تخطَّ إلى المحتوى
YUNENTROPY INTELLIGENCE  معرفة المنتجات للمشترين الصناعيين العالميينمنتجات · موردون · أدلة مشتريات
Yunentropyذكاء صناعي
تحدث إلينا

كيفية توقيع اتفاقية جودة للمكونات الآلية

自动化零部件质量协议怎么签:框架——范围责任记录不符合四问→标准——优先序位约定(技术规格书、强制标准、推荐标准、行业标准、样品)→检验——GB/T 2828.1抽样(检验水准Ⅱ级、AQL 0.65结构件2.5)→索赔——来料检验不合格退货换货、停线赔偿、8D报告15天→追溯——FIFO先入先出、100%可追溯、记录保存10年→变更——设计变更书面确认、偏差让步受控批准。

كيفية توقيع اتفاقية جودة للمكونات الآلية

أولاً: إطار الاتفاقية

ما الذي يجب البحث عنه في إطار الاتفاقية؟
وفقًا لممارسات اتفاقيات جودة الموردين، يُنظر إلى الإطار على النحو التالي: التعريف – اتفاقية جودة المورد (SQA) هي وثيقة رسمية لحوكمة الجودة بين المشتري والمورد (تصف الحد الأدنى من تدابير الرقابة التي يجب على المورد الحفاظ عليها ومسؤوليات الجودة لكلا الطرفين للمنتجات أو الخدمات الموردة، XibUp)؛ أربعة أسئلة – أربعة أسئلة في مجال الاتفاقية (النطاق: ما هي مواقع المنتجات والخدمات المشمولة؛ المسؤولية: من يتحكم في أنشطة الجودة؛ السجلات: ما هي الأدلة التي يجب إنشاؤها والاحتفاظ بها؛ عدم الامتثال: ما يجب فعله عندما لا تفي المنتجات بالمتطلبات، XibUp)؛ الطبيعة – اتفاقية مراقبة الجودة (QCA) هي وثيقة ملزمة قانونًا (تحدد إجراءات اختبار معايير الجودة والمسؤوليات بين الشركة ومورديها أو مصنعيها، مما يضمن أن المنتجات تفي بمتطلبات الجودة المحددة قبل وصولها إلى العميل). السعي لحماية سمعة العلامة التجارية وتقليل مخاطر المسؤولية (DocDraft)؛ التموضع – التخلي عن نموذج الصياغة العام ودمج جوهر الصفقة لتحسين تصميم البنود الأساسية (ضمان أن تكون البنود قانونية وصحيحة وقابلة للتنفيذ وقابلة للتحقق، Jintiancheng)؛ الصلاحية – توضيح الصلاحية التعاقدية لمعايير الرقابة الداخلية للمؤسسة، والرسومات الفنية، ووثائق PPAP، ومواصفات متطلبات SOR (Jintiancheng)؛ التغييرات – توضيح إجراء التأكيد الكتابي للتغييرات الفنية (Jintiancheng)؛ المرفقات – مواصفات المنتج، والرسومات، والاتفاقيات الفنية، ومعايير القبول، وغيرها من الوثائق المرفقة بالاتفاقية (اتفاقية إدارة الموردين ومراقبة الجودة من رينوينكو) – ستة جوانب للإطار: تعريف ضمان الجودة، وأربعة مجالات للتحقيق، والقيود القانونية، والصياغة الدقيقة، وصلاحية الوثائق، وإجراءات التغيير الفني.
جوانب الإطار الستة واضحة.

