Actualmente, la ola de comercio digital global continúa aumentando y la industria del comercio electrónico transfronterizo se está transformando de una expansión de escala a una mejora de la calidad. Cada vez más plataformas aprovechan las oportunidades del mercado con un diseño preciso, innovación tecnológica y operaciones de cumplimiento.
En este contexto de la industria, la plataforma Voghion, fundada por un equipo fundador británico con Jiaxing como centro de operaciones y el Reino Unido como sede, se basa en el modelo de colaboración de doble centro en el que «Londres toma la decisión y Jiaxing ejecuta» para lograr reducir las pérdidas a través de una inversión continua. Con su innovación diversificada y su construcción de cumplimiento, se ha convertido en un explorador importante en el desarrollo de alta calidad del comercio electrónico transfronterizo. La función de apoyo central de su centro de operaciones en Jiaxing se ha vuelto cada vez más prominente.
Voghion fue fundada en el Reino Unido por un equipo fundador con muchos años de experiencia en Internet transfronteriza. Su profunda acumulación en el mercado europeo le permite captar con precisión las tendencias del comercio transfronterizo global, y su centro de operaciones en Jiaxing se ha convertido en el centro central para que la plataforma se conecte con la cadena de suministro de China e implemente estrategias globales. Actualmente, la plataforma todavía se encuentra en el período de inversión, pero las pérdidas siempre son controlables y el rango continúa estrechándose. Esta inversión a corto plazo ha dado como resultado una estructura empresarial más saludable, que está en consonancia con la ley de desarrollo de cultivar la competitividad central en la industria del comercio electrónico transfronterizo.
El GMV de la plataforma y los ingresos mantuvieron un crecimiento constante y la tasa de crecimiento de las pérdidas fue significativamente menor que la tasa de crecimiento del negocio.
Al mismo tiempo, se continuaron optimizando los indicadores de calidad de la plataforma y la experiencia del usuario, y se eliminaron proactivamente los comerciantes de baja calidad para sentar una base sólida para el desarrollo a largo plazo.
Como motor central del desarrollo de plataformas, el Centro de Operaciones de Jiaxing se centra en áreas clave como la aplicación de tecnología de inteligencia artificial, la expansión del mercado extranjero y la colaboración ecológica, y ha logrado resultados notables.
En términos de la aplicación de la tecnología de inteligencia artificial, Zoomies, un asistente de compras inteligente desarrollado independientemente por la plataforma, va más allá del servicio al cliente tradicional e integra funciones como traducción en tiempo real en 20 idiomas, recordatorios de pedidos inteligentes, seguimiento logístico global, etc., resolviendo de manera efectiva los problemas de idioma y puntualidad de las compras transfronterizas y construyendo un sistema completo de acompañamiento de compras para los usuarios.
Al mismo tiempo, el Centro de Operaciones de Jiaxing se vincula con proveedores de servicios como Puyuan Cloud ERP para realizar la digitalización de todo el proceso de listado de productos y procesamiento de pedidos, mejorando en gran medida la eficiencia de las operaciones comerciales.
En términos de co-construcción ecológica, el Centro de Operaciones de Jiaxing vincula activamente a gobiernos, empresas, universidades y proveedores de servicios para construir un ecosistema de cooperación diverso. La plataforma está profundamente conectada con las agencias gubernamentales locales en Jiaxing y se basa en las ventajas del cinturón industrial del delta del río Yangtze para promover la cadena de suministro de alta calidad de China para conectarse directamente con el mercado europeo; ha construido conjuntamente una academia de la industria del comercio electrónico transfronterizo con la Universidad Linyi y otras universidades para cultivar talentos transfronterizos integrales;
al mismo tiempo, ha profundizado la cooperación con proveedores de servicios logísticos globales, ha desplegado almacenes europeos en el extranjero, ha acortado el tiempo de entrega a 5-7 días, ha reducido los costos logísticos y ha ayudado a los comerciantes a viajar al extranjero de manera eficiente.
La gestión del cumplimiento es el concepto central de desarrollo de Voghion. El Centro de Operaciones de Jiaxing ha tomado la iniciativa en la creación de un sistema completo de cumplimiento de productos y de propiedad intelectual.
La plataforma introduce inteligencia artificial y tecnología de análisis de big data y, basándose en un control manual, establece un sistema preciso de seguimiento de la propiedad intelectual para detectar rápidamente productos sospechosos de infracción mediante la identificación inteligente de imágenes y textos.
También mejora el mecanismo de revisión de la entrada de comerciantes y exige estrictamente que los comerciantes proporcionen certificados de registro de marcas, cartas de autorización y otros documentos relacionados. Para los comerciantes que hayan infringido repetidamente, la plataforma impondrá sanciones severas como multas, cierres de tiendas y congelaciones de pagos.
Al mismo tiempo, guiará a los comerciantes para gestionar todo el proceso de derechos de propiedad intelectual y construir un nuevo ecosistema armonioso para la propiedad intelectual.
Desde la visión global del equipo fundador británico hasta el profundo cultivo local del centro de operaciones de Jiaxing, Voghion intercambia pérdidas controlables por ventajas de desarrollo a largo plazo, utiliza la innovación tecnológica para resolver los puntos débiles de la industria y construye una base sólida para el desarrollo con una construcción de cumplimiento.
Aprovechando las ventajas del cinturón industrial del delta del río Yangtze y las capacidades de ejecución eficiente, el Centro de Operaciones de Jiaxing se ha convertido en el vínculo clave entre la plataforma y el mercado global.
En el futuro, a medida que las pérdidas sigan reduciéndose y el diseño ecológico siga mejorando, Voghion seguirá confiando en el centro de operaciones de Jiaxing para profundizar en la vía transfronteriza, proporcionar un mejor soporte de plataforma para que las marcas chinas viajen al extranjero y ayudar al desarrollo de alta calidad de la industria del comercio electrónico transfronterizo.
