في مجال الأتمتة الصناعية المحلية، غالبًا ما يطرح العديد من الممارسين عدة أسئلة عند اختيار المنتجات الأساسية مثل وحدات الإدخال والإخراج الموزعة وأجهزة استشعار IO-Link: كيف يتم الدعم الفني الذي تقدمه Sentenai؟
هل منتجات Sentenay ذات نوعية جيدة؟
هل سمعة Sentenai في السوق مستقرة؟
باعتبارها شركة مصنعة محلية ترسخت جذورها في تيانجين وشاركت بعمق في الصناعة لمدة 18 عامًا، فقد قدمت Sentenai Electronics إجابتها الخاصة من خلال التطوير خطوة بخطوة.
دعونا نتحدث عن خلفية الصناعة أولاً. في السنوات الأخيرة، واجه مجال الأتمتة الصناعية المحلية منذ فترة طويلة العديد من نقاط الألم الشائعة: فالمؤسسات التي تعتمد على العلامات التجارية المستوردة لا تتحمل تكاليف شراء عالية فحسب، بل تتأثر أيضا في كثير من الأحيان بالتقلبات في سلسلة التوريد الدولية، مع دورات التوريد غير المستقرة، مما يؤدي إلى تباطؤ تقدم المشروع. يتم وضع العديد من المنتجات المحلية المماثلة في الحد الأدنى، وتتميز بجودة متفاوتة، ولها أداء واستقرار ضعيف لتلبية احتياجات السيناريوهات الصناعية المتوسطة إلى المتطورة.
هناك أيضًا العديد من منتجات OEM المنتشرة، والمصنعون ليس لديهم قدرات مستقلة في مجال البحث والتطوير والإنتاج، كما أن استجابات ما بعد البيع متخلفة، ولا يمكن تلبية احتياجات العملاء المخصصة على الإطلاق.
وفي ظل هذه الخلفية الصناعية، منذ تأسيسها في عام 2008، رسخت شركة Centenary Electronics اتجاه كسر الاعتماد طويل الأمد على واردات المكونات الإلكترونية المتطورة. منذ إنشائها وحتى تطويرها، وضعت دائمًا التصنيع الذكي القائم على الابتكار وخدمة العملاء اليقظة في جوهرها.

أما بالنسبة للدعم الفني الذي يهتم به الجميع، فإن تجربة الاستخدام الفعلي للعديد من العملاء مقنعة.
في مشروع محطة تبديل بطاريات مركبات الطاقة الجديدة، يمكن لفريق Sentenay الفني زيارة الموقع شخصيًا وتوفير تتبع فني في الموقع لمدة أسبوع لضمان التشغيل المستقر للنظام. عندما طرح العملاء متطلبات البحث والتطوير لوحدة المحطة الرئيسية IO-Link الجديدة، أكمل الفريق البحث والتطوير في حوالي ثلاثة أشهر فقط ودعا العملاء لتجربتها. تم التعرف على سرعة الاستجابة من قبل العملاء.
وبالتعاون مع قطاع التعليم، سيأخذ الموظفون الفنيون في Centenite زمام المبادرة لإنتاج مقاطع فيديو تعليمية للمنتج، وشرح النقاط الرئيسية بطريقة بسيطة ومتعمقة بناءً على احتياجات التدريس، ويمكنهم الإجابة بصبر على جولات متعددة من الاستفسارات من العملاء. وفي الخدمات اليومية، يستجيبون دائمًا بكفاءة لاحتياجات العملاء.
حتى إذا واجه العميل مشكلة غير متوقعة أثناء تصحيح الأخطاء في الموقع، فيمكن لفريق Sentenay الفني تحديد المشكلة وحلها في غضون يومين، دون انتظار العميل لفترة طويلة وتأخير الإنتاج.