ثانيًا: معايير الجودة

ما الذي يجب البحث عنه في معايير الجودة؟

وفقًا للممارسة القياسية لاتفاقيات الجودة، يُنظر إلى المعيار على النحو التالي: ثلاثة متطلبات – يجب أن تتوافق جودة المنتجات التي يقدمها الطرف (ب) مع: (أ) مواصفات المنتج، والرسومات، والاتفاقيات الفنية، ومعايير القبول، وغيرها من الوثائق التي أقرها الطرفان وقدمها الطرف (أ) كمُلحق لهذه الاتفاقية؛ (ب) المعايير الإلزامية ومعايير الصناعة للقوانين واللوائح ذات الصلة السارية حاليًا على المستويين الوطني والمحلي؛ (ج) متطلبات الجودة الأخرى المتفق عليها كتابيًا بين الطرفين؛ في حالة وجود تعارض في المعايير، يسود الشرط الأعلى. ترتيب الأولوية – يتم الاتفاق على ترتيب أولوية معايير الجودة (تُطبق معايير جودة البضائع بموجب هذا العقد وفقًا لترتيب الأولوية التالي من الأعلى إلى الأدنى: 1. بنود المواصفات الفنية الواردة في الملحق 1 من هذا العقد؛ 2. المعايير الوطنية الإلزامية إن وجدت؛ 3. المعايير الوطنية الموصى بها إن وجدت؛ 4. معايير الصناعة؛ 5. العينات المعتمدة من كلا الطرفين)؛ الترقيم – يجب أن تكون بنود معايير الجودة واضحة ومحددة، مع الإشارة مباشرةً إلى الرقم الكامل واسم المعيار الوطني أو الصناعي ذي الصلة (Jingtiancheng)؛ التحديد الكمي – يجب تحديد المؤشرات الرئيسية كميًا (يجب أن تكون التفاوتات البُعدية، ومعايير الأداء، وتركيب المواد، وما إلى ذلك، ذات قيم واضحة ونطاقات مقبولة، مع تجنب الأوصاف المبهمة مثل نعومة السطح والأداء الجيد)؛ القبول – تشمل معايير القبول التفاوتات في الأداء، ومعايير المظهر، والتعبئة والتغليف (نموذج AI Lawyer SQA)؛ المواصفات – يجب أن تتوافق المنتجات مع الرسومات والمواصفات وقائمة المواد والمتطلبات التي يقدمها المشتري (نموذج AI Lawyer SQA).
العينات – العينات وعينة المنتج الأولى (اختياري) وفقًا لـ FAI/PPAP (محامٍ متخصص في الذكاء الاصطناعي) – ستة معايير: ثلاثة متطلبات، الأولوية، مرجع الترقيم، المؤشرات الكمية، معايير القبول، عينة المنتج الأولى، المعايير الستة محددة بوضوح.

ثالثًا: الفحص والقبول

ما الذي يجب البحث عنه في الفحص والقبول؟

وفقًا لممارسات الفحص في اتفاقية الجودة، يُنظر إلى الفحص على النحو التالي: أخذ العينات – يقوم الطرف (أ) بفحص المنتجات التي سلمها الطرف (ب) وفقًا لمواصفات فحص جودة المنتج ذات الصلة وخطة أخذ العينات للمعيار الوطني GB/T2828.1-2003 (بشكل عام، يتم إجراء الفحص العادي بعينة واحدة، مستوى الفحص الثاني، مستوى قبول الجودة AQL 0.65، مستوى قبول الجودة للأجزاء الهيكلية AQL 2.5، اتفاقية ضمان جودة المورد). مستوى الجودة المقبول (AQL) – يعتمد مستوى الجودة المقبول على خطة أخذ العينات ISO 2859-1 (التي تحدد عدد الأجزاء المطلوب فحصها في كل دفعة والحد الأقصى لعدد العيوب المسموح بها قبل الرفض، وعادةً ما يطلب مشترو الأجزاء المصبوبة بالحقن عيوبًا حرجة بنسبة 1.0، وعيوبًا رئيسية بنسبة 2.5، وعيوبًا ثانوية بنسبة 4.0، ZetarMold)؛ التصنيف – يضمن تعاقديًا شروط الجودة (مستوى الجودة المقبول مثل المستوى الثاني. المفتاح 0، رئيسي 2.5%، ثانوي 4.0%، دائم)؛ المواد الواردة – تعريف معيار قبول المواد الواردة: مستوى الجودة المقبول أو طريقة أخذ عينات العناصر غير الحرجة (يلزم فحص 100% أو تحكم خاص عندما لا يتم إثبات قدرات الخصائص الحرجة، راجع معايير أخذ العينات ISO/ANSI، beefed.ai)؛ التخزين – فحص التخزين (يجب على المورد فحص المنتجات المسلمة بنفسه قبل التسليم، وتقديم تقارير المواد وتقارير فحص الجودة وغيرها من المستندات الداعمة إلى المشتري، وإدراج المورد)؛ المستندات – تقرير فحص المصنع المرفق بالمنتج، وتقرير فحص دوري من طرف ثالث (ISO 9001 8.4 مُقدم خارجيًا)؛ القواعد – مواصفات تقييم بنود الفحص الوارد، وطريقة التأكيد بين الطرفين في حالة عدم مطابقة الفحص الوارد (ISO 9001 8.4) – ستة فحوصات فحص: أخذ عينات GB/T 2828.1، وتصنيف AQL، ومراقبة خاصة بنسبة 100%، وشهادة فحص المستودعات، وتقرير فحص المصنع، وطريقة تأكيد عدم المطابقة، وستة فحوصات لضمان إجراء الفحص.
معالجة المطالبات

