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El secreto del crecimiento contra la tendencia en medio de la presión sobre los beneficios en el sector de la construcción y la decoración: una gestión digital refinada se ha convertido en el núcleo para romper la situación

当前国内建筑装饰行业已进入深度洗牌期,行业平均净利润率仅2.1%,每年破产企业数量持续走高,但仍有不少头部企业及新锐玩家实现逆势增长,其核心逻辑就在于将管理颗粒度做到极致,通过数字化工具完成从粗放经营到精细化管控的转型。

Actualmente, la industria de la decoración de edificios está experimentando una prueba de supervivencia sin precedentes, y la lógica de la industria ha cambiado de la pasada «competencia de escala» a la «competencia de supervivencia». Los datos públicos muestran que el margen de beneficio neto medio de las empresas cotizadas del sector de la construcción y la decoración en 2024 es de sólo el 2,1%. Más de 100 empresas de decoración y decoración recibieron documentos de quiebra a lo largo del año, superando con creces las 48 en 2022 y las 75 en 2023. Sin embargo, en el contexto de la desaceleración general de la industria, el informe financiero de mediano plazo de 2025 todavía muestra que la escala de ingresos de empresas líderes como Golden Mantis, Jangho Group y Asia Xia Group está «líder en el acantilado», alcanzando 9,528 mil millones de yuanes, 9,339 mil millones. yuanes y 4.886 millones de yuanes respectivamente. Ambos somos practicantes de la decoración, ¿por qué existe una brecha tan grande? Un gran número de encuestas muestran que las empresas que crecen en contra de la tendencia están haciendo lo mismo: maximizar la granularidad de la gestión.

1. Calcule “dónde se fue el dinero” y reduzca las pérdidas hasta el final

El año pasado, una empresa de decoración de tamaño mediano en Zhejiang confió en el control de pérdidas de materiales para ahorrar más de 10 millones de yuanes solo en costos individuales. Su acción principal fue reducir la tasa de pérdida de material del promedio de la industria del 8% al 3,5%. Este logro no se logra mediante el ahorro de material subjetivo de los trabajadores, sino mediante la construcción de un sistema de seguimiento de materiales de enlace completo: cada enlace de planificación de adquisiciones, almacenamiento y aceptación, recepción y entrega y análisis de pérdidas está conectado al sistema de gestión. El consumo excesivo en cualquier enlace activará una alerta temprana de inmediato y no es necesario esperar hasta el final del proyecto para verificar el libro mayor y descubrir la pérdida.

Diagrama esquemático de gestión y control full-link de materiales en empresas de decoración

Los datos de una encuesta de la industria muestran que la tasa promedio de pérdida de material de proyectos de las pequeñas y medianas empresas de decoración es del 8%, mientras que la de las empresas líderes es solo del 3%. Esta brecha de 5 puntos porcentuales es la diferencia entre la vida y la muerte frente al margen de beneficio neto promedio de la industria del 2,1%. Las sugerencias prácticas relevantes señalan que las empresas de decoración deberían cambiar la lógica de gestión y control de la «liquidación posterior a la cuenta» al «control de procesos». Desde el momento en que los materiales ingresan a la obra, toda transacción de salida debe tener un registro, un destino y un responsable para evitar descubrir sobrecostos solo cuando el proyecto esté liquidado.

2. Reduzca el «tiempo de disputa» y mejore la eficiencia del proceso

Las disputas sobre acuerdos laborales son un problema común en la industria de la decoración. Según el modelo tradicional, el trabajo se completa y luego se concilia. A menudo existe una discrepancia entre las horas de trabajo informadas por los trabajadores y las horas de trabajo reconocidas por el departamento de proyectos. Incluso una semana de ida y vuelta puede considerarse una situación eficiente. Muchas empresas que se han transformado hacia la gestión digital han reducido el tiempo de liquidación del proyecto de una semana a 48 horas: todo el proceso de contratos laborales, registros de asistencia, confirmación del valor de producción y aprobación de pagos se deja en línea, y el sistema recopila en tiempo real la carga de trabajo completada por los trabajadores. La liquidación se basa directamente en los datos, sin necesidad de esfuerzos repetidos por parte de ambas partes. En el nivel práctico, se recomienda que las empresas dejen rastros de las aceptaciones de procesos clave, tomen fotografías y las carguen antes de sellarlas, firmen las órdenes de transferencia de procesos en el sitio y las firmen ambas partes, y mantengan todos los registros en línea para evitar tener que revisar registros dispersos de chat de WeChat para proporcionar evidencia durante la liquidación.

3. Controle las “lagunas de cambio” y reduzca los costos ineficaces

También existe un incentivo común para las pérdidas en la industria de la decoración: la Parte A presenta verbalmente requisitos de modificación y la construcción se lleva a cabo primero en el sitio. Cuando la auditoría no lo reconoce en el momento de la liquidación, la partida adicional de cientos de miles se reduce directamente, y el coste final sólo puede correr a cargo de la propia empresa de decoración. En respuesta a este problema, muchas empresas líderes han establecido tres reglas: confirmación el mismo día, firmas tripartitas y seguimiento de imágenes. Se enviará una nota de contacto el día del cambio, que será confirmada por el supervisor y la Parte A dentro de las 24 horas y adjuntada con fotografías del lugar. Después de implementar esta regla, el ciclo de liquidación de proyectos de la empresa se redujo de 3 meses a 20 días, y la cantidad de retrabajos y deducciones se redujo en la mayor parte.

Diagrama de escena de gestión digital de proceso completo de ingeniería de decoración

En esencia, en el pasado, cuando la industria estaba en auge, los márgenes de beneficio de los proyectos eran altos y una gestión exhaustiva no afectaría la rentabilidad en absoluto. Pero ahora que la competencia en la industria se ha intensificado y las ganancias se han diluido, la antigua forma de gestionar proyectos basada en el «sentimiento» es completamente inviable. Si las adquisiciones superaron el presupuesto, si los pagos parciales se cobraron a tiempo y qué tan eficiente fue cada puesto: estos datos que antes podían ser confusos ahora deben ser 100% precisos. El núcleo de una gestión y control precisos no es agregar más personas y acumular formularios, sino utilizar sistemas digitales para solidificar los estándares de gestión y dividir cada nodo clave de la gestión de proyectos en procesos digitales cuantificables, rastreables y de alerta temprana, de modo que la empresa pueda pasar de «el jefe observa y administra» a «el sistema le ayuda a administrar». En el actual período de reorganización de la industria, las empresas que adoptan una gestión refinada están consumiendo gradualmente la cuota de mercado de los operadores extensivos.

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