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Industria de servicios de electrodomésticos en 2026: el cambio y las oportunidades coexisten, iniciando un nuevo viaje de desarrollo

En un momento crucial para la reestructuración del sector mundial de electrodomésticos, la Asociación China de Servicio y Reparación de Electrodomésticos (CHA) celebró su conferencia anual para realizar previsiones exhaustivas y una planificación estratégica para el desarrollo del sector de servicios de electrodomésticos durante los próximos cinco años. Este artículo presenta el entorno normativo y las tendencias del mercado que enfrenta el sector, así como el plan de desarrollo y las iniciativas estratégicas propuestas por la CHA.

Actualmente, es un momento crítico para la reestructuración de la industria mundial de electrodomésticos.
En el primer año del «Decimoquinto Plan Quinquenal» de China, la Ley de Inteligencia Artificial de la Unión Europea entró oficialmente en vigor y Estados Unidos aprobó la Ley de Empleo e Inversión en Infraestructura para acelerar el despliegue de hogares inteligentes. Las tres principales economías del mundo están remodelando las reglas de competencia en la industria de electrodomésticos desde diferentes dimensiones.

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El 29 de enero, la Asociación de Servicio y Mantenimiento de Electrodomésticos de China celebró una conferencia en Beijing con el tema «Inteligencia Integración·Empoderamiento de los Medios·Tide «Tendencia 2026» evento anual. Esta reunión de medios no es solo un intercambio de la industria, sino también una predicción en profundidad y un diseño estratégico de la dirección de desarrollo de la industria de servicios de electrodomésticos en los próximos cinco años. Según datos de la Agencia Internacional de Energía, la tasa de penetración global de los electrodomésticos inteligentes ha superado el 40% en 2025, y China contribuirá con el 60% de su capacidad de producción. El Departamento de Energía de EE. UU. ha elevado los estándares de eficiencia energética para electrodomésticos al nivel más alto de la historia. En este contexto, la industria de servicios de electrodomésticos de China está experimentando una profunda transformación de «exportar productos al extranjero» a «exportar estándares de servicios al extranjero».

En la reunión, voces clave del gobierno, la industria, la investigación y los medios se reunieron para delinear un nuevo plan para el desarrollo de la industria con los «tres principales mercados emergentes» como motor, el «cambio de servicios cualitativo» como núcleo y los «medios inteligentes».
«integración» como el camino.

Perspectiva de los expertos: remodelar el valor del servicio con un «salto de inteligencia digital». La señal central emitida por la reunión proviene de profundos conocimientos sobre macroeconomía y políticas industriales.
Los expertos relevantes señalaron claramente que el período del «15º Plan Quinquenal» se adherirá al tono general de trabajo manteniendo la estabilidad, con el tema de promover el desarrollo de alta calidad.
Para la industria de servicios, el principal motor de la economía nacional, el objetivo principal es utilizar la «inteligencia digital» y la «tecnología innovadora» como fuerza impulsora y la reforma institucional como garantía.
Sólo a través de un mayor nivel de adaptación de la oferta y la demanda se podrá impulsar eficazmente la confianza del consumidor y alcanzar nuevas alturas.
2026, que sin duda traerá una nueva ronda de oportunidades de desarrollo para la industria de servicios de electrodomésticos.
Al mismo tiempo, la Asociación de Servicios de China ha emitido juicios continuos sobre los cambios de la industria en los últimos años.
En 2023, Guo Chibing, presidente del Consejo de la Asociación de Servicios de China, ya entendió que el mercado está pasando del «énfasis en los productos» al «énfasis en los servicios» en 2024, y Liu Xiumin, presidente de la Asociación de Servicios de China, propuso además que la demanda de los consumidores aumente.
experimentando cuatro grandes saltos Estos conocimientos coherentes y profundos de la industria confirman en conjunto que «remodelar el valor del servicio» se ha convertido en una tendencia irreversible de los tiempos

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Un nuevo ciclo de estructural. Crecimiento: los tres principales motores de los mercados emergentes arrancan a toda velocidad.
Con base en datos detallados, la Asociación de Servicios de China ha hecho predicciones específicas y sutiles sobre las tendencias de la industria en 2026 y el período futuro.
El mercado de electrodomésticos se está despidiendo del gran crecimiento y está entrando en un nuevo ciclo caracterizado por «recuperación débil + crecimiento estructural». «liderado por inteligencia verde».
De cara al año 2026, la Asociación de Servicios de China predice que el mercado de electrodomésticos en su conjunto presentará cuatro características principales: «apoyo político, mejora estructural, aceleración de la expansión en el extranjero y cambio de canal».
Se espera que el desempeño de las ventas de exportación siga siendo mejor que el de las ventas internas, y la principal fuerza impulsora del crecimiento pasará completamente de la expansión de escala a las actualizaciones de la estructura de productos y el nuevo diseño de vías.

En este nuevo ciclo de «crecimiento estructural», los tres principales mercados emergentes han sido identificados como los motores centrales de crecimiento, que desencadenarán una fisión industrial de «servicios con muchos productos» a «servicios con muchos escenarios». Se espera que el tamaño del mercado de los sistemas inteligentes para toda la casa alcance los 280 mil millones de yuanes en 2026, con una penetración en el mercado superior al 35%;
escenarios como la gestión de la salud y el acompañamiento emocional.

Salto de valor: de elementos de costos pasivos a polos de crecimiento de cocreación.
En 2025, Liu Xiumin, presidente senior de la Asociación de Servicios de China, señaló una vez que la forma de romper la industria pasa por «un salto en la inteligencia digital y un cambio cualitativo en los servicios».
La inteligencia artificial, los grandes datos y el Internet de las cosas, que desencadenan la reconstrucción de la lógica de valor y el modelo de la industria de servicios de producción.
«El aumento de la iniciativa de los usuarios» es un catalizador clave para el cambio cualitativo de los servicios, y la naturaleza de los servicios debe redefinirse.
Los planes de acción y programas de publicidad pertinentes organizados por la Asociación de Servicios de China son prácticas importantes para promover este cambio.

Sinergia estratégica: profundizar la «integración de medios inteligentes» para liderar el desarrollo industrial.
Service Association, lanzó sistemáticamente la estrategia de trabajo publicitario para 2026 en la conferencia, cuyo núcleo es profundizar la «integración de medios inteligentes» y lanzar el plan «Tide 2026».
El trabajo de promoción de medios en 2026 se centrará en «impulsado por políticas → empoderamiento tecnológico → coexistencia de actualizaciones de consumo y clasificación de consumo → oportunidades de inversión → co-creación de medios» para formar un ecosistema interactivo positivo que promueva el desarrollo industrial.
Los medios profesionales llevan los tres valores fundamentales del puente de información.
plataforma de cocreación de valor y liderazgo de tendencias En la reunión, la Asociación de Servicios de China publicó el marco de selección de temas centrales para 2026 y lanzó el plan Tendencia 2026, cuyo objetivo es promover el desarrollo de servicios de alta calidad en la industria de servicios de electrodomésticos a través del empoderamiento de los medios y la difusión de voz.

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