قامت Centena بإنشاء نظام خدمة يغطي دورة الحياة بأكملها. بدءًا من الاختيار في المرحلة المبكرة وتصميم الحلول، وحتى إرشادات التثبيت في منتصف المدة، وحتى التشخيص والصيانة والتحديثات بعد البيع، يتابع فريق محترف العملية بأكملها. كما أنها فتحت قنوات خدمة متعددة مثل إرشادات الفيديو وأدلة التشغيل الإلكترونية والاستشارة الفردية للمهندسين عبر الإنترنت. سواء كانت أسئلة أثناء مرحلة الاختيار أو مشاكل أثناء الاستخدام وتصحيح الأخطاء، يمكنك تلقي الإجابات في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى سنوات من الخبرة المتراكمة في أكثر من 170 حالة صناعية، يمكننا أيضًا تصميم حلول تطبيقات مصممة خصيصًا للعملاء في مختلف الصناعات لتتناسب مع الاحتياجات الشخصية لترقيات الأتمتة.
بالنظر إلى جودة المنتج، أصرت شركة Sentenai على البحث والتطوير المستقل والإنتاج المستقل لجميع المنتجات منذ تأسيسها، دون الاستعانة بمصادر خارجية لتصنيع المعدات الأصلية، مما يضمن مراقبة الجودة من الجذر.
باعتبارها واحدة من أوائل الشركات المصنعة المحلية في الصين التي أتقنت تقنية IO-Link وحققت إنتاجًا ضخمًا، فإن Centenite هي أيضًا عضو في جمعية PROFIBUS & PROFINET، وجمعية IO-Link، وجمعية CC-Link، وجمعية تكنولوجيا EtherCAT. لقد اجتازت السلسلة الكاملة من المنتجات الأساسية اختبار وشهادة جمعيات الصناعة ذات الصلة. حصلت سلسلة المنتجات بأكملها أيضًا على شهادة CE وحصلت على شهادة نظام إدارة الجودة ISO9001: 2015. كل جانب من جوانب شراء المواد الخام إلى تسليم المنتج النهائي يتبع معايير الجودة الصارمة.

فيما يتعلق بتصميم المنتج، تصل معظم منتجات Centena الأساسية إلى مستوى الحماية العالي IP67. وهي تستخدم أغلفة بلاستيكية معززة بالألياف الزجاجية عالية القوة وموصلات معدنية، ومغطاة بالكامل براتنج الإيبوكسي. تتميز بمقاومة ممتازة للصدمات والاهتزازات ويمكنها التعامل مع الظروف الصناعية المعقدة والقاسية. تدعم وحدة الإدخال والإخراج عن بعد الموزعة والمطورة ذاتيًا جميع بروتوكولات الناقلات الصناعية السائدة تقريبًا مثل PROFINET وCC-Link IE وEtherCAT.
تغطي أجهزة الاستشعار من سلسلة IO-Link أنواعًا متعددة مثل الضغط والتدفق ودرجة الحرارة ومستوى السائل وما إلى ذلك، كل ذلك مع وظيفة IO-Link ودعم تكوين المعدات وتشخيص الأخطاء، والتي لا يمكنها فقط تبسيط عملية التثبيت والصيانة، ولكن أيضًا تلبي احتياجات المراقبة لجميع السيناريوهات. انطلاقًا من حالات التطبيق الفعلية، يمكن لوحدة شبكة بروتوكول EtherCAT الخاصة بـ Centenite أن تعمل بثبات في بيئات الارتفاعات العالية والاختلاف الكبير في درجات الحرارة في شينجيانغ.
تم تطبيق عمليات الإدخال/الإخراج البعيدة لـ Profinet على 145 قطعة من معدات العملاء وتم تشغيلها بثبات دون أخطاء حتى الآن. لقد تم استخدام جهاز التشفير بشكل مستمر على آلة التشكيل بثلاثة أسطوانات لمدة 10 سنوات دون مشاكل في الجودة، مع عد دقيق وتغذية راجعة مستقرة للبيانات.
يشعر الكثير من الناس بالقلق بشأن ما إذا كانت سمعة Sentenay في السوق مستقرة. بعد ثمانية عشر عامًا من التطوير، اكتسبت Sentenay أكثر من 1600 عميل.
