بعد ظهر يوم 11 يونيو 2026، تم بنجاح عقد حدث كبير يركز على الصناعة الذكية في المنزل بالكامل، وهو قمة تطور الصناعة الذكية في المنزل بالكامل، في منطقة المنتدى بالقاعة 13.2 في مجمع معرض الاستيراد والتصدير الصيني في قوانغتشو.
تم تنظيم القمة بشكل مشترك من قبل CSHIA Entrepreneurship Camp وشركة قوانغتشو غوانغيا ميسي فرانكفورت المحدودة، مما جذب انتباه العديد من المتخصصين في الصناعة.
في القمة، شارك هي ييبو، المؤسس المشارك لشركة Zhihejia، موضوع “عصر الذكاء الاصطناعي – كيف يبني مقدمو الخدمات الذكية القدرة التنافسية الأساسية”.
وأشار خه ييبو إلى أن صناعة المنازل الذكية تمر حاليًا بمرحلة من التطور السريع، لكن العديد من مقدمي الخدمات يواجهون عمومًا أربع نقاط ضعف رئيسية في التطوير أثناء عملياتهم.
أولًا وقبل كل شيء، العلامات التجارية في الصناعة معقدة، والحواجز البيئية مرتفعة، والمنتجات بها مشاكل مثل انتحال الإصدارات العامة والمعلمات المزيفة، مما يجعل من الصعب على مقدمي الخدمة اختيار المنتجات. ثانيًا، قناة اكتساب العملاء واحدة، وتكاليف التسويق لا تزال مرتفعة، وقدرات التشغيل عبر الإنترنت غير كافية، مما يزيد من اتساع فجوة اكتساب العملاء.
علاوة على ذلك، فإن تجربة المتجر ضعيفة، والحلول المخصصة غير احترافية، والأسعار المنخفضة متورطة بشكل كبير، مما يؤدي إلى انخفاض كفاءة المعاملات.
وأخيرا، في مرحلة تنفيذ المشروع، لا تزال المشاكل مثل ارتفاع تكاليف العمالة، والافتقار إلى معايير موحدة للبناء والتشغيل، وتأخر استجابات ما بعد البيع، تصيب مقدمي الخدمات الرئيسيين، ويحتاج تطوير الصناعة إلى حل عاجل.
ومع ذلك، وصلت صناعة المنازل الذكية إلى نقطة تحول حاسمة.
لقد دخل عمالقة الصناعة التقليدية الصناعة واحدًا تلو الآخر، مما أدى إلى تسريع تعميم السوق وتعديل الصناعة، وأدى تنفيذ تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي إلى إطلاق موجة من التغييرات على مستوى الصناعة.
بالاعتماد على قدرات الذكاء الاصطناعي، تحقق المنازل الذكية الذكاء التفاعلي، وتجربة المستخدم السلسة، وتصحيح أخطاء المعدات بشكل مبسط.
يمكنهم أيضًا إكمال تصميم البرنامج ومطابقة المنتج والإعدادات المسبقة للمشهد وما إلى ذلك بكفاءة، مما يقلل بشكل كبير من العتبة الفنية التشغيلية. لقد تغير أيضًا منطق المنافسة في السوق تمامًا. لقد فقد نموذج بيع منتجات الأجهزة ببساطة قدرته التنافسية تدريجياً.
لم تعد الصناعة تتنافس على أسعار المنتجات الفردية، بل تختبر بدلاً من ذلك الخدمة الشاملة وإنشاء المشهد وقدرات تكامل النظام لمقدمي الخدمات. وقد أدى هذا أيضًا إلى إعادة تعريف القيمة الأساسية لمقدمي خدمات المنزل الذكي.
في مواجهة الاتجاهات الجديدة والمشكلات الحالية في الصناعة، يحتاج مقدمو خدمات المنزل الذكي إلى التحول والترقية بشكل شامل لبناء قدرة تنافسية أساسية حصرية.
على وجه التحديد، يجب علينا أولاً تغيير تفكيرنا التجاري، من بيع منتج واحد إلى إنتاج حلول شاملة، مع التركيز على إنشاء المساحة والمشهد.
ثانيًا، تم تحسين تخطيط المتجر، مع التركيز على تجربة الحياة الواقعية، وإعادة بناء تداول المتجر، وتوديع نموذج عرض المنتج التقليدي.
وفي الوقت نفسه، نقوم بتوحيد عمليات البيع ومهارات الاتصال، وبناء ثقة العملاء من خلال الخدمات المهنية، والتخلي عن النموذج الشامل للمنافسة منخفضة السعر.
بالإضافة إلى ذلك، تم تنفيذ نظام اشتراك الصيانة، واستكشاف قيمة خدمات ما بعد البيع بعمق، وتحسين خدمات ما بعد البيع وترقية النظام بمساعدة نظام الربط البيئي الكامل.
في نفس وقت انعقاد القمة، تم أيضًا عقد منتدى قمة “التطور العالمي” للاستخبارات بكامل المنزل بنجاح. شارك ضيوف الصناعة المدعوون وجهات نظرهم الرائعة حول ابتكار المنتجات وتنفيذ القنوات وتعطيل حركة المرور وتطوير الصناعة وأبعاد أخرى.
في ظل موجة عصر الذكاء الاصطناعي، لا يمكن لمقدمي خدمات المنازل الذكية إلا الحصول على موطئ قدم ثابت في المنافسة الشرسة في السوق وتحقيق تنمية طويلة الأجل ومطردة من خلال التحسين المستمر لقدرتهم التنافسية الأساسية.
