De cara a 2026, la industria del comercio electrónico transfronterizo experimenta una reorganización acelerada bajo una fuerte regulación y presiones de costos. El cumplimiento normativo, el perfeccionamiento y la localización se han convertido en palabras clave para todas las plataformas y vendedores. Coupang se encuentra sumido en una crisis de filtración de datos; Amazon continúa optimizando su ecosistema mediante ajustes de tarifas y normas; Temu construye una fosa estratégica con una estrategia doble de «localización» y «depósito de seguridad», y TikTok Shop logra una rápida expansión mediante un plan de crecimiento global y normas más estrictas. En cuanto a la intervención regulatoria, la Comisión de Protección de Datos Personales de Corea (KPC) exigió el 14 de enero que Coupang eliminara de su sitio web los resultados de la investigación independiente sobre la filtración de datos, argumentando que esta «información no verificada» podría generar confusión pública. Previamente, el presidente de la Comisión de Comercio Justo de Corea (FTC) declaró públicamente que estaba considerando emitir una orden de suspensión contra Coupang. La investigación en curso y las posibles sanciones severas aumentarán significativamente la incertidumbre sobre las operaciones de la plataforma. Para los vendedores transfronterizos, es crucial monitorear de cerca los cambios de políticas posteriores en la plataforma Coupang y evaluar los posibles riesgos a corto plazo. Amazon: Tarifas y reglas de Logística de Amazon se ajustan simultáneamente; las operaciones refinadas se convierten en la única salida. A principios de 2026, entraron en vigor oficialmente una serie de políticas clave de Amazon en materia de costos y cumplimiento, lo que aumentó las exigencias a las capacidades de gestión de la cadena de suministro de los vendedores. En cuanto a los ajustes estructurales de las tarifas, desde el 15 de enero, las políticas de tarifas en los principales mercados globales han divergido. Las tarifas de cumplimiento de Logística de Amazon en el mercado estadounidense experimentaron un ligero aumento de $0.08 por artículo, pero su mercado europeo experimentó una de las mayores reducciones de tarifas de su historia, con una disminución promedio de £0.15 por artículo y reducciones significativas en las comisiones para categorías como la ropa. Esto indica que Amazon está guiando a los vendedores para optimizar la distribución de su mercado regional mediante políticas diferenciadas. Los servicios de preprocesamiento de Logística de Amazon se cancelarán por completo. A partir de 2026, Amazon cancelará por completo los servicios gratuitos de preprocesamiento y etiquetado para productos de Logística de Amazon. Esto significa que todas las responsabilidades de cumplimiento antes de que las mercancías entren en el almacén (como el etiquetado y el embalaje) se transferirán completamente al vendedor, y las mercancías que no cumplan con las normas se enfrentarán al riesgo de rechazo o multas cuantiosas. Se está reforzando la gestión de inventario. Amazon ha aumentado oficialmente su mecanismo de recargo por exceso de inventario, implementando cargos escalonados para el inventario almacenado durante más de 6 meses, con recargos para el inventario almacenado durante más de 15 meses que podrían alcanzar 13 veces la tarifa mensual de almacenamiento. Temu: Un enfoque de doble vía, que utiliza la expansión de la «localización» y «depósitos de alta seguridad» para evaluar a los vendedores. Ante las presiones arancelarias y de cumplimiento globales, Temu está reestructurando el ecosistema de su plataforma mediante la expansión de la localización y el aumento de las barreras de entrada. Para acelerar su estrategia de localización, Temu lanzó recientemente el «Programa de Vendedores Locales» en los Emiratos Árabes Unidos, que permite a las empresas locales con inventario local unirse a la plataforma, con el objetivo de mejorar la eficiencia de las entregas y enriquecer la oferta de productos. Este programa forma parte de su modelo «local a local», que se ha expandido a más de 30 mercados, incluidos EE. UU., Europa y Japón. Los depósitos de seguridad se han incrementado significativamente. A finales de 2025, la plataforma lanzó discretamente nuevas «Reglas de Depósito de Seguridad», que incrementaron significativamente los depósitos de seguridad para múltiples categorías. Entre ellas, el depósito de seguridad máximo para categorías de alto riesgo, como juguetes infantiles, baterías externas y tarjetas de memoria, se ha incrementado a 30.000 RMB por tienda, y el depósito de seguridad máximo para todas las categorías alcanza los 100.000 RMB. Esta medida busca filtrar a los vendedores que incumplen las normas y transferir los riesgos y costos de cumplimiento a las etapas iniciales de la cadena de suministro. TikTok Shop: Planes de