تشهد صناعة العزل المائي حاليًا تمايزًا صناعيًا عميقًا: من ناحية، تشتد المنافسة منخفضة التكلفة على الجانب الهندسي، ومن ناحية أخرى، يستمر انتشار قلق المستخدمين بشأن “نقص المعايير، ونقص الخدمة، وانعدام الثقة” في المشهد المنزلي.
كيف يمكن إيجاد مسارات جديدة للنمو عالي الجودة وسط تجزئة الصناعة؟
الإجابة التي قدمها Peng Qin هي: استخدام نظام “IP لرواد الأعمال + البيئة الرقمية” الكامل لفتح السلسلة بأكملها بدءًا من القيادة المرورية وحتى طلب الخدمات، وتطبيق مواد وعمليات ومعايير Zhuobao التي تخدم المعالم الوطنية والحضرية على مشاهد الديكور المنزلي، مما يوفر للمستخدمين مجموعة كاملة من الخدمات عالية الجودة في المشاهد المنزلية.
في المقابلة الحصرية، قال Peng Qin أن القدرة التنافسية الأساسية لـ Zhuobao وMaster Bao تكمن في فتح حلقة مغلقة كاملة من “من حركة المرور” القيادة إلى تقديم الخدمة”. ينقسم هذا النظام بشكل أساسي إلى ثلاثة مستويات: الأول هو جوهر حركة المرور الفريد. لقد شارك Zou Xianhua، رئيس مجلس إدارة Zhuobao، بشكل عميق في الصناعة لأكثر من 30 عامًا، وقد اكتسب IP الشخصي الخاص به خبرة عميقة في الصناعة. لقد أصبح أساس الثقة هو القوة الدافعة الأساسية للنموذج بأكمله؛ والثاني عبارة عن حلقة مغلقة كاملة للخدمة، ويحقق نظام الخدمة المقاوم للماء “اكتتاب التأمين + مسؤولية النتائج” الارتباط الكامل من الضمان إلى تسوية المطالبات، مما يضع معيارًا للخدمة في الصناعة؛ والثالث هو القدرات التنظيمية المتطورة باستمرار، والتي تحتضن الوسائط الجديدة بالكامل منذ عام 2023، وقد تحولت Zhuobao بنجاح إلى مؤسسة تكنولوجية مقاومة للماء مع جوهر الإنترنت. “ربما يمكن تقليد بعض المنتجات أو الأدوات، ولكن من الصعب نسخ هذه المجموعة من منظومة الثقة التي تراكمت لسنوات عديدة.” وقال بنغ تشين.
من وجهة نظر Peng Qin، لم تعد منافسة الجودة اليوم في صناعة العزل المائي تتنافس مع المعلمات الورقية، ولكنها تركز على “مشاهد تسرب المياه الحقيقية” من آلاف الأسر. بموجب توجيهات السياسة الخاصة بـ “بيوت جيدة، مواد جيدة”، فإن ما يحتاجه المستخدمون ليس مادة واحدة مقاومة للماء، بل حل كامل وموثوق “يثبت ومتين”.
إن قدرة Master Bao على الفوز بجائزة “العلامة التجارية المؤثرة للديكور المنزلي والعزل المائي” تؤكد الأهمية التي توليها الصناعة والمستخدمون لـ “الجودة القائمة على السيناريو”.
تأتي ثقة Master Bao الأساسية من أكثر من 20 عامًا من التراكم الفني الذي يتمتع به Zhuo Bao في المجال الهندسي، وتطبيق المواد والعمليات والمعايير التي تخدم المعالم الوطنية والحضرية في كل مشهد من مشاهد العزل المائي بالمنزل.
استجابة للقلق المشترك في الصناعة بشأن اضطراب سوق الإسكان الحالي، فإن حكم Peng Qin يصل إلى النقطة المهمة: إن سوق الصيانة الحالي لم يفتقر أبدًا إلى الطلب، وأكبر نقطة ضعف هي على وجه التحديد “الافتقار إلى المعايير، ونقص الخدمة، وانعدام الثقة”، وهذه هي نقطة الانهيار الأساسية للسيد باو.
في الوقت الحاضر، قام Master Bao بتشكيل نظام تشغيل واضح: مع “الخدمات الموحدة، والتسليم الشفاف، وضمان التأمين” كجوهر، فإنه يخلق حلولًا آمنة للمستخدمين، ويستخدم IP الخاص برئيس مجلس الإدارة كبوابة ثقة، والوكلاء الوطنيين كمنافذ خدمة غير متصلة بالإنترنت، وبرنامج Master Bao الصغير كمنصة هبوط رقمية. تشكل الأطراف الثلاثة حلقة مغلقة كاملة بدءًا من اكتساب العملاء، وتقديم الطلبات حتى البناء وما بعد البيع، وحل المشكلات الأساسية للمستخدمين بشكل مباشر المتمثلة في “صعوبة العثور على الأشخاص، وعروض الأسعار المربكة، وعدم وجود ضمانات”.
“المنافسة في السوق الحالية لا تتعلق بالأسعار المنخفضة، بل تتعلق بكسب ثقة المستخدمين على المدى الطويل بالجودة.” وأكد بنغ تشين مرارا وتكرارا على هذا المنطق الأساسي.
في معرض حديثه عن وضع العلامة التجارية لـ Master Bao، أوضح Peng Qin أن Master Bao هي علامة تجارية حصرية ضمن مجموعة Zhuobao التي تركز على “العزل المائي للمنزل وإصلاح المخزون”. وبالاعتماد على المنصة الرقمية وشبكة الخدمة الوطنية ونظام الحماية التأمينية، فهي ملتزمة بتزويد المستخدمين بخدمات العزل المائي الشاملة التي تكون “موحدة وشفافة ومضمونة”.
في مواجهة المستقبل، لا تقتصر حدود تطوير Master Bao على العزل المائي نفسه. وستعتمد الشركة على قدراتها المتراكمة في مجال الرقمنة وأبحاث المنتجات وتطويرها لتزويد المستخدمين بخدمات أكثر شمولاً وعالية الجودة في السيناريوهات المنزلية.
من المجال الهندسي إلى المشهد المحلي، ومن تسليم المنتج إلى تسليم الثقة، يؤكد المسار الاستراتيجي لـ Zhuobao وMaster Bao أيضًا المنطق الأساسي لتطوير الصناعة: عندما تنحسر موجة المنافسة منخفضة الأسعار، فإن الشركات التي يمكنها البقاء حقًا يجب أن تكون تلك الشركات التي تفوز بالثقة طويلة المدى مع الجودة.
