Con la popularización de Internet y la mejora de los sistemas logísticos, el comercio electrónico transfronterizo se ha convertido en el nuevo motor central del crecimiento del comercio mundial.
Ya sean países desarrollados de Europa y Estados Unidos o mercados emergentes del sudeste asiático y América Latina, las compras transfronterizas en línea, la transmisión en vivo en el extranjero y la logística global de artículos pequeños han entrado en la vida de la gente común.
En los últimos años, el comercio electrónico transfronterizo se ha expandido rápidamente basándose en dividendos de tráfico y bajos costos. También ha sido testigo de la proliferación de productos falsificados, la falta de servicios posventa, lagunas fiscales, competencia despiadada de plataformas y otros caos. Hoy en día, muchos países de todo el mundo han introducido nuevas regulaciones para rectificar impuestos, umbrales de entrada, inspección de calidad de productos, garantías posventa y supervisión de datos. Toda la industria ha entrado en una etapa de reestructuración y reorganización.
La estandarización fiscal es el foco de esta nueva regulación global del comercio electrónico transfronterizo.
En el pasado, muchos comerciantes de comercio electrónico transfronterizo utilizaron lagunas jurídicas en las plataformas y políticas de exención de impuestos sobre paquetes de pequeño valor para evitar aranceles y el impuesto al valor agregado, y evadieron impuestos durante mucho tiempo.
Hoy en día, muchos países de Europa, América, el Sudeste Asiático y Medio Oriente han implementado un sistema unificado de declaración de impuestos con cobertura total, cancelando exenciones impositivas de bajo monto.
Todos los paquetes transfronterizos y las transacciones transfronterizas en línea deben declarar impuestos verazmente y pagarlos en su totalidad. La plataforma asume la responsabilidad de la retención y el pago.
Los comerciantes que no cumplan restringirán directamente el tráfico en las tiendas, prohibirán cuentas y serán incluidos seriamente en listas negras de empresas transfronterizas.
A juzgar por datos reales de la industria, después de la implementación del cumplimiento tributario, algunas pequeñas y medianas empresas que dependían de la evasión fiscal a bajo precio para sobrevivir fueron eliminadas. Las empresas de alta calidad que operan formalmente y pagan impuestos de acuerdo con la ley han logrado un entorno de mercado más estable, y la industria ha pasado de un crecimiento bárbaro a un desarrollo dócil.
En el pasado, muchos comerciantes transfronterizos buscaban ciegamente precios bajos y una gran cantidad de productos de baja calidad, no certificados y sin pruebas de seguridad. fluían hacia el mercado global, planteando peligros ocultos para la seguridad personal de los consumidores locales y dañando la reputación general del comercio electrónico transfronterizo. En la actualidad, las principales economías de todo el mundo están elevando el umbral para la entrada transfronteriza de productos. Los productos electrónicos, productos de belleza y cuidado de la piel, productos maternos e infantiles, electrodomésticos, juguetes para niños y otras categorías deben contar con certificación de seguridad local, informes de inspección de calidad y registro de ingredientes antes de que puedan venderse en los estantes.
Los productos sin calificaciones de cumplimiento tienen directamente prohibido ingresar a la aduana y regresar al país de origen, y no se les permite venderse en la plataforma. Puede parecer que tales ajustes limitan a los comerciantes, pero en realidad protegen los derechos e intereses de los operadores y consumidores habituales, eliminan productos falsificados y de calidad inferior, obligan a mejorar la cadena de suministro y promueven la calidad y la marca de los productos transfronterizos.
En el pasado, el mayor problema de las compras transfronterizas era la dificultad para salvaguardar los derechos posventa.
Los consumidores a menudo no tenían forma de quejarse cuando compraban productos con problemas de calidad, productos incorrectos y propaganda falsa. El proceso de retorno e intercambio era engorroso y el costo de la protección transfronteriza de los derechos era extremadamente alto.
Ahora, las nuevas regulaciones de muchos países han aclarado las principales responsabilidades de las plataformas transfronterizas, exigiendo que las plataformas establezcan canales posventa unificados, devoluciones e cambios sin motivo durante siete días y mecanismos de compensación anticipada para productos falsificados, y simplifiquen el proceso de devolución e intercambio transfronterizos.