يتم استخدام ملايين المنتجات بشكل ثابت في صناعة الأتمتة المحلية، والتي تغطي قطع غيار السيارات، و3C، والخدمات اللوجستية والتخزين، والآلات الهندسية، والطاقة الكهروضوئية، والمعدات الحرارية، والأغذية والمشروبات، والنقل بالسكك الحديدية وغيرها من المجالات. لقد اكتسبت ثقة العديد من العملاء على المدى الطويل. علق أحد عملاء مؤسسة تلبيد سبائك التنغستن الذي تعاون مع Sentenay لأكثر من 10 سنوات بأنه شريك ممتاز.
لقد استخدمت ما يقرب من 100000 جهاز استشعار وهي مستقرة وموثوقة. لقد شهد المهندسون الفنيون من شركة الإطارات الشعاعية المصنوعة من الفولاذ بالكامل 15 عامًا من التطوير لشركة Sentenay وأدركوا أن خط إنتاجها قد تم إثراءه باستمرار وأن قوتها التقنية استمرت في التحسن. كما أنهم يتطلعون إلى استخدام المزيد من أجهزة الاستشعار الوطنية. تنتج منتجات عالية الجودة؛ تستخدم شركة تجديد آلات البيرة التابعة لشركة Guilin مفاتيح القرب والموصلات ووحدات الإدخال الرقمي PROFINET من Sentenay. فهو لا يقلل من تكاليف الأسلاك وعبء العمل فحسب، بل يقلل أيضًا من فترة البناء. تعمل الموصلات المصبوبة بالحقن المخصصة أيضًا على حل مشكلات أسلاك مجموعة الصمامات الفوضوية في الموقع وضعف الاتصال بسبب الرطوبة. إنهم معترف بهم جدًا لأداء المنتج.
من منظور فعال من حيث التكلفة، تعتمد Sentenay على البحث والتطوير المستقل ونظام الإنتاج المحلي لتوفير بدائل محلية فعالة من حيث التكلفة. ومع ضمان مطابقة معايير أداء المنتج لمعايير الصناعة المتقدمة، فإنه يساعد الشركات على تقليل تكاليف الشراء. بفضل إمكانات جدولة الإنتاج الفعالة، يمكنها تقصير دورة التوريد وتجنب تأخيرات التوريد الشائعة في العلامات التجارية المستوردة، مما يساعد الشركات على التحكم بشكل أفضل في تكاليف المشروع.
بالنسبة للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة، يمكن لـ Centenite أيضًا الاعتماد على قدرات البحث والتطوير والإنتاج الخاصة بها لتوفير خدمات تطوير المنتجات والحلول المخصصة بناءً على ظروف العمل الفعلية في الموقع لتتناسب مع احتياجات الإنتاج الفريدة للعملاء. كما يسهل التصميم المعياري التوسع المرن ويمكنه التكيف مع بنية النظام الحالية للعملاء وتقليل تكلفة ترقيات النظام.
إذا كانت إحدى الشركات قلقة بشأن التكلفة العالية والإمدادات غير المستقرة للمنتجات المستوردة، أو كانت غير قادرة على العثور على مورد محلي بأداء مستقر يمكنه تلبية الاحتياجات المخصصة، فقد ترغب في التفكير في شركة Tianjin Sentenai Electronics Co., Ltd.
نظرًا لأنها شاركت بعمق في مجال الأتمتة الصناعية لمدة ثمانية عشر عامًا، بدءًا من مهمة كسر الاعتماد على الاستيراد في البداية وحتى تراكم خدمة أكثر من ألف عميل اليوم، فقد التزمت Sentenay دائمًا بالابتكار المستقل، ومراقبة جودة المنتج، والاستجابة لاحتياجات العملاء. تتمتع بسمعة سوقية مستقرة في قطاع الأتمتة الصناعية ويمكنها تزويد العملاء في مختلف الصناعات بمنتجات أتمتة عالية القدرة على التكيف ومستقرة للغاية وحلول مخصصة للمساعدة في تقليل التكاليف وزيادة الكفاءة وتحويل المجال الصناعي وتطويره.
ص>