يتزايد تدفق الناس، والمناطق التجارية ممتلئة، والمواقع السياحية مزدحمة، وتدفق الركاب في الميناء لا نهاية له… لقد بشرت عطلة “عيد العمال” التي اختتمت للتو بانفجار شامل في أسواق الاستهلاك الوطني والسياحة الثقافية.
وفقًا لبيانات أعمال الدفع الخاصة ببنك الشعب الصيني، خلال عطلة عيد العمال في عام 2026 (من 1 إلى 5 مايو 2026)، عالجت UnionPay وWanglian إجمالي 28.937 مليار معاملة دفع، بمبلغ 7.85 تريليون يوان، بزيادة قدرها 23.45% و2.74% على التوالي مقارنة بعطلة عيد العمال في العام الماضي (من 1 إلى 5 مايو 2025).
ومن بينها، ارتفع عدد ومبلغ معاملات الدفع التي تمت معالجتها من قبل الموظفين الأجانب في الصين بنسبة 45.15% و36.96% على التوالي مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.
في 6 مايو، بالإضافة إلى بيانات المعاملات من أطراف متعددة، وجد أنه خلال عطلة عيد العمال، ازدهرت السياحة الداخلية والخارجية في كلا الاتجاهين، مع نمو الاستهلاك خارج الإنترنت، والسياحة الأداءية والثقافية، والاستهلاك الداخلي، والمدفوعات عبر الحدود.
أصبح “الدفع مقابل الخبرة” و”الدفع المريح للسفر حول العالم” من السمات المميزة لاستهلاك العطلات هذا العام.
الاستهلاك الداخلي والخارجي “يزدهر في كلا الاتجاهين”
الحفاظ على اتجاه السنوات السابقة، والسياحة الداخلية والخارجية خلال شهر مايو هذا يوم العطلة لا يزال “يزهر في كلا الاتجاهين”.
ووفقا للإدارة الوطنية للهجرة، قامت وكالات تفتيش الحدود في جميع أنحاء البلاد بحماية إجمالي 11.279 مليون موظف صيني وأجنبي يدخلون ويخرجون من البلاد خلال عطلة عيد العمال هذا العام، بمتوسط 2.256 مليون شخص يوميا، بزيادة قدرها 3.5٪ مقارنة بعطلة عيد العمال في العام الماضي. حدثت ذروة التخليص الجمركي ليوم واحد في 2 مايو، حيث وصلت إلى 2.529 مليون شخص.
ومن بينهم، دخل وخرج 1.255 مليون أجنبي إلى البلاد، بزيادة قدرها 12.5% عن نفس الفترة من العام الماضي؛ ومن بين الأجانب الوافدين، دخل 436 ألفًا إلى البلاد بموجب سياسة الإعفاء من التأشيرة، بزيادة قدرها 14.7% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.
تستمر سياسة الإعفاء من التأشيرة في التخفيف ويصبح السفر أكثر ملاءمة، مما يؤدي بشكل مباشر إلى إشعال طفرة في السفر الداخلي والخارجي وزيادة تنشيط حيوية استهلاك العطلات.
وفقًا لبيانات أعمال الدفع الخاصة ببنك الشعب الصيني، خلال عطلة عيد العمال في عام 2026 (من 1 إلى 5 مايو 2026)، عالجت UnionPay وWanglian إجمالي 28.937 مليار معاملة دفع، بمبلغ 7.85 تريليون يوان، بزيادة قدرها 23.45% و2.74% على التوالي مقارنة بعطلة عيد العمال في العام الماضي (من 1 إلى 5 مايو 2025).
ومن بينها، ارتفع عدد ومبلغ معاملات الدفع التي تمت معالجتها من قبل الموظفين الأجانب في الصين بنسبة 45.15% و36.96% على التوالي مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.
