“এআইয়ে সীমা অতিক্ৰম কৰি ই-কমাৰ্চৰ বৃদ্ধিৰ যুক্তি পুনৰ লিখিছে।”
আমাজন চীনৰ উপ-সভাপতি তথা আমাজন গ্ল’বেল ষ্ট’ৰ এছিয়া পেচিফিক বজাৰ আৰু ব্যৱসায়িক বিকাশৰ মুৰব্বী কিউ শ্বেঙে কয়।
১১ জুনত আমাজন গ্ল’বেল ষ্ট’ৰে “২০২৬ চীন এক্সপ’ৰ্ট ক্ৰছ-বৰ্ডাৰ ই-কমাৰ্চ ডেভেলপমেণ্ট ট্ৰেণ্ড শ্বেতপত্ৰ” মুকলি কৰে।
শেহতীয়াকৈ ফৰ্চুন ৫০০ তালিকাত মাত্ৰ শীৰ্ষস্থান দখল কৰা এই বিশ্বব্যাপী ই-কমাৰ্চ প্লেটফৰ্মে বিশ্বাস কৰে যে “এআই-চালিত সীমা অতিক্ৰম কৰি ই-কমাৰ্চ বিশ্বায়নৰ” গাঁথনিগত সুযোগ আহি পৰিছে।

কিউ শ্বেঙে লক্ষ্য কৰিছিল যে বৰ্তমানৰ “এআই-চালিত সীমা অতিক্ৰম কৰা ই-কমাৰ্চ বিশ্বায়ন” বহিঃৰাজ্যলৈ যোৱাৰ বাবে এক নতুন আৰ্হিত পৰিণত হৈছে।
এআইয়ে কেৱল পণ্য নিৰ্বাচন, বিষয়বস্তু, গ্ৰাহকৰ অন্তৰ্দৃষ্টি, বিপণন, অনুসৰণ, গ্ৰাহক সেৱা আদিত বিক্ৰেতাৰ দক্ষতা উন্নত কৰাই নহয়, ই বিক্ৰেতাসকলক একক দেশৰ কাৰ্য্যকলাপৰ পৰা বিশ্বব্যাপী বিন্যাসলৈ যোৱাটোও ত্বৰান্বিত কৰে, যাৰ ফলত তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্ৰহণ, বিশ্বব্যাপী ব্যৱসায়িক সুযোগ ধৰা পেলোৱা, এক ষ্টপ বিপদ নিয়ন্ত্ৰণ আৰু অন্যান্য ক্ষেত্ৰত উদ্ভাৱনৰ জন্ম হয়।
পূৰ্বতে, বিক্ৰেতাসকলে “চাইটৰ পিছত চাইট সম্প্ৰসাৰণ” কৰি বহিঃৰাজ্যলৈ গৈছিল—এটা একাউণ্ট পঞ্জীয়ন কৰা, এটা চাইটত পণ্য নিৰ্বাচন কৰা, নিজে তালিকা সৃষ্টি কৰা, আৰু এটা চাইট চলোৱা। ই আছিল এক ৰৈখিক আৰু ক্ৰমান্বয়ে সঞ্চয় প্ৰক্ৰিয়া।
এতিয়া “পৰৱৰ্তী প্ৰজন্মৰ সীমা অতিক্ৰম কৰা শৃংখল”ৰ যুগত প্ৰৱেশ কৰি এআইয়ে সমগ্ৰ বহিঃৰাজ্যৰ সংযোগক শক্তিশালী কৰি তুলিছে।