Crecimiento Global y Normas más Estrictas van de la Mano para Fortalecer el Control de la Plataforma. Al tiempo que promueve la globalización de la marca, TikTok Shop refuerza su control sobre los procesos de cumplimiento y la calidad del ecosistema mediante la actualización de las normas. En cuanto a su plan de crecimiento global, el 13 de enero, TikTok celebró el evento «TikTok Shop CEO Circle 2026» en Seúl, donde compartió su estrategia de crecimiento global con las marcas coreanas y manifestó explícitamente su apoyo a la expansión de estas marcas en mercados como Estados Unidos y el Sudeste Asiático a través del proyecto transfronterizo TikTok Shop. Los plazos de entrega se han reducido significativamente. La plataforma actualizó sus normas de cumplimiento, exigiendo que el estado de los pedidos regulares se actualice a «envío» en un plazo de dos días hábiles, a partir del 26 de enero. Esta medida busca mejorar la experiencia del consumidor y eliminar a los vendedores con capacidades de procesamiento insuficientes. Las comisiones de la UE también han aumentado. A partir del 8 de enero de 2026, la comisión de la plataforma TikTok Shop en los cinco países de la UE, incluidos Alemania y Francia, aumentará del 5 % al 9 % (con la posible reducción al 7 % en algunas categorías). Esto indica la búsqueda de mayores tasas de monetización por parte de la plataforma en mercados consolidados.
Políticas globales y tendencias del sector
Nueva normativa de la Unión Económica Euroasiática: La Comisión Económica Euroasiática ha aprobado nuevas normas que, a partir del 1 de julio de 2026, establecerán un límite de 200 € libre de impuestos para los paquetes de comercio electrónico importados. Las cantidades que superen esta cantidad estarán sujetas a un arancel del 5 % e IVA. Esto afectará directamente el coste de los paquetes transfronterizos enviados a estados miembros como Rusia. México ha aumentado significativamente los aranceles. A partir del 1 de enero de 2026, México impondrá aranceles del 10% al 50% a ciertos productos importados de países como China, que abarcan 1463 categorías, entre ellas automóviles, textiles, electrodomésticos y juguetes. Sumado a la política de las plataformas de retención y pago del impuesto sobre la renta en nombre de los consumidores, el costo y los riesgos de cumplimiento de establecer una presencia en el mercado mexicano han aumentado drásticamente. Los costos logísticos están aumentando en todos los ámbitos. El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) aumentará varias tarifas de envío a partir del 18 de enero, con Ground Advantage experimentando un aumento promedio del 7.8%. Los proveedores de logística como FedEx también han anunciado aumentos en sus tarifas base en enero. El continuo aumento de los costos logísticos globales está reduciendo aún más los márgenes de ganancia de los vendedores. Resumen y recomendaciones de acción La dinámica de la industria a principios de 2026 revela claramente tres tendencias principales: internalización de los costos de cumplimiento, priorización de la eficiencia operativa y diferenciación del mercado. Las plataformas están transfiriendo riesgos y responsabilidades a los vendedores a través de reglas, al tiempo que guían la asignación de recursos a través de políticas diferenciadas. Las recomendaciones de acción para los vendedores son las siguientes: Realizar una reevaluación integral de costos, calculando de inmediato la ganancia real considerando los efectos combinados de las nuevas tarifas, los aumentos de precios logísticos y los ajustes de las tarifas de la plataforma, y reevaluar la viabilidad de operar en mercados con cambios de políticas, como México y la UE. Priorizar el cumplimiento normativo de la cadena de suministro. En respuesta a nuevas regulaciones, como la cancelación de los servicios de Amazon FBA y el depósito de categoría de Temu, las tareas de cumplimiento, como el etiquetado, el empaquetado y la certificación del producto, deben adelantarse a la etapa de producción o adquisición. Establecer un sistema interno de inspección de calidad para evitar sanciones elevadas posteriormente. Evaluar las oportunidades de localización, investigar activamente el «Programa de Vendedores Locales» de Temu y la estrategia de expansión global de TikTok Shop, y considerar el uso de almacenes en el extranjero o modelos de cadena de suministro locales para abordar las barreras arancelarias y mejorar la experiencia del consumidor. Optimizar el inventario y el flujo de caja, implementar estrictamente planes de liquidación de inventario y evitar altas tarifas por almacenamiento vencido. Simultáneamente, para cumplir con las políticas de depósito de plataformas como Temu, es necesario reservar suficiente flujo de caja y considerar la optimización de las tiendas y el enfoque en las categorías de productos principales.