يعتقد سو شياو روي، أحد كبار الباحثين في شركة Suxi Zhiyan، أن بيانات الدفع في عيد العمال لهذا العام تعكس بشكل كامل قوة وحيوية السوق الاستهلاكية في بلدي. فمن ناحية، ينعكس ذلك على مستوى الاستهلاك المحلي. تزدهر السياحة خارج الإنترنت وغيرها من المشاهد، ويرتفع الاستهلاك التجريبي؛ من وجهة نظر Su Xiaorui، وراء الطفرة في السفر الداخلي والخارجي، تلعب وظائف الدفع عبر الهاتف المحمول المريحة دورًا أساسيًا.
وقد أدت أساليب متعددة مثل “ربط البطاقة الأجنبية” و”الاستعانة بمصادر خارجية للاستخدام الداخلي” والبرامج المصغرة إلى كسر الحواجز التي أثرت على تجربة الاستهلاك عبر الحدود في الماضي، مما جعل التدفق في الاتجاهين في الداخل والخارج أكثر سلاسة.
تعمل معاملات الدفع على تحديث شعبية العطلات
مع ازدهار السياحة الداخلية، أصبح الدفع عبر الهاتف المحمول بالفعل “أداة ضرورية” للسياح الأجانب المسافرين إلى الصين. انطلاقًا من بيانات الدفع المؤسسية، في 5 مايو، أصدر فريق WeChat تقرير بيانات “يوم مايو”. قبل ثلاثة أيام من العطلة، ركزت خدمات تقديم الطعام المنزلي والمواقع السياحية والترفيه وغيرها من الصناعات على تفشي المرض. ارتفع عدد افتتاحات برامج WeChat المصغرة في صناعة الأفلام والأداء بنسبة 98% على أساس شهري.
تزدهر السياحة الداخلية، مع زيادة عدد المعاملات “المرتبطة بالبطاقة الأجنبية” من قبل الأجانب بنسبة 58٪ على أساس سنوي، وزيادة متوسط العدد اليومي للبرامج الصغيرة التي يستخدمها المستخدمون السياحيون الوافدون بنسبة 42٪ على أساس سنوي.
ومن حيث توزيع الصناعة، فإن الصناعات الثلاث الأولى التي لديها أكبر عدد من معاملات الدفع WeChat بين السياح الوافدين هي التجارة الإلكترونية، وتقديم الطعام، وخدمات الحياة المحلية الشاملة.
بالإضافة إلى ذلك، تشير البيانات إلى أنه في الفترة من 1 إلى 3 مايو، زاد استهلاك السائحين الوافدين إلى الصين باستخدام خدمتي دفع مناسبتين، “ربط البطاقة الخارجية” من Alipay و”Alipay+” “الاستخدام الداخلي من مصادر خارجية”، بنحو 70% مقارنة بعطلة عيد العمال في العام الماضي.
يحب السائحون الوافدون “السفر المستقل المتعمق + استهلاك الجودة” في الصين خلال عطلة عيد العمال. أصبحت شنغهاي وقوانغتشو وبكين وشنتشن وهانغتشو وجينهوا (ييوو) وتشنغدو وتشونغتشينغ ونانجينغ وشيان من المدن العشر الأولى في “جولة الصين” من حيث استهلاك Alipay.
يحب السياح من هونج كونج وكازاخستان وماليزيا وأماكن أخرى استخدام محافظهم الإلكترونية في مسقط رأسهم للسفر إلى البر الرئيسي، بمبالغ المعاملات الأكبر.
يستمر الاستهلاك الداخلي في الازدهار، كما أن السفر إلى الخارج يزداد أيضًا. ووفقا لمقابلات متعددة، يمكن للسياح الصينيين أيضا الاستمتاع بالخدمات المريحة التي تقدمها شركات الدفع المتعددة في الخارج.
في 6 مايو، قال سائح مسافر للخارج إنه ليست هناك حاجة الآن لتبادل كميات كبيرة من العملات الأجنبية مقدمًا للاستهلاك الخارجي. يمكن استخدام WeChat وAlipay بشكل طبيعي في المتاجر المحلية وقد أصبحا منذ فترة طويلة من الميزات القياسية للتجار.
