في 18 يونيو 2026، أصدرت ثماني إدارات من بينها وزارة التجارة “الآراء التنفيذية بشأن تسريع تطوير “الذكاء الاصطناعي + الاستهلاك”. وطرحت “الآراء” 17 إجراءً محددًا تركز على خمسة جوانب، بما في ذلك زيادة استهلاك الذكاء الاصطناعي + السلع وتوسيع استهلاك الذكاء الاصطناعي + الخدمات، بهدف تعزيز دخول الذكاء الاصطناعي إلى آلاف الأسر وآلاف المتاجر لتلبية احتياجات الناس بشكل أفضل من أجل حياة أفضل.

يركز هذا “الرأي” على جانبي العرض والطلب، ويكسر بشكل فعال العوائق الهيكلية المتمثلة في “منتجات ولكن لا يوجد سوق” أو “الطلب ولكن لا يوجد عرض” في تطبيق الذكاء الاصطناعي. في مجال استهلاك السلع الأساسية، اقترحت “الآراء” سلسلة من التدابير التطلعية، من ناحية، توسيع المعروض من الأجهزة الطرفية الذكية وتعزيز تحويل المنتجات الإلكترونية الاستهلاكية من وظيفية إلى ذكية، وهذا يعني أن الأجهزة الإلكترونية التي نستخدمها ستكون أكثر ذكاءً في المستقبل، مما يوفر المزيد من الراحة لحياتنا، ومن ناحية أخرى، سنضع مسارًا جديدًا لاستهلاك الروبوتات البشرية ونعمل على تسريع تغلغل الروبوتات من السيناريوهات الصناعية إلى السيناريوهات الاستهلاكية بالإضافة إلى ذلك، نقوم ببناء منصة إطلاق منتج للترويج لإدخال منتجات جديدة، وإنشاء نظام بيئي متكامل للسيناريو “للأشخاص والسيارات والمنازل”، ودمج الذكاء الاصطناعي مع التقنيات المتطورة مثل واجهة الدماغ والحاسوب والواقع المعزز لتطوير وإطلاق عدد من المنتجات الجديدة الرائدة عالميًا.

في مجال استهلاك الخدمات، طرحت “الآراء” عددًا من التدابير العملية حول السيناريوهات الخمسة الرئيسية للمنزل، ورعاية المسنين، والسياحة الثقافية، والإقامة والمطاعم، والتعليم إرشادات بناء “البيت الجيد” لجعل بيئتنا المعيشية أكثر ذكاءً.
توجيه مؤسسات خدمة رعاية المسنين لاستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، ووضع إدارة المعلومات، والأمن الذكي والأنظمة التقنية الأخرى، وتجهيز روبوتات التمريض الذكية، وروبوتات إعادة التأهيل وغيرها من المنتجات لتقديم خدمات أفضل لكبار السن. تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتحسين راحة خدمات تسجيل الوصول في الفنادق للموظفين الأجانب وجعل رحلات السياح أكثر سلاسة.
قال لين جيان، نائب مدير معهد التجارة الدولية والتعاون الاقتصادي التابع لوزارة التجارة، إن استهلاك الخدمة.
إن الذكاء الاصطناعي هو القوة الدافعة الأساسية لنمو الاستهلاك في بلدي، ولكن عدم كفاية المعروض عالي الجودة لا يزال يمثل العيب الرئيسي.
ومن المتوقع أن يخترق إدخال الذكاء الاصطناعي عنق الزجاجة المتمثل في ارتفاع تكاليف العمالة وانخفاض توحيد معايير استهلاك الخدمات.
وتُظهر التغطية الواسعة للسيناريوهات الخمسة الرئيسية أن الذكاء الاصطناعي يعمل على تسريع انتشاره من تجارة التجزئة الاستهلاكية إلى الخدمات العامة والخدمات الحياتية.
وفي مجال الابتكار في مجال الأعمال، مع التركيز على الروابط الرئيسية الثلاثة المتمثلة في تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية.
دمج الابتكار التكنولوجي في تحويل وتحديث نظام الأعمال الحالي، وزيادة الاستفادة من مزايا سيناريو التجارة الإلكترونية في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، والجمع بين بناء الأعمال الذكية مع التجديد الحضري وتحسين أنظمة التوزيع الريفية، ومواصلة تحسين كفاءة منظمات التوزيع وقدرات تلبية الاستهلاك.
وفيما يتعلق بالترويج وحماية البيئة، تقترح “الآراء” بناء مجموعات “الذكاء الاصطناعي + الاستهلاك” ومراكز تجربة الذكاء الاصطناعي، وتتطلب التنسيق مع السياسات الحالية مثل شراء منتجات رقمية جديدة واستبدال المنتجات القديمة بأخرى جديدة. منها، لتعزيز تعميم وتطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في مجال المستهلك.
وقال لين جيان أيضًا إن “الآراء” قامت ببناء إطار سياسة “الذكاء الاصطناعي + الاستهلاك” من خلال التعاون متعدد الإدارات، وسوف تساعد على المدى الطويل في فتح قنوات السياسة للابتكار التكنولوجي ورفع مستوى الاستهلاك، وتعزيز منطق نمو الاستهلاك من الاعتماد على التحفيز الخارجي إلى الاعتماد على التمكين التكنولوجي، ولها قيمة استراتيجية بعيدة المدى لبناء نمط تنمية جديد مزدوج الدورة.
حسب الطلب المحلي