ষ্ট’ৰ খোলাত সহায় কৰিবলৈ এআই সহায়কৰ পৰা আৰম্ভ কৰি, বিশ্বব্যাপী বিক্ৰীৰ সুযোগ চিনাক্ত কৰাত সহায় কৰিবলৈ এআই-চালিত ব্যৱসায়িক সুযোগ ডিটেক্টৰৰ পৰা আৰম্ভ কৰি, আমাজনৰ গ্লোবেল বুদ্ধিমত্তাসম্পন্ন হাব ৱেৰহাউছ জিডব্লিউডি আৰু এআই-ভিত্তিক বিজ্ঞাপন, গ্ৰাহক সেৱা আৰু অপাৰেচনেল অপ্টিমাইজেচন ক্ষমতাৰ সৈতে সংযুক্ত বহু-ভাষা তালিকা আৰু কন্টেন্ট স্থানীয়কৰণ সৃষ্টি কৰা এআইলৈকে, এই উদ্ভাৱনসমূহে বিক্ৰেতাসকলক প্ৰথম দিনাৰ পৰাই এক বিশ্বব্যাপী বিন্যাস গঢ়ি তুলিবলৈ অনুমতি দিয়ে।
এমাজন গ্ল’বেল ষ্ট’ৰছে সীমা অতিক্ৰম কৰি ই-কমাৰ্চ উদ্যোগত এআইৰ প্ৰয়োগৰ পাঁচটা প্ৰধান ধাৰা সামৰি লৈছে।
প্ৰথমটো হ’ল কাৰ্য্যকৰী স্বয়ংক্ৰিয়কৰণক প্ৰসাৰিত কৰিবলৈ AI ব্যৱহাৰ কৰা।
অগ্ৰণী সীমা অতিক্ৰম কৰা ই-কমাৰ্চ কোম্পানীসমূহে এআইৰ প্ৰয়োগ একক-বিন্দুৰ সঁজুলিৰ পৰা স্বায়ত্তশাসিত যুক্তি, পৰিকল্পনা আৰু কাৰ্য্য কৰিব পৰা এজেণ্টলৈ, আনকি বহু-এজেণ্টৰ পাৰস্পৰিক ক্ৰিয়া আৰু সহযোগিতাৰ সৈতে অপাৰেটিং চিষ্টেমলৈও বিকশিত হৈছে।
আমাজনৰ গৱেষণাই দেখুৱাইছে যে সমীক্ষাত অংশগ্ৰহণ কৰা ৯৮%তকৈ অধিক চীনা বিক্ৰেতাই ইতিমধ্যে আমাজনৰ ষ্ট’ৰ চলোৱাৰ সময়ত এআই সঁজুলি ব্যৱহাৰ কৰি আছে, আৰু ইয়াৰে ১৬% লোকে একক-পইণ্ট এআই সঁজুলিৰ পৰা এআই ৱৰ্কফ্ল’ বা এজেণ্ট নিয়োগ কৰি স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে মাল্টি-টাস্কিং কৰিবলৈ আগবাঢ়িছে।
সীমা অতিক্ৰম কৰা সৌন্দৰ্য্য ব্ৰেণ্ড মেলোডিছুজিক উদাহৰণ হিচাপে লওক। ব্ৰেণ্ডটোৱে এআই এজেণ্টসকলক এমাজন এডভাৰটাইজিং এপিআইৰ সৈতে একত্ৰিত কৰি এটা সম্পূৰ্ণ-লিংক এডভাৰটাইজিং স্বয়ংক্ৰিয় এজেণ্ট চিষ্টেম নিৰ্মাণ কৰিছিল, যাৰ ফলত ৯০%তকৈ অধিক অপাৰেচনেল এক্সিকিউশ্যন অটোমেচন লাভ কৰা হৈছিল। ৰাজহৰ যথেষ্ট বৃদ্ধিৰ সূচনা কৰিলেও বিজ্ঞাপনৰ ইনপুট-আউটপুট অনুপাত (ACOS) উদ্যোগ পৰ্যায়ৰ মাত্ৰ ১/৩ ভাগহে আছিল, আৰু ৰূপান্তৰৰ হাৰ প্ৰায় ৪০% বৃদ্ধি পাইছিল।
দ্বিতীয়টো হ’ল সিদ্ধান্ত গ্ৰহণৰ বুদ্ধিমত্তা উন্নীত কৰিবলৈ AI ব্যৱহাৰ কৰা।
