هل ستتغير صناعة مواد البناء المنزلية خلال السنوات الخمس القادمة؟
لا، إنه تعديل وزاري.
هل شعرت يومًا بهذا: لقد كنت تدير متجرًا لأكثر من عشر سنوات وفجأة لم تعد تفهم العمل.
أين ذهب العملاء؟
Douyin، Xiaohongshu، غرفة البث المباشر.
ماذا تبيع؟
تخصيص المنزل بالكامل، والمنزل الذكي، وتكامل الأبواب وخزائن الحائط.
كنت أعتمد على فئة واحدة للسيطرة على السوق، ولكن الآن يأتي العملاء ويسألونني: “هل يمكنك مساعدتي في القيام بكل ذلك؟”
يشعر العديد من الرؤساء بالذعر.
لا تقلقوا، لن أغني بصوت عالٍ اليوم، سأتحدث فقط عن الطريق المرئي الذي ينتظرنا في السنوات الخمس المقبلة.
باختصار: صناعة مواد البناء المنزلية تنتقل من “المنتج الفردي هو الملك” إلى “الحل يفوز”.
من يستطيع إنقاذ العملاء من القلق والمتاعب، وفي نفس الوقت يجعل منزله يبدو جميلًا، سيحصل على تذكرة القارب التالية.
1. لن تموت محلات السوبر ماركت، ولكنها ستتقشر.
لن تختفي مراكز التسوق الكبرى مثل ريد ستار، وجوران، وفوسينمي، ولكن يجب إعادة تنشيطها. ستحظى المتاجر التي يمكنها البقاء في المستقبل بخمسة أشكال جديدة:
أولاً، عليك جذب حركة المرور عبر الإنترنت بنفسك. توقف عن توقع أن يتجول العملاء بمفردهم. يتعين على المتاجر إجراء عمليات البث المباشر الخاصة بها، وتصوير مقاطع فيديو قصيرة، والصراخ في Douyin وXiaohongshu.
يوجد متجر حيث يمكن للبث المباشر أن يجلب عشرات الآلاف من الطلبات.
ماذا تنتظر؟
ثانيًا، اتصل بالإنترنت وغير متصل.
يحبها العملاء عبر الإنترنت ويأتون إلى المتجر لتجربتها وتقديم طلب؛
إذا لم يكن هناك مخزون في المتجر، فإنهم يقدمون طلبًا عبر الإنترنت ويتم توصيله إلى منزلهم.
المشي على قدمين لا يمكن أن يغيب أحدهما.
ثالثًا، قم بتوسيع مخالبك إلى المجتمعات وشركات الديكور والعقارات.
لا تلتزم بمكان واحد.
التعاون مع المطورين العقاريين، وتكوين صداقات مع المصممين، وإقامة الأكشاك أمام مواقع البناء.
أينما كان العملاء، اذهب إلى هناك.
رابعًا، يجب بيع كل شيء.
في الماضي، كنا نبيع فقط الأثاث ومواد البناء.
وفي المستقبل، سوف تحصل على كل ذلك الأجهزة المنزلية، والمفروشات الناعمة، والأقفال الذكية، وحتى صيانة التدبير المنزلي.
اسمح للعملاء بالدخول إلى متجرك وتزيين المنزل بأكمله.
خامسًا، يجب أن تستمر الخدمة.
لا تجمع الإيجار فقط.
مساعدة التجار في عمليات العملاء ومتابعة ما بعد البيع وتفعيل العملاء القدامى.
أنت تساعد التجار على كسب المال، وسيعمل التجار معك.
لم يعد المتجر “مالكًا” بل “تاجرًا”.
2.
تكامل متعدد الفئات، من “بيع واحد” إلى “بيع مجموعة”
في الماضي، اعتمدنا على نوع واحد من الأبواب الخشبية للسيطرة على العالم، ومجموعة واحدة من الخزائن لفتح مئات المتاجر.
في المستقبل، ما يريده العملاء هو “تكامل خزانة الباب والجدار”، و”تكامل السقف والجدار”، و”تكامل الخزانة والخشب”.
أنت تبيع الأبواب فقط، ويلجأ العميل إلى صانع الخزانة المجاور.
الآن هناك علامة تجارية ناجحة: تقوم شركة Mengtian بتصنيع خزائن الأبواب والحوائط، وقد استغرق الأمر عامين لإكمال عملية التصميم والإنتاج والتسليم الشاملة.
نقوم أيضًا بتدريب التجار ليكونوا “أخصائيي تجميل للأعمال الخشبية” ونقدم خدمات التركيب وما بعد البيع.
العملاء سعداء ويمكنك كسب المال.
تخصيص المنزل بالكامل هو الاتجاه التالي.
