শেহতীয়াকৈ স্থানীয়কৃত পেমেণ্ট সমাধানৰ বিশ্বব্যাপী প্ৰদানকাৰী পিপিআৰঅ’ই ইয়াৰ শেহতীয়া গাইড “সীমা অতিক্ৰম কৰা খুচুৰা বিক্ৰীত পেমেণ্টৰ অসুবিধাৰ লুকাই থকা খৰচ”ত আঙুলিয়াই দিছে যে সীমা অতিক্ৰম কৰি পেমেণ্টৰ “লুকাই থকা খৰচ”ই বিশ্বব্যাপী খুচুৰা ৰাজহৰ ক্ষয়-ক্ষতি অব্যাহত ৰাখিছে।
পেমেণ্ট গাইডে দেখুৱাইছে যে যদিও বিশ্বব্যাপী ই-কমাৰ্চ এতিয়াও দ্ৰুতগতিত সম্প্ৰসাৰিত হৈ আছে, পেমেণ্ট অভিজ্ঞতা এতিয়াও ৰূপান্তৰৰ হাৰ নিষিদ্ধ কৰা এটা মূল বটলনেক। ৭২% ব্যৱসায়ীয়ে কয় যে সীমা অতিক্ৰম কৰা লেনদেনৰ পেমেণ্ট বিফলতাৰ হাৰ স্থানীয় লেনদেনৰ তুলনাত বেছি, আৰু পেমেণ্টৰ ঘৰ্ষণৰ ফলত গ্ৰাহকৰ ক্ষতি অব্যাহত আছে;
সীমা অতিক্ৰম কৰা ৯৪% গ্ৰাহকে স্থানীয় মুদ্ৰাত পেমেণ্ট সম্পূৰ্ণ কৰাৰ আশা কৰিছে; ৯৯% গ্ৰাহকে তেওঁলোকে পৰিচিত আৰু সাধাৰণতে ব্যৱহাৰ কৰা পেমেণ্ট পদ্ধতি ব্যৱহাৰ কৰাটো পছন্দ কৰে।
পিপিআৰঅ’ৰ চিইঅ’ মটি ব্ৰিঙে কয় যে বিশ্বব্যাপী গড় শ্বপিং কাৰ্ট পৰিত্যাগ হাৰ প্ৰায় ৭০%, আৰু মোবাইলৰ ফালে ই ৭৫% তকৈ অধিক।
যেতিয়া গ্ৰাহকে চেকআউটৰ সময়ত কোনো অচিনাকি বা অবিশ্বাস্য পেমেণ্ট অভিজ্ঞতাৰ সন্মুখীন হয়, তেতিয়া তেওঁলোকৰ ক্ৰয় পৰিত্যাগ কৰাৰ সম্ভাৱনা যথেষ্ট বৃদ্ধি পায়।
স্থানীয় পেমেণ্টৰ অভাৱ সীমা অতিক্ৰম কৰি খুচুৰা বিক্ৰীৰ বাবে এক অদৃশ্য “লাভ হত্যাকাৰী” হৈ পৰিছে।
মটি ব্ৰিঙে জোৰ দি কয় যে স্থানীয় পেমেণ্ট পদ্ধতিৰ অভাৱে প্ৰত্যক্ষভাৱে ব্যৱসায়ীসকলে বিপণনত কৰা বৃহৎ বিনিয়োগক ফলপ্ৰসূভাৱে ৰূপান্তৰিত কৰিব নোৱাৰাৰ কাৰণ হৈ পৰিছিল।
যদিহে গ্ৰাহকে চেকআউট প্ৰক্ৰিয়াৰ সময়ত তেওঁলোকে পৰিচিত আৰু বিশ্বাস কৰা পেমেণ্ট পদ্ধতি বিচাৰি নাপায়, তেন্তে সমগ্ৰ ক্ৰয়ৰ সিদ্ধান্তত বাধা আহিব, আৰু ব্যৱসায়ীসকলে দিয়া ট্ৰেফিক খৰচ অপচয় হ’ব।