মূল্য নিৰ্ধাৰণ, পণ্য নিৰ্বাচন, আৰু পুনৰ ভৰোৱাৰ দৰে বিভিন্ন কাৰ্য্যকলাপৰ জটিল সিদ্ধান্তৰ সন্মুখীন হৈ এআইয়ে বিক্ৰেতাসকলক ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা বা অতীতত ব্যাখ্যা কৰিবলৈ কঠিন বিগ ডাটাৰ ওপৰত বহু পৰিমাণে নিৰ্ভৰশীল বিচাৰক বৈজ্ঞানিক সিদ্ধান্তলৈ ৰূপান্তৰিত কৰাত সহায় কৰিছে যিবোৰ পৰিমাণীকৰণযোগ্য আৰু পৰীক্ষাযোগ্য।
বুজা গৈছে যে ২০২৫ চনত এজেণ্টিক এআইয়ে প্ৰৱৰ্তন কৰা আমাজনৰ বিক্ৰেতা সহায়ক কাৰ্য্যৰ মাহেকীয়া ব্যৱহাৰকাৰীৰ সংখ্যা ২ লাখ ৩০ হাজাৰ অতিক্ৰম কৰিব, আৰু বিক্ৰেতাৰ পৰামৰ্শ গ্ৰহণৰ হাৰ ৯০% অতিক্ৰম কৰিব।
তৃতীয়টো হ’ল পণ্য উদ্ভাৱনক আগুৱাই নিবলৈ এআই ব্যৱহাৰ কৰা।
এআইয়ে পণ্য উদ্ভাৱনৰ বাবে আন এক সম্ভাৱনা মুকলি কৰিছে, “ভালকৈ বিক্ৰী হোৱা বস্তুটো বাছি লোৱা”ৰ পৰম্পৰাগত পণ্য নিৰ্বাচন যুক্তিৰ পৰা “অপূৰণীয় প্ৰয়োজনীয়তা” আৱিষ্কাৰ কৰা আৰু তাৰ পিছত নতুন শ্ৰেণীসমূহৰ সংজ্ঞা আৰু বিকাশ কৰালৈ স্থানান্তৰিত হৈছে।
আমাজনে দেখিলে যে তিনিটা এপ্লিকেচন পথ আছে: পৰিপক্ক শ্ৰেণীসমূহত লুকাই থকা ব্যৱধান আৱিষ্কাৰ কৰিবলৈ AI ব্যৱহাৰ কৰা, শ্ৰেণী ক্ষমতাসমূহ পুনৰ সংজ্ঞায়িত কৰিবলৈ পণ্যসমূহত AI কাৰ্য্যসমূহ সংহতি কৰা, আৰু AI যুগৰ স্থানীয় নতুন গ্ৰাহক শ্ৰেণী সৃষ্টি কৰা।

চতুৰ্থটো হ’ল বৃদ্ধিৰ কাৰ্যক্ষমতা মুকলি কৰিবলৈ AI ব্যৱহাৰ কৰা।
সীমা অতিক্ৰম কৰি ই-কমাৰ্চ ব্যৱসায়িক শৃংখলত এআইৰ অনুপ্ৰৱেশ বৃদ্ধি পাইছে। তালিকাভুক্তকৰণ, বিজ্ঞাপন আৰু অন্যান্য লিংকসমূহত এআইৰ আংশিক প্ৰয়োগৰ প্ৰাৰম্ভিক পৰ্যায়ৰ পৰাই ই পণ্য নিৰ্বাচন, বিষয়বস্তু, গ্ৰাহকৰ অন্তৰ্দৃষ্টি, বিপণন, অনুসৰণ, গ্ৰাহক সেৱা আদিৰ দৰে মূল লিংকসমূহত এক ব্যাপক এআই বিন্যাসৰ দিশত আগবাঢ়িবলৈ আৰম্ভ কৰিছে, কাৰ্য্যকলাপৰ প্ৰতিটো পদক্ষেপৰ মানদণ্ড আৰু কাৰ্যক্ষমতা উন্নত কৰিবলৈ এটা ক্ৰছ-লিংকেজ পৰিৱেশন ব্যৱস্থা গঠন কৰিছে।
