تُظهر آخر أخبار الصناعة يوم 26 يونيو أن WeChat AI يعمل على تسريع نشره على مسار المنزل الذكي. أعلنت شركات Midea وHaier وTCL وSiemens وغيرها من العلامات التجارية الرائدة في مجال الأجهزة المنزلية في وقت واحد تقريبًا عن الانتهاء من الدفعة الأولى من التعديلات. وهذا يعني أن مشكلة تجزئة التطبيقات المتعددة التي أزعجت مستخدمي المنازل الذكية لسنوات عديدة سيتم حلها قريبًا: في المستقبل، لن يحتاج المستخدمون إلى تنزيل تطبيقات حصرية للتحكم في الأجهزة المنزلية لكل علامة تجارية.
لا يمكن تحقيق التحكم الصوتي في جميع فئات الأجهزة المنزلية الذكية إلا من خلال WeChat، وهو يدعم تحديد الطلب على أساس السيناريو، مما يكسر تمامًا حواجز الارتباط بين الأجهزة من العلامات التجارية المختلفة.
على عكس محطات التحكم الذكية التقليدية التي تدعم فقط منطق التشغيل لأمر واحد، يتمتع WeChat AI المتصل هذه المرة بقدرات فهم دلالي طبيعي ويمكنه تحديد احتياجات المستخدم المحتملة بدقة: عندما يقول المستخدم “أشعر بالبرد قليلاً”، سيقوم النظام تلقائيًا بضبط مكيف الهواء على درجة الحرارة المناسبة، وتحديد ما إذا كان جهاز الترطيب يحتاج إلى التشغيل بناءً على الرطوبة الداخلية؛ عندما يقول المستخدم “أريد مشاهدة فيلم”، يمكن تشغيل سلسلة من العمليات المرتبطة مثل إغلاق الستائر الذكية، وضبط الأضواء على وضع العرض، وتشغيل معدات العرض تلقائيًا في وقت واحد لتحقيق استجابة ذكية في المشهد بأكمله.
يعتقد العديد من الأشخاص في الصناعة أن دخول WeChat إلى مسار المنزل الذكي قد يؤدي إلى إعادة هيكلة بيئية للصناعة بأكملها. وتركز الأسباب الأساسية على ثلاث نقاط:
الأولى هي الميزة الساحقة لقاعدة المستخدمين.
في الوقت الحاضر، يبلغ عدد المستخدمين في النظام البيئي الرائد للمنزل الذكي بضع مئات الملايين فقط، في حين تجاوز عدد المستخدمين النشطين شهريًا لـ WeChat 1.4 مليار، ويغطي الأشخاص من جميع الأعمار.
في الماضي، كان من الصعب على العديد من المستخدمين في منتصف العمر وكبار السن إتقان إجراءات تشغيل التطبيقات المعقدة بسبب ارتفاع تكاليف التعلم. ومع ذلك، يتمتع WeChat بشعبية كبيرة ويمكن للمستخدمين البدء بسرعة دون تعلم إضافي. سيؤدي هذا إلى توسيع مجموعة المستخدمين المحتملين للمنازل الذكية عدة مرات بشكل مباشر وزيادة معدل انتشار منتجات المنزل الذكي.
والثاني هو إمكانات الحلقة المغلقة للخدمة الكاملة.
لا يوجد WeChat كبوابة للتحكم في الأجهزة فحسب، بل يعتمد على الذكاء الاصطناعي والبرامج المصغرة وأنظمة الدفع لتشكيل رابط خدمة كامل: بعد أن يعبر المستخدم عن حاجته إلى “دعوة الأصدقاء إلى المنزل لتناول وعاء ساخن غدًا”، يمكن لـ WeChat AI أولاً تحديد المكونات الموجودة في الثلاجة، والتوصية بوصفات معدلة للمستخدم، ثم الانتقال تلقائيًا إلى برنامج الوجبات السريعة الصغير لتقديم طلب للمكونات المفقودة. ويمكنه أيضًا حجز تذاكر السينما بعد الوجبة في وقت واحد دون التبديل إلى تطبيقات أخرى.