সীমা অতিক্ৰম কৰি হোৱা লেনদেনত এই সমস্যাটো বিশেষভাৱে প্ৰধান, কাৰণ বিভিন্ন দেশৰ গ্ৰাহকৰ ধন পৰিশোধৰ অভ্যাস বহু পৰিমাণে ভিন্ন হয়, আৰু ব্যৱসায়ীসকলে কেৱল ধৰি ল’ব নোৱাৰে যে বিশ্বৰ গ্ৰাহকে একে ধৰণৰ ধন পৰিশোধৰ পদ্ধতি গ্ৰহণ কৰে।
ৰাজহ আৰু ৰূপান্তৰ হাৰৰ ওপৰত স্থানীয় পেমেণ্ট পদ্ধতি প্ৰদানৰ প্ৰভাৱ তথ্যৰ দ্বাৰা পৰীক্ষা কৰা হৈছে।
পিপিআৰঅ’ এছিয়া পেচিফিকত নতুন ব্যৱসায়ৰ মুৰব্বী পেৰীয়ে প্ৰকাশ কৰিছে যে স্থানীয় পেমেণ্ট পদ্ধতিত প্ৰৱেশ কৰিলে ১২% ৰাজহ বৃদ্ধি আৰু ৰূপান্তৰৰ হাৰ ৭.৪% বৃদ্ধি হ’ব পাৰে।
“সীমা অতিক্ৰম কৰা ৯৪% গ্ৰাহকে নিজৰ মুদ্ৰাত ধন পৰিশোধ কৰিব বিচাৰে, আৰু এই সংখ্যাক কম বুলি ধৰা হ’ব পাৰে।”
পেমেণ্ট গাইডখনে আৰু আঙুলিয়াই দিছিল যে খুচুৰা উদ্যোগটোৱে মূল্য প্ৰতিযোগিতাৰ পৰা অভিজ্ঞতা-চালিত বৃদ্ধিৰ ওপৰত গুৰুত্ব আৰোপ কৰালৈকে গাঁথনিগত পৰিৱৰ্তনৰ সন্মুখীন হৈছে।
গ্ৰাহকৰ মূল্যৰ ধাৰণাসমূহৰ ৪০% পৰ্যন্ত মূল্যহীন কাৰকৰ পৰা আহে, যেনে পেমেণ্টৰ সহজতা, বিশ্বাসযোগ্য স্থানীয় পেমেণ্ট পদ্ধতিৰ উপলব্ধতা, আৰু এটা মসৃণ সামগ্ৰিক চেকআউট প্ৰক্ৰিয়া।
পেমেণ্ট পদ্ধতিৰ স্থানীয়কৰণৰ মাত্ৰাই প্ৰত্যক্ষভাৱে ব্ৰেণ্ডটোৰ ওপৰত গ্ৰাহকৰ আস্থা নিৰ্ধাৰণ কৰে।
মটি ব্ৰিঙৰ মতে যেতিয়া এজন ছুইডেনৰ গ্ৰাহকে কোনো অচিনাকি ব্ৰেণ্ড দেখা পায়, কিন্তু যদি ব্ৰেণ্ডটোৱে তেওঁৰ পৰিচিত আৰু বিশ্বাস কৰা স্থানীয় পেমেণ্ট পদ্ধতি সমৰ্থন কৰে, যেনে ছুইছ, তেন্তে তেওঁ ক্ৰয় কৰিবলৈ অধিক আত্মবিশ্বাসী হ’ব।
পেমেণ্ট পদ্ধতিয়ে লেনদেনৰ সুৰক্ষা, ব্যৱহাৰৰ অভ্যাস আৰু বিক্ৰীৰ পিছৰ নিশ্চয়তাৰ বাবে গ্ৰাহকৰ ব্যাপক আশা বহন কৰে, আৰু ই ব্ৰেণ্ডৰ বিশ্বাস স্থাপনৰ প্ৰথম পদক্ষেপ।
