El comercio electrónico transfronterizo en la primavera de 2026 está acelerando su remodelación en la ola de dividendos políticos y cambios tecnológicos.
El problema de las devoluciones ha recibido una «solución nacional», la facturación en un solo día de las marcas de moda nacionales se ha disparado en un 300% y las herramientas de inteligencia artificial pueden abrir una tienda en 30 minutos.
Una serie de cambios están afectando profundamente a la industria.
Anteriormente, el problema de las devoluciones del comercio electrónico transfronterizo ha sido un punto débil en la industria. El Sr. Li, que ha trabajado en una empresa de comercio electrónico transfronterizo durante tres años, dijo impotente que en el pasado las devoluciones tenían que devolverse de la misma manera. El coste logístico era alto y el ciclo largo.
En ocasiones, la mercancía debía ser abandonada directamente. Sin embargo, el 1 de abril de 2026, este problema marcó el comienzo de una solución sistémica.
La Administración General de Aduanas anunció que se ha promovido oficialmente en todo el país el modelo de devolución de mercancías de exportación minorista mediante comercio electrónico transfronterizo en zonas aduaneras.
A partir del 1 de abril, cuando las mercancías exportadas por empresas de comercio electrónico transfronterizo sean devueltas al extranjero, ya no estarán obligadas a devolverlas a la aduana de exportación original. En cambio, pueden elegir de manera flexible cualquier puerto aduanero en todo el país para manejar los procedimientos de devolución y entrada. Esta política se aplica a los bienes de exportación minorista de comercio electrónico transfronterizo con un código de supervisión aduanera de «9610». Los productos devueltos solo pueden devolverse a operaciones de supervisión aduanera o sitios que realicen negocios de exportación minorista de comercio electrónico transfronterizo.
Song Xiangqing, vicepresidente de la Sociedad China de Economía Empresarial, dijo que el modelo de retorno entre aduanas rompe la restricción de «regreso a la zona aduanera de exportación original». Las empresas pueden elegir de forma independiente cualquier puerto aduanero en todo el país para manejar los envíos de devolución, lo que reduce significativamente los costos de logística inversa, acorta el ciclo de devolución, revitaliza el inventario en el extranjero y acelera la rotación de capital.
Chen Jianwei, profesor del Instituto Nacional para la Apertura de la Universidad de Economía y Negocios Internacionales, señaló que para los consumidores, la ruta de devolución posventa simplificada acorta el período de espera y ayuda a mejorar la sensación de seguridad y satisfacción de las compras en línea en el extranjero.
Además, en febrero de este año, el Ministerio de Finanzas, la Administración General de Aduanas y la Administración Estatal de Impuestos emitieron conjuntamente un anuncio aclarando que entre el 1 de enero de 2026 y el 31 de diciembre de 2027, los productos de exportación de comercio electrónico transfronterizo (excluidos los alimentos) que se devuelvan al país en su estado original dentro de los 6 meses debido a que los bienes no se pueden vender o se devuelven estarán exentos de derechos de importación, impuesto al valor agregado de importación e impuesto al consumo, y el Se reembolsarán los derechos de exportación recaudados.
Además de las políticas favorables, la confianza del mercado también se está recuperando constantemente. El informe sobre el índice de confianza de los comerciantes transfronterizos publicado por Lianlian International en febrero de 2026 muestra que el índice general de confianza de los comerciantes es 115 (un valor del índice superior a 100 indica optimismo), y el índice esperado llega a 140, un aumento del 1% mes a mes, continuando el impulso de crecimiento.
La confianza de los comerciantes en varias categorías muestra una buena tendencia de aumento general. El índice de confianza en el hogar y el jardín se disparó a 118, un importante aumento intermensual del 13%; el índice de confianza en la moda y la confección fue de 111, un aumento intermensual del 3%;
el índice de confianza en electrónica y digital fue de 112, un aumento intermensual del 1%, manteniendo una tendencia ascendente constante.
A juzgar por las expectativas de crecimiento de las ventas, la tendencia general muestra cambios positivos: «el crecimiento negativo disminuye, el rango de crecimiento bajo se expande y el crecimiento alto se recupera ligeramente».
