Giant Star Technology: Del OEM a la expansión internacional: el camino innovador de las empresas chinas de herramientas manuales

En medio del crecimiento constante del mercado global de herramientas manuales, el comercio electrónico transfronterizo se está convirtiendo en un motor crucial para la transformación del comercio exterior de China. Según Statista, el mercado global de bricolaje y ferretería generó $285,7 mil millones en ingresos en 2023, de los cuales las categorías principales de herramientas representaron aproximadamente $85 mil millones. Se proyecta que este mercado crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 2.48% en los próximos años. Anteriormente, las marcas internacionales tenían una participación significativa en el mercado global de herramientas de ferretería; ahora, las empresas nacionales están abriéndose paso rápidamente mediante la adopción de una estrategia global de expansión tecnológica de marcas. En este contexto industrial, Li Feng, vicepresidente sénior de Great Star Technology, un veterano que ha presenciado y participado en la transformación del comercio exterior de China, se unió a la empresa en 1997 (una empresa que comenzó vendiendo martillos) y ha experimentado personalmente todo el proceso, desde la fabricación OEM hasta la globalización de su propia marca. Fundada en 1993, Great Star Technology se ha convertido en la empresa de herramientas manuales más grande de Asia y una de las tres principales del mundo. Con sede en Hangzhou, su negocio principal abarca diversas categorías, incluyendo herramientas manuales, eléctricas y de medición láser. Posee varias marcas de herramientas de clase mundial, como ARROW y SK, y sus productos se venden a más de 180 países y regiones. En 2024, la compañía alcanzó unos ingresos operativos de 14.795 millones de yuanes, un incremento interanual del 35,37%; el beneficio neto atribuible a la empresa matriz fue de 2.304 millones de yuanes, un incremento interanual del 36,18%, ambos récords históricos. ¿Cómo puede una industria de hardware tradicional generar miles de millones en ingresos? Tras sus altas ganancias y su alto crecimiento, ¿cómo atrae continuamente a usuarios extranjeros? Exploremos los secretos de su exitosa expansión internacional. La expansión internacional de Great Star Technology no se logró de la noche a la mañana; su punto de partida fue una profunda comprensión de las desventajas del modelo OEM tradicional. Desde el principio, se convirtió en fabricante de equipos originales (OEM) de numerosas marcas de renombre internacional gracias a su sólida capacidad de fabricación, la acumulación de una sólida base de producción y la experiencia en el mercado. Sin embargo, el mayor problema del modelo OEM es su falta de capacidad para fijar precios. Si bien el sector nacional de herramientas de ferretería puede lograr una sustitución parcial de importaciones, el margen de beneficio se ve gravemente reducido debido a que los precios de los productos son inferiores a los de las marcas internacionales. Para lograr un desarrollo sostenible y maximizar las ganancias, la expansión a mercados internacionales y el desarrollo de una marca propia se han convertido en una decisión inevitable. Este cambio estratégico es inseparable de condiciones favorables en términos de tiempo, ubicación y personal. Como fabricante OEM de numerosas marcas reconocidas, Giant Star Technology ya posee un profundo conocimiento de las categorías de productos y los requisitos de precios del mercado internacional, lo que ha sentado una base sólida para su posterior innovación en I+D y expansión del mercado. Más importante aún, la empresa ha fortalecido continuamente sus capacidades mediante una serie de adquisiciones estratégicas. En 2015, adquirió una participación del 65% en la empresa de herramientas de medición láser Huada Kejie; en 2017, adquirió Arrow, un gigante estadounidense de pistolas de clavos; y en 2018, adquirió Lista Holding AG, mejorando gradualmente la distribución de su línea de productos. En 2015, Great Star Technology entró oficialmente en Amazon, iniciando la expansión internacional de su marca. Amazon desempeñó un papel crucial en su proceso de internacionalización. La logística, como elemento clave del comercio electrónico transfronterizo, afecta directamente la competitividad de los productos en el mercado. Great Star Technology optó por aprovechar al máximo los servicios de la cadena de suministro de Amazon, enviando más del 90 % de sus productos a través de Amazon Global Logistics (AGL). Gracias al alcance global de Amazon, los nuevos productos pueden expandirse rápidamente a mercados emergentes de todo el mundo, lo que aumenta la velocidad de lanzamiento entre un 30 % y un 50 %. Great Star Technology también está bien preparada para las promociones navideñas, como el Black Friday y la Navidad. Gracias a las soluciones logísticas de Amazon, no solo puede gestionar fácilmente los picos de pedidos durante la temporada navideña, sino que también reduce la presión sobre el inventario, lo que aumenta indirectamente los márgenes de beneficio. En 2024, Great Star Technology alcanzó unos ingresos superiores a los 14 700 millones de yuanes y un beneficio neto superior a los 2300 millones de yuanes. Este impresionante rendimiento se debe a su estrategia de producto, centrada en la investigación y el desarrollo independientes y la personalización regional. La empresa emplea a más de 600 ingenieros en China y cuenta con ingenieros locales en diversos países, que colaboran con las preferencias de los consumidores en el desarrollo de productos. El 80 % de sus productos se investigan y diseñan de forma independiente. Su equipo de ingeniería produce un promedio de una patente al mes y lanza un promedio de un nuevo producto al día durante un año, lo que resulta en al menos 100 productos patentados al año. Esta sólida capacidad de I+D respalda la estrategia de productos premium de la empresa. De cara al futuro, Great Star Technology continuará su estrecha colaboración con Amazon, aprovechando sus precisos datos de mercado y su alcance global para desarrollar más productos que satisfagan las demandas del mercado, expandirse a mercados emergentes como Latinoamérica, Oriente Medio y Australia, y liderar la industria china de herramientas manuales de «Hecho en China» a «Creado en China».