaria» que los clientes puedan percibir e implementamos conceptos de políticas en experiencias de vida específicas.
“Estándares tan rígidos se han convertido desde hace tiempo en la competitividad central de Jinhuang Home Décor”. Tong Binyuan enfatizó: «Porque no se trata simplemente de ‘seguir políticas’, sino de ‘liderar estándares'». La empresa ha participado en la formulación de 9 estándares nacionales, industriales y locales, posee 61 patentes nacionales y 167 derechos de autor y ha internalizado los requisitos de políticas en ventajas técnicas y capacidades de servicio.
Mirando hacia 2026: tres direcciones para profundizar el punto de anclaje de valor
De cara a 2026, Jinhuang Home Décor continuará profundizando el desarrollo del «punto de anclaje de valor».
Tong Binyuan reveló que la empresa se centrará en tres direcciones: profundizar el empoderamiento tecnológico y aumentar la inversión en investigación y desarrollo de hogares inteligentes y materiales respetuosos con el medio ambiente; ampliar la cobertura de la escena y seguir trabajando en una transformación y un diseño de espacios adaptados a las personas mayores; actualizar el sistema de servicio, optimizar el modelo de servicio de diseño y mejorar los servicios de mantenimiento de por vida.
Tong Binyuan dijo: «En 2026, Jinhuang Home Decoration promoverá el proceso de ensamblaje de la decoración de interiores con tecnología digital industrializada moderna, estandarizará las piezas de productos de decoración, estandarizará los procesos de construcción e instalación y refinará la calidad del período de construcción. En última instancia, con productos saludables y respetuosos con el medio ambiente como núcleo y entrega de alta calidad como estándar, brindar a los clientes una vida mejor a través del diseño humanizado es el valor de la marca. ”
Él cree que el futuro de la industria de la decoración del hogar ya no será Dependerá de trucos de marketing para atraer clientes, pero dependerá de una calidad real de protección ambiental, capacidades de entrega confiables y servicios de diseño que satisfagan las necesidades para brindar a los clientes un valor de vida estable y a largo plazo.
«Esta es la perseverancia de Jinhuang y esperamos proporcionar una dirección para el desarrollo de la industria».
Ante la incertidumbre del mercado, Jinhuang Home Decoration decidió responder con un «valor determinista»: a través del control de fuentes de materiales respetuosos con el medio ambiente, la visibilidad transparente del proceso de entrega, la profundización de la escena de los conceptos de diseño y la extensión permanente del sistema de servicios, se ha construido un sistema de creación de valor que cubre toda la cadena de decoración del hogar.
