A medida que el comercio electrónico transfronterizo se actualice al «comercio digital de enlace completo», mi país construirá un ecosistema de comercio electrónico transfronterizo más resiliente y competitivo, generando nuevas ventajas para que el comercio exterior de China participe en la competencia del mercado global.

El nuevo modelo de supervisión del comercio electrónico transfronterizo de «devoluciones sin desvíos» y «puedes volver a casa en cualquier puerto del país» hace que la fiesta de selección emocionado. A partir del 1 de abril, se implementará plenamente la nueva política de devolución de comercio electrónico transfronterizo en todas las zonas aduaneras, que se espera resuelva por completo el problema de «dificultad, alto costo y largo ciclo de devoluciones» que ha afectado a la industria durante muchos años.
El comercio electrónico transfronterizo se ha desarrollado rápidamente en los últimos años y se ha convertido en un motor importante para el crecimiento del comercio exterior de mi país. Sin embargo, la cuestión de las devoluciones siempre ha sido un problema y un obstáculo que afecta el desarrollo de la industria.
Después de la implementación de la nueva política de devoluciones, no sólo se ha comprimido el ciclo de devolución de los 20 a 30 días originales a aproximadamente la mitad, sino que el costo logístico promedio por pedido también se puede ahorrar en aproximadamente 10 yuanes.
Las empresas han mejorado su competitividad en una cadena de suministro eficiente y económica, y los consumidores tienen una mejor experiencia de compra.
Puede describirse como una medida en la que todos ganan.
Bajo la estructura de mercado diversificada, el comercio electrónico transfronterizo de mi país ha pasado de depender únicamente de los mercados europeos y estadounidenses en el pasado a un diseño multipunto en mercados emergentes como la ASEAN, América Latina y Rusia, y la capacidad del mercado para resistir los riesgos ha mejorado significativamente.
Los datos de aduanas muestran que en 2025, la escala de importación y exportación del comercio electrónico transfronterizo de mi país alcanzará los 2,75 billones de yuanes, un aumento del 69,7% en comparación con 2020, y se ha mantenido como el mercado minorista en línea más grande del mundo durante 13 años consecutivos.

Detrás de los números está el proceso de transformación continua del tradicional «Hecho en China» al «Hecho en China inteligentemente» y la «Marca china».
Desde un punto de vista objetivo, la razón por la que el comercio electrónico transfronterizo de mi país continúa liderando el mundo es porque se beneficia del sistema industrial completo de mi país. En la actualidad, nuestro país tiene las 39 categorías industriales principales en la Clasificación Industrial de las Naciones Unidas y puede proporcionar al mercado global una gama completa de productos, desde bienes de consumo diario rentables hasta equipos inteligentes de alta tecnología. Esta capacidad de cadena de suministro flexible y ágil satisface exactamente las necesidades de los consumidores globales de «lotes pequeños, personalización e iteración rápida» y crea la ventaja central del comercio electrónico transfronterizo de China en la competencia global.
El rápido desarrollo del comercio electrónico transfronterizo no puede separarse del continuo empoderamiento de las políticas innovadoras.
Desde 2015, mi país ha establecido sucesivamente 178 zonas piloto integrales de comercio electrónico transfronterizo, logrando una cobertura total de todas las provincias, regiones autónomas y municipios de todo el país.
La optimización y mejora de las políticas a nivel de supervisión aduanera ha creado un entorno de despacho de aduanas más conveniente, eficiente y seguro para las importaciones y exportaciones de comercio electrónico transfronterizo.
Además, el modelo de retorno transaduanero tiene un efecto sinérgico con las políticas fiscales preferenciales para los retornos de exportación, construyendo el ecosistema industrial más completo del mundo.
Actualmente, el comercio electrónico transfronterizo de mi país ha pasado de la etapa inicial de «expansión de escala» a una nueva etapa de desarrollo con la «mejora cualitativa» como núcleo.
Esta transformación no es sólo una opción inevitable en respuesta a la intensificación de la competencia en el mercado internacional y a los requisitos de cumplimiento más estrictos, sino también un apoyo clave para la transformación del comercio exterior de mi país de «grandes importaciones y grandes exportaciones» a «importaciones óptimas y exportaciones excelentes».
En el futuro, aún será necesario promover el desarrollo de la industria del comercio electrónico transfronterizo desde los siguientes aspectos.
Consolidar aún más el diseño diversificado del mercado es la base. El comercio electrónico transfronterizo es más sensible a la geopolítica, las fricciones comerciales, etc. Las empresas de comercio exterior deberían ajustar de forma proactiva sus estrategias de mercado.
Al tiempo que exploran profundamente los mercados tradicionales, deberían aumentar la investigación y la inversión en los mercados emergentes.
Deberían confiar en las capacidades operativas localizadas de las plataformas de comercio electrónico transfronterizo para adaptarse a los hábitos de consumo y entornos políticos de diferentes mercados, y reducir el riesgo de fluctuaciones del mercado único realizando buenos incrementos. En los últimos años, la tasa de crecimiento anual promedio del 15% en las transacciones de comercio electrónico transfronterizo entre los países miembros de la RCEP es un ejemplo.
La actualización continua de la cadena de suministro y la aplicación de localización son el núcleo.
En los últimos años, la cadena de suministro global ha acelerado su cambio de «la eficiencia primero» a «el mismo énfasis en la seguridad y la eficiencia», y la tendencia a la regionalización y la deslocalización cercana se ha vuelto cada vez más prominente.
En este contexto, el modelo tradicional de «producción centralizada + envío directo transfronterizo» ya no puede satisfacer las necesidades de puntualidad logística y experiencia de servicio de los consumidores.
Ha acelerado la transformación de «almacén de almacenamiento de mercancías» a «centro central de la cadena de suministro» y se ha convertido en una opción inevitable para las empresas de comercio electrónico transfronterizo. Como se señala en el «Informe de labor gubernamental» de este año, promoveremos la expansión, actualización y desarrollo estandarizado y ordenado del modelo de comercio electrónico transfronterizo más almacén en el extranjero.
Este es también el camino fundamental para que el comercio electrónico transfronterizo avance hacia un desarrollo de alta calidad.
La clave es prestar más atención al empoderamiento tecnológico y al apoyo político.
La aplicación de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y los macrodatos puede ayudar mejor a las empresas de comercio electrónico transfronterizo a comprender con precisión la demanda de los consumidores, optimizar la gestión de la cadena de suministro y dar lugar a formatos comerciales más diversificados, como transmisiones en vivo transfronterizas, comercio electrónico social y sitios web independientes.
Es necesario continuar fortaleciendo el diseño del sistema, utilizar más medidas de facilitación para hacer que el despacho de aduanas sea más eficiente y conveniente y brindar apoyo completo a las empresas que viajan al extranjero.
La mayoría de las empresas de comercio electrónico transfronterizo no sólo deben adoptar activamente los cambios tecnológicos, sino también ser capaces de aprovechar los dividendos de las políticas y mejorar sus capacidades de operación digital para lograr una reducción general de costos y un aumento de la eficiencia en las cadenas industriales y de suministro.
Es previsible que a medida que el comercio electrónico transfronterizo pase del «comercio de canales» al «comercio digital de enlace completo», mi país construirá un ecosistema de comercio electrónico transfronterizo más resiliente y competitivo, creando nuevas ventajas para que el comercio exterior de China participe en la competencia del mercado global.