Al mismo tiempo, está estrictamente prohibido que la plataforma realice publicidad falsa, pedidos falsos y dumping malicioso de precios bajos. Una vez que se descubran violaciones, la plataforma será multada considerablemente y entrevistada para su rectificación.
Una vez que la supervisión de la plataforma se vuelve más estricta, los derechos e intereses de los consumidores están mejor protegidos, lo que también obliga a los comerciantes a operar con integridad, no a depender de trucos para engañar al tráfico, sino a confiar en la calidad del producto y el servicio para retener a los clientes.
Los mercados europeos y estadounidenses se están saturando y están sujetos a regulaciones estrictas, mientras que los mercados emergentes como el Sudeste Asiático, América Latina, Medio Oriente y África tienen grandes bases de población, tasas de penetración de Internet en aumento y una fuerte disposición de los consumidores entre los jóvenes, lo que los convierte en los mercados incrementales más grandes del mundo para el comercio electrónico transfronterizo.
Las compras online en estas zonas comenzaron tarde y la oferta de bienes es insuficiente. La demanda china de artículos de primera necesidad, artículos para el hogar, ropa, zapatos y sombreros, accesorios digitales y pequeños electrodomésticos es muy fuerte.
Muchos países han tomado la iniciativa de simplificar los procedimientos aduaneros transfronterizos, abrir líneas logísticas dedicadas, respaldar las instalaciones locales de comercio electrónico y atraer a comerciantes globales para que se establezcan.
En comparación con los mercados maduros, los mercados emergentes tienen menos presión competitiva, bajos costos de tráfico y un gran espacio de desarrollo. También son la dirección central del diseño de los empresarios del comercio electrónico transfronterizo en los próximos años.
Que el comercio electrónico transfronterizo pueda durar mucho tiempo depende de la puntualidad de la logística y la experiencia en el servicio.
En el pasado, la logística transfronteriza siempre ha sido una deficiencia de la industria debido a su lentitud en los plazos, la gran cantidad de artículos perdidos y dañados y las fluctuaciones de las tarifas de flete.
Hoy en día, muchos países alrededor del mundo están aumentando la inversión en infraestructura logística transfronteriza, abriendo rutas de carga directa a múltiples países, construyendo almacenes en el extranjero, mejorando las redes de distribución de terminales y logrando almacenamiento local, entregas en el mismo día y una puntualidad enormemente mejorada.
Después de que el modelo de almacén en el extranjero se hizo popular, las devoluciones y los cambios se volvieron más convenientes, los costos de logística disminuyeron y la experiencia de compra del consumidor mejoró enormemente.
La mejora de la logística también sienta una base sólida para el desarrollo a largo plazo del comercio electrónico transfronterizo, haciendo que la circulación mundial de productos básicos sea más fluida y eficiente.
En general, el comercio electrónico transfronterizo global se está despidiendo de un crecimiento extensivo y entrando en una nueva etapa de desarrollo de cumplimiento, calidad y estandarización.
La estricta inspección fiscal, la mejora del acceso, la responsabilidad de la plataforma, la mejora de la logística y el auge de los mercados emergentes se han convertido en varias palabras clave para los cambios actuales de la industria.
Los practicantes ya no pueden depender del oportunismo, la evasión fiscal y la venta de productos falsificados para sobrevivir. Sólo cumpliendo con las reglas de varios países, mejorando la calidad del producto, mejorando el servicio posventa y implementando mercados emergentes se pueden lograr operaciones estables a largo plazo.
Para los consumidores comunes, una supervisión más estricta significa que la probabilidad de comprar productos falsos o de calidad inferior se reduce considerablemente, lo que hace que las compras sean más seguras y se salvaguarden los derechos.
La digitalización del comercio mundial es una tendencia importante y la reestructuración del panorama del comercio electrónico transfronterizo es a la vez un desafío y una oportunidad. Sólo cumpliendo las reglas, adhiriéndose a la integridad y cultivando la calidad podremos mantenernos al día con la tendencia general del desarrollo del comercio global y compartir los dividendos del desarrollo que trae la economía digital.