يصعب تحقيق هذا النوع من القدرة على الاتصال بسلسلة “التحكم في الجهاز + خدمة الحياة” في النظام البيئي للمنزل الذكي الحالي لعلامة تجارية واحدة.
والثالث هو تحديد موضع المنصة بشكل محايد.
في السابق، كانت العديد من العلامات التجارية للأجهزة المنزلية مترددة في الاتصال بالنظام البيئي للمنزل الذكي الخاص بالعلامات التجارية الرائدة التابعة لجهات خارجية. كان الشاغل الأساسي هو أن تقع بيانات المستخدم والمبادرات التشغيلية في أيدي المنافسين. ومع ذلك، فإن WeChat نفسها لا تنتج أجهزة منزلية وليس لديها علاقة تنافسية مع جميع العلامات التجارية للأجهزة المنزلية. إنه يوفر فقط الدعم الفني والمروري كمزود لخدمات البنية التحتية. ولذلك، فقد تم قبوله على نطاق واسع من قبل الصناعة بأكملها.
بعد الإعلان عن الأخبار، أعلنت العديد من العلامات التجارية الرائدة على الفور عن تعديلات من أجل الاستفادة من هذه الموجة من أرباح حركة المرور.
بالنسبة لنظام Mijia البيئي، الذي كان منخرطًا بعمق في مجال المنزل الذكي لسنوات عديدة، فقد جلب دخول WeChat بالفعل ضغوطًا تنافسية معينة، لكن الصناعة تعتقد عمومًا أن Mijia لا تحتاج إلى القلق المفرط: تكمن الميزة الأساسية لـ Mijia في النظام البيئي الخاص بجهاز الارتباط الكامل، مع جميع فئات الأجهزة الذكية بدءًا من الإضاءة والأجهزة المنزلية وحتى الأمان. تم تحقيق الاتصال البيني العميق، ومن الصعب استبدال التصاق المستخدم المتراكم على مر السنين بمدخل واحد. ومع ذلك، في المستقبل، قد يتحول منطق اتخاذ القرار للمستخدمين لشراء منتجات المنزل الذكي من “ما إذا كانوا سيدعمون Mijia” إلى “ما إذا كانوا سيدعمون التحكم في WeChat AI”. تحتاج Mijia أيضًا إلى تعديل استراتيجيتها البيئية وفقًا لتغيرات السوق.
بالنسبة للمستهلكين العاديين، فإن الفوائد التي يجلبها هذا التغيير واضحة جدًا: أولاً، تم تخفيض عتبة استخدام الأجهزة المنزلية الذكية بشكل كبير. في الماضي، اشترى العديد من المستخدمين أجهزة منزلية ذكية ولكنهم لم يستخدموا الوظائف الذكية مطلقًا. في المستقبل، يمكنهم تشغيلها بنقرة واحدة من خلال WeChat، ويمكن للأشخاص في منتصف العمر وكبار السن الاستمتاع بسهولة براحة المنازل الذكية؛ ثانيًا، لم يعد شراء الأجهزة المنزلية بحاجة إلى الالتزام البيئي. يمكن ربط منتجات العلامات التجارية المختلفة طالما أنها تدعم WeChat AI. يمكن للمستخدمين اختيار المنتجات بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم الخاصة، دون التضحية بحرية الشراء من أجل التكيف البيئي.
في الوقت الحالي، لا تزال وظيفة التكيف مع المنزل الذكي الخاصة بـ WeChat AI في مرحلة اختبار على نطاق صغير، ومن المتوقع أن يتم فتحها تدريجيًا لجميع المستخدمين في النصف الثاني من عام 2026. وتستحق تجربة المنزل الذكي الجديدة توقعات الجمهور.