পেমেণ্ট গাইডে ভৱিষ্যদ্বাণী কৰিছে যে ২০৩০ চনৰ ভিতৰত ডিজিটেল ৱালেটে বিশ্বব্যাপী ই-কমাৰ্চ লেনদেনৰ ৬৫% অংশ গ্ৰহণ কৰিব বুলি আশা কৰা হৈছে, আৰু বিকল্প পেমেণ্ট পদ্ধতিয়ে অনলাইন লেনদেনৰ ৭৯% অংশ গ্ৰহণ কৰিব বুলি আশা কৰা হৈছে।
ইয়াৰ পৰা দেখা যায় যে স্থানীয়কৃত পেমেণ্ট ক্ষমতাসমূহ এতিয়া “ঐচ্ছিক” নহয় বৰঞ্চ বিশ্বব্যাপী খুচুৰা বিক্ৰী সম্প্ৰসাৰণৰ বাবে এক আন্তঃগাঁথনি।
মটি ব্ৰিঙে কয় যে বিশ্বব্যাপী স্থানীয়কৃত পেমেণ্ট ক্ষমতা গঢ়ি তোলাৰ মূল প্ৰত্যাহ্বানটো জটিলতাত নিহিত হৈ আছে। পিপিআৰঅ’ৰ সমাধান হৈছে “এটা প্ৰৱেশ, বিশ্বব্যাপী সম্প্ৰসাৰণ”। এটা সংহতিৰ জৰিয়তে ব্যৱসায়ীসকলে ৮৫খনতকৈও অধিক বজাৰত স্থানীয় পেমেণ্ট পদ্ধতিত প্ৰৱেশ কৰিব পাৰে, যাৰ ফলত প্ৰযুক্তি বিকাশৰ ডুপ্লিকেচন এৰাই চলিব পাৰি আৰু বজাৰ আৰম্ভ কৰাটো বহু পৰিমাণে ত্বৰান্বিত হয়।
ইয়াৰ উপৰিও পেৰীয়ে আঙুলিয়াই দিলে যে চীনৰ সীমা অতিক্ৰম কৰি বহিঃৰাজ্যৰ সম্প্ৰসাৰণৰ গাঁথনিগত উন্নীতকৰণ চলি আছে: কম যোগ কৰা মূল্যৰ পৰা উচ্চ যোগ কৰা মূল্যলৈ; কোনো ব্ৰেণ্ডৰ পৰা শক্তিশালী ব্ৰেণ্ডলৈ; ভৌতিক সামগ্ৰীৰ পৰা ভাৰ্চুৱেল উৎপাদনলৈকে।
এই ধাৰাটোৱে পেমেণ্ট স্থানীয়কৰণ ক্ষমতাৰ বাবে অধিক প্ৰয়োজনীয়তা আগবঢ়ায়, কাৰণ বিভিন্ন ধৰণৰ সামগ্ৰী আৰু সেৱাই গ্ৰাহকৰ পেমেণ্ট অভ্যাসৰ অধিক পাৰ্থক্যৰ সন্মুখীন হয়।
ইয়াৰ ভিত্তিত মটি ব্ৰিঙে বিশ্বাস কৰে যে চীনৰ বজাৰত পিপিআৰঅ’ৰ কৌশল হৈছে কেৱল বৃহৎ উদ্যোগসমূহক সেৱা আগবঢ়োৱাই নহয়, ক্ষুদ্ৰ আৰু মজলীয়া ব্যৱসায়ীসকলক বহিঃৰাজ্যলৈ যোৱাত সহায় কৰা।
“যদি ব্যৱসায়ীসকলে বিপণনত বহু ধন বিনিয়োগ কৰে, কিন্তু চূড়ান্ত পেমেণ্ট পদ্ধতি গ্ৰাহকৰ অভ্যাসৰ সৈতে মিল নাথাকে, তেন্তে ৰূপান্তৰ বিফল হ’ব। পিপিআৰঅ’ই আশা কৰিছে যে শ্বেনজেনৰ সীমা অতিক্ৰম কৰি খুচুৰা বিক্ৰেতাসকলে যিকোনো বজাৰতে পেমেণ্ট সফলতাৰে সম্পূৰ্ণ কৰিব পাৰে।”