من الخزائن إلى الأرائك إلى المراتب وحتى المفروشات الناعمة، سنساعدك في الحصول على كل شيء.
يتمتع العملاء براحة البال وسعر وحدتك مرتفع.
وبطبيعة الحال، لا يستطيع الجميع القيام بذلك، ويجب أن يكون لديهم قدرات تكامل سلسلة التوريد وأنظمة التسليم.
ولكن تذكر: ليس من الضروري أن تكون جميع الشركات كبيرة وشاملة.
ركز على فئة واحدة وقم بذلك إلى أقصى الحدود، ولا يزال بإمكانك العيش بشكل جيد.
على سبيل المثال، نحن نصنع المراتب فقط، والأبواب الخشبية فقط، وبلاط السيراميك فقط.
ولكن عليك أن تصبح “ملك” هذه الفئة وتدع العملاء يفكرون بك عندما يفكرون في هذه الفئة.
إما أن تجعلها عميقة أو تجعلها واسعة. لكي نكون واسعين، نحتاج إلى التكامل؛ لكي نكون عميقين، نحتاج إلى عمل شاق.
3. الديكور الناعم بشكل عام، من “اختيار الستائر” إلى “الأسلوب المطابق”
كنت أذهب إلى عدة أماكن لشراء الستائر وأغطية الجدران واللوحات المعلقة. ما يريده الشباب الآن هو “أن تصممه لي وتحصل عليه كله مرة واحدة.”
العلامات التجارية للديكورات الناعمة بشكل عام آخذة في الارتفاع: Aimanshi، التطريز Workshop، Lingxiu Home… إنها توفر خدمات متكاملة بدءًا من تصميم الديكور الناعم للمنزل بالكامل وحتى الستائر وأغطية الجدران والإكسسوارات.
لا تكسب رسوم المواد فحسب، بل تكسب أيضًا رسوم التصميم ورسومًا خالية من القلق.
ما تبيعه ليس القماش، بل الحل لـ “جعل منزلك جميلًا”.
أربعة.
يجب أن تكون المنتجات “مشهورة على الإنترنت”، ويكون الشباب على استعداد للتحقق نيابةً عنك
في السنوات العشر القادمة، ستظهر العديد من “المنتجات القائمة على التدفق”: يمكن للاستحمام توليد الكهرباء، ويمكن للأريكة الشحن، وتأتي طاولة بجانب السرير مع شاحن لاسلكي خاص بها.
لا يشتري الشباب الوظائف فحسب، بل يشترون أيضًا “مواد للنشر على لحظات WeChat”.
كيف نفعل ذلك؟
دراسة جماليات الشباب والتعاون مع المصممين وإجراء التخصيص العكسي.
تخبرك البيانات بالألوان والوظائف التي تحقق مبيعات جيدة، لذا يمكنك تطويرها وفقًا لذلك.
دع المنتج يتحدث عن نفسه ويجذب حركة المرور بنفسه.
المنتجات هي أكبر اللوحات الإعلانية.
5. ثلاثة اقتراحات عملية لك أيها الحائر
1. إذا كنت تاجرًا: فلا تلتزم بعلامة تجارية أو فئة واحدة.
حاول الاجتماع مع الرؤساء القريبين الذين يبيعون أدوات الحمام والأرضيات وتركيبات الإضاءة، وسيتلقى الجميع الطلبات من بعضهم البعض.
إن أمكن، تعلم كيفية تخصيص المنزل بأكمله، أو قم بإجراء حزمة تجديد جزئية.
2. إذا كنت شركة مصنعة: إما أن تجعل منتجًا واحدًا مثاليًا حتى لا يتمكن منافسوك من اللحاق به؛ أو دمج الموارد وتطوير حلول متعددة الفئات. لا تتسكع في المنتصف.
إنه الأمر الأكثر إزعاجًا عندما لا تكون في الأعلى أو الأسفل.
3. بغض النظر عمن أنت: تعلم عبر الإنترنت بسرعة.
Douyin ليس مخصصًا للشباب فحسب، بل هو قناتك لكسب العملاء.
بمجرد نشر مقطع فيديو ومشاهدته لمئات الأشخاص، سيستغرق توزيع النشرات شهرًا واحدًا.
لا أعرف كيف تطلق النار؟
أولاً، قم بالتقاط صور لموقع البناء والتركيب والوجوه المبتسمة للعملاء الراضين.
الحقيقة هي أفضل محتوى.
ليس الأمر أن الأعمال التجارية صعبة التنفيذ، بل إن منطق كسب المال قد تغير.
في السنوات الخمس المقبلة، سوف تغسل الصناعة مجموعة من الناس وتساعد مجموعة من الناس.
هل تريد أن تغتسل أم تقف؟
هل أنت مستعد لتبديل المسارات؟
الدردشة في قسم التعليقات.