“ستعرض أجهزة نقاط البيع الموجودة عند عدادات الخروج في العديد من المتاجر رمز الاستجابة السريعة للدفع مباشرة. يمكننا الدفع عن طريق مسح الرمز ضوئيًا. ولا تختلف العملية عن الاستهلاك المحلي. علاوة على ذلك، غالبًا ما يقدم WeChat خصومات على سعر الصرف، مما يوفر المال والمخاوف.” ووفقا لـ Alipay، لا تزال هونغ كونغ وماكاو وجنوب شرق آسيا هي الوجهات الخارجية المفضلة لدى الجميع. وقد زاد معدل انتشار الدفع عبر الهاتف المحمول بين السياح الصينيين في كازاخستان وإندونيسيا وفيتنام وأماكن أخرى بسرعة، كما زاد عدد المعاملات بشكل أسرع.
يغطي Alipay حاليًا أكثر من 40 مليون تاجر QRIS في إندونيسيا.
لا يزال هناك مجال للتوسع المتزايد
تعتقد الصناعة أن بيانات المعاملات “يوم عيد العمال” لمؤسسات متعددة قد زادت في جميع المجالات، مما يعكس الانتعاش القوي للاستهلاك المحلي ويعكس بشكل كامل فعالية خدمات الدفع عبر الحدود.
“إن أداء أعمال عملاق الدفع مثير للإعجاب نسبيًا. ومعدل نمو أعمال الدفع المرتبطة بالبطاقات الأجنبية للسائحين الوافدين رائع، وزادت شعبية المعاملات ثنائية الاتجاه عبر الحدود في وقت واحد، وزاد نشاط الدفع في السياحة غير المتصلة بالإنترنت وتقديم الطعام والاستهلاك التجريبي الآخر بشكل ملحوظ.” وكما علق وانغ بينجبو، كبير المحللين في شركة برودكوم للاستشارات، فإن وراء ذلك تخفيف سياسات الدخول والخروج لتعزيز تدفق الأشخاص في الاتجاهين، واستمرار إمداد المشاهد الثقافية والسياحية المحلية، والتحسين المستمر لمنتجات الدفع عبر الحدود من خلال مؤسسات الدفع المتراكبة.
وقد أدت عوامل متعددة مجتمعة إلى دفع البيانات إلى الأعلى.
من وجهة نظر الصناعة، فإن قاعدة الخدمات الحالية عبر الحدود لمؤسسات الدفع قوية جدًا، ولا يزال هناك مجال للتحسين في المستقبل.
“من ناحية، يمكن تسريع تغلغل المزيد من المشاهد وتحقيق “التوسع التدريجي” للدفع عبر الهاتف المحمول في المناطق والمشاهد. يمكننا التفكير في تعزيز تغطية الدفع في بعض المشاهد غير القياسية، مثل مشاهد الإقامة غير القياسية مثل أماكن المبيت والإفطار، وذلك لحل نقطة الألم السابقة المتمثلة في الاستهلاك غير المريح من قبل الأجانب؛ ومن ناحية أخرى، يمكن تحسين تجربة الدفع. على سبيل المثال، يمكن استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لتحسين دقة ترجمة اللغة الأجنبية وإزالة حواجز اللغة تدريجيًا. في هذا المجال من الخدمات العامة، يمكننا كسر الحواجز الرقمية المحتملة في مختلف جوانب سيناريوهات الاستهلاك مثل معالجة الاتصالات السلكية واللاسلكية والمواعيد الطبية للمهاجرين. اقترح سو شياو روي. يعتقد Wang Pengbo أن مؤسسات الدفع يمكنها الاستمرار في تحسين تغطية المشهد وتفاصيل الخدمة في المستقبل. وقال: “على سبيل المثال، يمكن للمؤسسات تعزيز التعاون مع المؤسسات المحلية الخارجية لتوسيع شبكات القبول، وتحسين نماذج التحكم في المخاطر عبر الحدود، وإنشاء حلول دفع مختلفة للمستخدمين الداخليين والخارجيين، وتوسيع سيناريوهات الاستهلاك الأكثر تجزئة في ظل فرضية الامتثال”.
