في الآونة الأخيرة، تم عقد مؤتمر تنمية التجارة الإلكترونية عبر الحدود لعام 2026 تحت شعار “بناء آلية تجارية جديرة بالثقة لمساعدة العلامات التجارية على التوسع عالميًا” في لانغفانغ، خبي.
وشارك في رعاية المؤتمر الجمعية الصينية للتجارة في الخدمات وتحالف شبكة التجارة العالمية، حيث جمع أشخاصًا من جميع مناحي الحياة من الجامعات والشركات والجمعيات والمؤسسات الأخرى لمناقشة اتجاهات التنمية ومسارات الابتكار في صناعة التجارة الإلكترونية عبر الحدود بشكل متعمق.
أشار تشانغ هوبو، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة China Holdings Kejie، في كلمته الرئيسية إلى أن صناعة التجارة الإلكترونية الحالية عبر الحدود تواجه عمومًا معضلة “التعليق في وضع صعب”.
الباب” بتقنية الذكاء الاصطناعي. على الرغم من أن معظم الشركات قامت بنشر أدوات مثل شاشات عرض البيانات وروبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي، إلا أن الذكاء الاصطناعي لم يتم دمجه بعد بشكل حقيقي في عملية صنع القرار التجاري. السبب الأساسي هو أنه على الرغم من أن الشركات لديها كمية كبيرة من البيانات، إلا أنها لم تستخدمها بالكامل. إن بيانات WMS الخاصة بالواجهات الخلفية للنظام الأساسي المختلفة والمستودعات الخارجية خاملة في النظام، ولا يقوم أحد بإجراء تحليل متعمق. فيما يتعلق بالعمليات، على الرغم من وجود أنظمة، إلا أنها غير متصلة، كما أن أنظمة المستودعات الخارجية والواجهات الخلفية للمنصة والأنظمة اللوجستية الأولية معزولة عن بعضها البعض. وهذا يعني أنه في مرحلة صنع القرار، لا يمكن لنتائج التنبؤ بالذكاء الاصطناعي أن تؤثر بشكل فعال على القرارات الرئيسية مثل تجديد الموارد والتخصيص.
استجابة لنقاط الضعف الشائعة في هذه الصناعات، أطلقت شركة China Holdings “برج التحكم بالذكاء الاصطناعي لسلسلة التوريد”.
يعتمد برج المراقبة تصميمًا معماريًا ثلاثي الطبقات. تربط الطبقة السفلية المستودعات الخارجية والواجهات الخلفية لمنصة التجارة الإلكترونية الرئيسية ومصادر بيانات سعر الصرف والتعريفات وبيانات النظام الأخرى؛ توفر طاولة عمل الذكاء الاصطناعي ذات المستوى المتوسط لكل منصب دعمًا في اتخاذ القرار للعقد الأساسية مثل التنبؤ بالطلب ونشر المستودعات في الخارج؛ يوفر برج التحكم عالي المستوى المزود بالذكاء الاصطناعي رؤية كاملة للارتباط، وصنع قرار تعاوني، وقدرات تعليقات الإسناد، مما يحقق قفزة كبيرة من “رؤية البيانات” إلى “صنع القرار المساعد”.
في عملية التنبؤ بالطلب، يمكن للذكاء الاصطناعي التنبؤ بدقة بحجم مبيعات كل SKU وكل منصة في موسم الذروة، واستبدال الخبرة في تقديم الطلبات واقتراحات تخزين المخرجات لمنصات ومستودعات مختلفة؛ وفي رابط التخطيط للمرحلة الأولى، يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين جداول وتكاليف الشحن البحري والجوي، وإخراج مصفوفة حلول المرحلة الأولى؛ في رابط نشر المستودعات الخارجية، يمكن للذكاء الاصطناعي إجراء المخزون من خلال مستودعات متعددة، ويؤدي التحليل الحراري إلى إنشاء خطط تخصيص عبر المستودعات؛ وفي عملية التجديد متعددة المنصات، يقوم الذكاء الاصطناعي بتطوير استراتيجيات تجديد مختلفة ويقوم تلقائيًا بتشغيل تعليمات التجديد؛ في عملية التحذير من الأداء، يحدد الذكاء الاصطناعي حالات نفاد المخزون والزيادة في الكمية والإرجاع في الوقت الفعلي ويوفر خطط التخلص؛
في عملية إسناد العملية، يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل التأثير المحدد لأسعار الصرف والخدمات اللوجستية ورسوم المنصة على إجمالي الربح.
أصدر المؤتمر أيضًا “تقرير التنمية السنوي للتجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين لعام 2025”. ويظهر التقرير أن دور مقدمي خدمات التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين يخضع لتغيير جوهري، من الدعم الخلفي البسيط في المرحلة المبكرة إلى الإنشاء المشترك الأمامي.
في سيناريو التجارة الإلكترونية عبر الحدود، تستغرق دورة الشحن ما بين 30 إلى 45 يومًا، وتختلف قواعد المخزون متعدد المنصات، وتكون نقاط موسم الذروة كثيفة، وتؤثر تقلبات أسعار الصرف بشكل مباشر على إجمالي الربح. تسمح خصائص الصناعة هذه بتحويل تحسين جودة اتخاذ القرار بنسبة 1٪ إلى أموال حقيقية على نطاق واسع.
ولذلك، أصبح ما إذا كان من الممكن استخدام قيمة الذكاء الاصطناعي بشكل فعال عاملاً رئيسياً في تحديد نتيجة المنافسة.
يعمل برج التحكم بالذكاء الاصطناعي لسلسلة التوريد التابع لشركة China Holdings Kejie على تطوير نقطة اتخاذ القرار من “المراجعة ربع السنوية” إلى “عند حدوث استثناءات”، مما يوفر دعمًا ذكيًا قويًا للعلامات التجارية الصينية للذهاب إلى الخارج، ومساعدة العلامات التجارية الصينية على بناء قدرة تنافسية قوية في العالم من خلال نظام سلسلة توريد موثوق به وفعال وذكي.