Las marcas chinas obtienen resultados igualmente buenos en el extranjero.
La promoción de aniversario de la estación de AliExpress en el Reino Unido está en marcha y los comerciantes de marcas están experimentando una explosión colectiva.
Li Ning, el representante de la moda nacional, fue el que más llamó la atención.
Con el apoyo del «Plan Super Brand Overseas» de AliExpress, su facturación en un solo día aumentó más del 300% en comparación con el mes y las ventas diarias, alcanzando la cima de la categoría de calzado y ropa.
Las ventas de la marca china de electrodomésticos de limpieza inteligentes Lubluelu aumentaron 41 veces y las ventas de cajas ciegas de Bubble Mart aumentaron 13 veces.
Las marcas chinas de alta tecnología, como la marca de electrónica automotriz Sunster, la marca de teléfonos móviles Poco, la marca de drones Potensic y los electrodomésticos de cocina Xiaomi, han logrado un crecimiento de ventas de tres dígitos mes a mes y se han unido al «club de ventas anuales del millón de dólares».
A nivel de plataforma, el panorama competitivo también está evolucionando a un ritmo acelerado.
Los usuarios activos mensuales de TikTok Shop en Europa (Francia, Alemania, Italia y Occidente) y Japón han superado los 200 millones, y el volumen total es equivalente al de Estados Unidos.
La ecología de la plataforma está mejorando a un ritmo acelerado y los comerciantes POP transfronterizos del Reino Unido, Europa y Japón se han multiplicado por siete anualmente. Actualmente, hay alrededor de 300.000 comerciantes, cerca de 2 millones de expertos y 1.500 proveedores de servicios instalados en la plataforma.
Al mismo tiempo, Pinduoduo Group anunció oficialmente el establecimiento del proyecto «Nuevo Pinmu» y lanzó el modelo de autooperación de la marca.
El proyecto ya ha invertido 15 mil millones de yuanes en efectivo en la primera fase y planea invertir un total de 100 mil millones de yuanes en los próximos tres años para integrar los recursos de la cadena de suministro de «Pinduoduo + Temu», centrándose en la autooperación sistemática e incubando marcas en diferentes categorías para el mercado global.
En términos de empoderamiento tecnológico, Alibaba International ha lanzado Accio Work, la primera herramienta de comercio electrónico de IA a nivel empresarial. Los usuarios sólo necesitan enviar una idea y la herramienta puede completar de forma autónoma todo el proceso, desde el análisis de mercado hasta el lanzamiento del producto, y puede crear una tienda en línea operativa en tan solo 30 minutos.
Qiu Han, vicepresidente senior global de PayPal, señaló en el Foro de Boao para Asia que la tecnología de inteligencia artificial ha reducido significativamente el umbral para que las pequeñas y medianas empresas viajen al extranjero.
Los bienes virtuales y los servicios digitales están creciendo rápidamente, las transmisiones en vivo, los dramas cortos y los servicios de viajes transfronterizos están en auge en el extranjero, y los productos de servicios de inteligencia artificial se han convertido en una nueva tendencia en el extranjero.
Las instituciones de investigación de mercado predicen que el mercado mundial de comercio electrónico transfronterizo B2C crecerá de 1,82 billones de dólares en 2025 a 2,29 billones de dólares en 2026, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 25,3 %, y se espera que alcance los 5,59 billones de dólares en 2030. Las empresas chinas que se globalizan están experimentando nuevas tendencias, como el rápido crecimiento de la demanda de los mercados emergentes, la aplicación acelerada de la tecnología de inteligencia artificial y el rápido crecimiento.
en bienes virtuales y servicios digitales. Para los vendedores, adoptar políticas de dividendos, hacer un buen uso de las herramientas de inteligencia artificial y generar valor de marca se convertirá en la clave para cruzar el ciclo y lograr un crecimiento sostenible.
El New Deal de abril está allanando el camino para el viaje global del comercio electrónico transfronterizo de China.