উদাহৰণস্বৰূপে, গেমিং পেৰিফেৰেল ব্ৰেণ্ড গেমছাইৰে এআই সঁজুলিৰ বহু-লাইন সমান্তৰালকৰণৰ জৰিয়তে কভাৰ কৰা চাইটৰ সংখ্যা দুগুণ বৃদ্ধি কৰিছে আৰু খৰচ ৪০% হ্ৰাস কৰিছে।
আণ্ডাৰৱেৰ ব্ৰেণ্ডৰ উব্ৰাৰ আমাজনৰ ষ্ট’ৰটো মাত্ৰ দুজন লোকে পৰিচালনা কৰে, যিয়ে পৰম্পৰাগত ১০ জনীয়া দলৰ কাৰ্য্যকৰী স্কেল লাভ কৰে।
“এক ব্যক্তিৰ কোম্পানী” জিংৱেই টেকন’লজিয়ে এটা প্ৰতিলিপিযোগ্য এআই প্ৰডাক্ট ডেভেলপমেণ্ট ৱৰ্কফ্ল’ বিকশিত কৰিছে আৰু কৌশলৰ পৰা নিষ্পাদনলৈকে এটা সম্পূৰ্ণ ব্ৰেণ্ড দলৰ কাৰ্য্যকৰী ক্ষমতা আছে।
“সম্পূৰ্ণ-লিংক এআই সবলীকৰণে কাৰ্য্যকৰী ক্ষমতা আৰু দক্ষতাৰ ব্যৱধান সমান কৰি তুলিছে, যাৰ ফলত ক্ষুদ্ৰ আৰু মজলীয়া উদ্যোগ আৰু সৰু দলৰ বিস্ফোৰক বিকাশৰ সম্ভাৱনা সৃষ্টি হৈছে।” আমাজনে কয়।
পঞ্চমটো হ’ল সুৰক্ষাৰ সীমা পুনৰ নিৰ্মাণ কৰিবলৈ এআই ব্যৱহাৰ কৰা।
সীমা অতিক্ৰম কৰি ই-কমাৰ্চ ব্যৱসায়ৰ বৃদ্ধিৰ বহনক্ষমতা বহুলাংশে বিক্ৰেতাৰ শক্তিশালী অনুসৰণ কাৰ্য্যকলাপৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে।
এআইয়ে কম্প্লাইয়েন্স ৰিস্ক নিয়ন্ত্ৰণক “পোষ্ট-ইভেণ্ট ৰিমিডিয়েচন”ৰ পৰা “প্ৰি-ইম্পটিভ প্ৰিভেনচন”লৈ ৰূপান্তৰিত কৰিছে: ঘণ্টাৰ পিছত ঘণ্টা স্বয়ংক্ৰিয় নিৰীক্ষণ, বিপদৰ আগতীয়া ভৱিষ্যদ্বাণী কৰা, আৰু স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে সঁহাৰি পৰিকল্পনা সৃষ্টি কৰা, যিয়ে বিশ্বব্যাপী কাৰ্য্যকলাপৰ বাবে অধিক সুৰক্ষা প্ৰদান কৰে।
“এই ধাৰাসমূহ পৃথকে পৃথকে নহয়, বৰঞ্চ ইটোৱে সিটোক আন্তঃসংযোগী আৰু ত্বৰান্বিত কৰে,” আমাজনে কয়।
কাৰ্য্যকৰী স্বয়ংক্ৰিয়কৰণ আৰু বুদ্ধিমান সিদ্ধান্ত গ্ৰহণৰ পৰা আৰম্ভ কৰি পণ্য উদ্ভাৱন, দক্ষতা উন্নতি আৰু সক্ৰিয় বিপদ নিয়ন্ত্ৰণলৈকে, এআইয়ে অভূতপূৰ্ব গভীৰতা আৰু বিস্তৃততাৰে ৰপ্তানি সীমা অতিক্ৰম কৰি ই-কমাৰ্চৰ উন্নয়নৰ পথক পুনৰ গঢ় দিছে।