ما يجب مراعاته في معالجة المطالبات.
وفقًا لممارسات اتفاقية الجودة، تُعامل المطالبات على النحو التالي: المرتجعات – إذا اعتبر الطرف (أ) المنتج غير مطابق بعد الفحص، فيمكنه مطالبة الطرف (ب) باتخاذ إجراءات تصحيحية مثل الإرجاع أو الاستبدال (اتفاقية ضمان جودة المورد). الفحص الوارد – التعامل مع المنتجات غير المطابقة للمواصفات عند الفحص الوارد (إذا فشلت المنتجات المقدمة من الطرف ب في الفحص الوارد، يحق للطرف أ اتخاذ قرار بشأن الإرجاع أو الاستبدال، على أن يتحمل الطرف ب التكاليف؛ يجب على الطرف ب إكمال إجراءات الإرجاع في غضون 3 أيام من استلام إشعار الطرف أ، وإلا يحق للطرف أ معالجة الأمر بشكل مستقل، ويتحمل الطرف ب الخسائر التي يتكبدها الطرف أ نتيجة لذلك، اتفاقية ضمان جودة المورد)؛ توقف الإنتاج – بنود التعويض عن الجودة (التعويض عن كل ساعة توقف إنتاج بسبب العيوب، إيترنال)؛ 8D – عند حدوث شكوى، يجب على المورد إعداد تقرير 8D في غضون 15 يومًا من استلام الشكوى (وتقديم رد أولي في شكل تدابير طارئة في غضون يومين، شروط الشراء لدى كريمبل). الفصل – يجب على المُصنِّع عزل الدفعة غير المطابقة فورًا (إخطار العلامة التجارية خلال الفترة المتفق عليها، عادةً من ٢٤ إلى ٤٨ ساعة، وانتظار تعليمات التخلص الكتابية، ثم تُوجِّه العلامة التجارية إعادة العمل وفقًا للمواصفات لإتلافها أو إعادتها، وبعد التخلص منها، يجب على المُصنِّع تقديم تقرير الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) خلال الفترة المتفق عليها، وعادةً ما يتحمل المُصنِّع التكاليف المتعلقة بالدفعة غير المطابقة، Business in a Box)؛ الترقية – الترقية والتبعات المالية (تحديد التزامات الاحتواء، ومدة الاحتواء، ونافذة الاستجابة ٨D، beefed.ai)؛ التخفيض – التخفيض يعني قبول تمديد ٣٠ يومًا للدفع لهذا الطلب للمورد (المورد الأعلى تصنيفًا)؛ الوسم – يجب وسم الأجزاء المعيبة بوضوح وبشكل دائم أو إدارتها بفعالية حتى تعطلها الفعلي (KREMPEL) – ستة جوانب للمطالبات: المرتجعات والاستبدالات، وإجراءات الإرجاع خلال ٣ أيام، وتعويض توقف خط الإنتاج، و٨D بالإضافة إلى تدابير الطوارئ، ومعالجة إخطارات العزل، والتخفيض والدفع المتأخر، وستة جوانب لحلقة المطالبات المغلقة.
خامساً: التغييرات بأثر رجعي

ما يجب مراعاته في التغييرات بأثر رجعي.
وفقًا لممارسات تتبع اتفاقيات الجودة، يُنظر إلى التتبع على النحو التالي: مبدأ الوارد أولاً يُصرف أولاً (FIFO) – يُعتمد هذا المبدأ في عملية الإنتاج (يضمن المورد تتبع المنتج بنسبة 100%؛ في حالة وجود منتجات معيبة، يمكن تتبعها فورًا إلى المنتج المعيب؛ اتفاقيات ضمان الجودة والبيئة)؛ الاحتفاظ – يجب أرشفة البيانات والعينات المتعلقة بالجودة والاحتفاظ بها لمدة لا تقل عن 10 سنوات (لكل طلب يقدمه المشتري، يجب الاحتفاظ بعدد مناسب من العينات في موقع مناسب على الأقل خلال فترة الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بالجودة؛ بعد فترة الاحتفاظ، يجب أن تظل العينات متوافقة مع حالة الإنتاج السابقة؛ اتفاقيات ضمان الجودة والبيئة)؛ إمكانية التتبع – يجب أن تكون متطلبات التتبع محددة بما يكفي لدعم تحليل الأسباب الجذرية وتاريخ المنتج لدعم عمليات سحب المنتجات (مستويات التتبع: دفعة إنتاج، دفعة فرن المواد الخام، دفعة عملية خاصة، وحدة فردية متسلسلة). الشحنات المتعلقة بتسليم أمر الشراء، XibUp). التغييرات – التحكم في تغييرات التصميم (يجب الموافقة مسبقًا على تغييرات المواد والرسومات والعمليات، وفقًا لمعيار Eternal)؛ الانحرافات – تحديد الانحرافات وقواعد التنازل (الانحرافات هي انحرافات مسموح بها عن المتطلبات ضمن نطاق محدد، ويجب على قسم ضمان الجودة تحديد من يمكنه الموافقة وكيفية التسجيل: المتطلبات المتأثرة، والشروط الدقيقة، والأبعاد، والنطاق، وكمية الدفعة، ونطاق التسلسل، والسبب، والمخاطر، والتقييم الفني، وتفويض الموافقة، وممثل المشتري، وفترة الصلاحية، والقرار المؤقت أو الدائم، وفقًا لمعيار XibUp)؛ السجلات – فترة الاحتفاظ بسجلات اتفاقية جودة المورد (التحكم في القياس، وفقًا لمعيار XibUp)؛ تقييم الأداء – معايير التقييم السنوي للأداء، وإدارة تأهيل المورد (قواعد التفتيش المفاجئ غير المعلن في الموقع، وخطة التدقيق الدوري من طرف ثانٍ، والإشراف على عملية الموظفين المقيمين وقواعد معالجة عدم الامتثال، وفقًا لمعيار ISO 9001 8.4) – ستة جوانب للتتبع: FIFO، وتتبع بنسبة 100%، وسجلات لمدة 10 سنوات، والموافقة على تغيير التصميم، وتنازلات الانحراف، وتقييم الأداء، وستة جوانب للتتبع الموثوق.

الخلاصة

كيفية إبرام اتفاقية جودة للمكونات الآلية؟
الخلاصة هي: الإطار، والمعايير، والتفتيش، والمطالبات، وإمكانية التتبع هي الأبعاد الخمسة للتوحيد القياسي.

الإطار – اتفاقية جودة المورد هي وثيقة رسمية لحوكمة الجودة (النطاق، والمسؤولية، والسجلات، وأربعة أسئلة، ومعايير واضحة للرقابة الداخلية، ورسومات فنية، ووثائق PPAP، وصلاحية عقد SOR، وتصميم مفصل، وبنود أساسية قانونية وصحيحة وقابلة للتنفيذ والتحقق)؛
المعايير – ترتيب أولويات معايير الجودة (المواصفات الفنية، والمعايير الوطنية الإلزامية، والمعايير الموصى بها، ومعايير الصناعة، وعينات معتمدة من كلا الطرفين) بالإضافة إلى أرقام المعايير الوطنية ومعايير الصناعة الكاملة، والمؤشرات الكمية (التفاوتات البُعدية، ومعايير الأداء، وتركيب المواد، ونطاقات مقبولة عددية محددة بوضوح)؛ التفتيش – أخذ العينات وفقًا للمعيار GB/T 2828.1 (التفتيش العادي، وتفتيش العينة الفردية من المستوى الثاني، ومستوى الجودة المقبول). 0.65 مكونات هيكلية 2.5، خصائص رئيسية غير مثبتة القدرة فحص 100%، فحص المواد الواردة وتقديم تقارير فحص الجودة، تقارير فحص المواد الصادرة بالإضافة إلى تقارير فحص دورية من طرف ثالث)؛ المطالبات – يتحمل المورد تكلفة إرجاع أو استبدال المنتجات غير المطابقة، إجراءات إرجاع لمدة 3 أيام، اتفاقية تعويض عن توقف الخط، تقرير 8D لمدة 15 يومًا للشكاوى، استجابة طارئة لمدة يومين، إخطار وعزل لمدة 24-48 ساعة للدفعات غير المطابقة، إجراءات تصحيحية ووقائية، قبول تخفيض الدرجة مع تمديد الدفع لمدة 30 يومًا؛ إمكانية التتبع – FIFO (الوارد أولاً يُصرف أولاً)، إمكانية تتبع 100%، الاحتفاظ ببيانات الجودة والعينات لمدة 10 سنوات، موافقة كتابية مسبقة على تغييرات التصميم، سجلات الموافقة على تنازلات الانحراف المتحكم فيه، تقييم الأداء السنوي.
وفقًا لممارسات الصناعة، يمكن تلخيص اتفاقية الجودة في جملة واحدة: أولوية المعيار، ومعايرة مستوى الجودة المقبول للتفتيش، ومطالبات الحلقة المغلقة مع الأدلة، وضمان التتبع لمدة 10 سنوات وفقًا لأسلوب FIFO – بمجرد استيفاء نقاط التفتيش الأربع هذه، تصبح الاتفاقية خالية من القلق.

انضم إلى النقاش

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تحدث معنا يرد عادةً خلال دقائق قليلة