في عصر الأجسام الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي و”الذكاء الاصطناعي العالمي” اليوم، تعد صناعة المنازل الذكية، التي تبدأ بكلمة “ذكي”، مجالًا يكون فيه “استشعار الجسم” الذكي ضعيفًا نسبيًا.
اشترى المستهلكون العديد من الأجهزة المنزلية الذكية التي تتميز بـ “الذكاء الاصطناعي” بتوقعات كبيرة، لكنهم وجدوا في النهاية أنه لا يمكنهم سوى “التحدث” بدلاً من “أن يصبحوا أكثر ذكاءً”.
قد يكون منزلنا الذكي المثالي هو أن يكون لديه خادم شخصي شامل مثل “جارفيس” في الفيلم، ولكن في النهاية، فهو محاصر بمعايير غير متسقة لمختلف منتجات المنزل الذكي وعدم قابلية التشغيل البيني للمعلومات. أصبحت الأجهزة “جزر المعلومات”. على الرغم من أن تقنية الذكاء الاصطناعي مدمجة فيها، إلا أنها عديمة الفائدة وليس لديها إمكانات خدمة نشطة.
لا يزال يتعين على المستخدمين “إصدار الأوامر” واحدًا تلو الآخر والرد بشكل سلبي.
في الآونة الأخيرة، أصبح فيلم “Lobster (OpenClaw)” شائعًا على الشاشة. يمكن أن تساعدك على العمل في جملة واحدة، ولكن “جراد البحر” في مجال المنزل الذكي لم يصل بعد. إن النماذج الكبيرة من الذكاء الاصطناعي تحظى بتغطية إعلامية كبيرة، الأمر الذي أدى إلى رفع توقعات عامة الناس بشأن “الذكاء” بشكل لا نهائي.
ومع ذلك، نظرًا لتجزئة معايير الاتصال الأساسية، والافتقار إلى الإدراك متعدد الوسائط، واختناقات قوة الحوسبة، وتوازن التكلفة، كان دائمًا من الصعب تنفيذ “الذكاء النشط ذو السيناريو الكامل” المثالي.
إلى جانب كرنفال التكنولوجيا، نرى أن صناعة المنازل الذكية لديها سيناريوهات مجزأة هائلة، والعديد من اللاعبين، والاحتياجات المعقدة، والرغبة في تمكين الذكاء الاصطناعي. ما يحتاجه المصنعون هو حل يمكنه حقًا فتح “Ren and Du” من أسفل البرامج والأجهزة.
على هذه الخلفية الصناعية، عرضت شركة Quectel، الشركة الرائدة عالميًا في مجال توفير حلول إنترنت الأشياء الشاملة، مؤخرًا حلولها عبر أقسام فرعية متعددة للذكاء الاصطناعي مثل الذكاء المتجسد والوكلاء ومنصات تطوير الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الحلول المتعددة التي تغطي الجانب النهائي ومنصات إنترنت الأشياء والنماذج والبرامج والأجهزة المتكاملة.
لا يعد تكامل الذكاء الاصطناعي وصناعة المنزل الذكي نقطة واحدة، بل هو هندسة أنظمة شاملة ومتعددة الأبعاد. فقط من خلال فهم نقاط الألم الأساسية بدقة يمكننا وصف “وصفات طبية” مفيدة حقًا.
ومن وجهة نظر سون يانمينغ، فإن الفرص التي يجلبها الذكاء الاصطناعي إلى الصناعة بارزة جدًا، خاصة في التغيير النوعي للتجربة، وإعادة بناء المشاهد، وتوحيد المعايير.
بالنسبة للمستهلكين، فإن “التغيير النوعي” في التجربة من الاتصال والتحكم السلبي إلى الذكاء النشط له تصور قوي. يمكن لمنتجات المنزل الذكي القائمة على الذكاء الاصطناعي فهم المستخدمين بشكل أفضل وتقديم تنبؤات وخدمات استباقية بناءً على عادات المستخدم.
تعد إعادة بناء قيمة المشهد من ذكاء النقطة الواحدة إلى ذكاء المشهد أيضًا فرصة مهمة جدًا.
على سبيل المثال، في مجال رعاية المسنين وصحتهم، مع إضافة الذكاء الاصطناعي، يمكن لـ “بيانات الذكاء الاصطناعي” أن تجلب الكثير من الخيال، ويمكن للطاقم الطبي المراقبة وتوفير الإنذار المبكر من خلال نماذج خوارزمية الذكاء الاصطناعي؛ على سبيل المثال، في السيناريوهات الصناعية، وبدعم من نماذج الذكاء الاصطناعي، يمكن الجمع بين بيانات شبكة الكهرباء والطقس لتحسين إدارة توفير الطاقة.
بالطبع، الفرص تأتي مع التحديات. من الجيد ترقية التجربة، ولكن كيفية تحقيق التوازن بين التكلفة والخبرة، وكيفية تحقيق ذلك في نموذج مقبول حقًا للمستخدمين ونموذج عمل قابل للتطبيق، كلها قضايا يجب على الشركات المصنعة مواجهتها بشكل مباشر.
وفي الوقت نفسه، فإن إدارة توقعات المستخدم، وخصوصية البيانات والمخاطر الأمنية، وتوحيد بروتوكولات المعايير البيئية وتحسين التكيف، كلها قضايا تواجهنا.
غالبًا ما تركز حلول المنزل الذكي التقليدية على اختراقات “نقطة واحدة” لحل مشكلة معينة لجهاز معين.
من الصعب حل نقاط الضعف الحقيقية، ولا يمكن ربط الأجهزة، ولا يمكن حقًا السماح للذكاء الاصطناعي بخدمة المستخدمين بشكل فعال. ومع ذلك، فإن الجزر البيئية في مجال المنزل الذكي مجزأة بشكل خطير.
كل علامة تجارية لها نظامها البيئي الخاص، ومعايير الاتصال معقدة ومتنوعة. يمكن القول إنها “سبع دول وثمانية أنظمة”، والتجربة سيئة للغاية.
ومن منظور التسويق، تبرز أيضًا الصعوبات في التنفيذ والتكامل. لدى الشركات العاملة في الصناعة احتياجات معقدة ومتباينة للغاية، مما يجعل من الصعب تشكيل حل شامل.
بشكل عام، تتمثل أكبر ميزة في تخطيط Quectel في مجال الذكاء الاصطناعي في توفير حل الذكاء الاصطناعي الشامل مع التعاون السحابي النهائي وتكامل البرامج والأجهزة، بدلاً من منتج نقطة واحدة. وتعد هذه أيضًا إحدى أهم نقاط الاختراق مقارنة بالحلول التقليدية.
على سبيل المثال، يمكن لحل التفاعل الصوتي دون اتصال بالإنترنت الاتصال بمرونة بأجهزة مختلفة مثل الشاشات والكاميرات والمحركات وأجهزة الاستشعار على مستوى الأجهزة؛ على مستوى البرمجيات، تم تجهيز الجهاز بخوارزميات الصوت والفيديو المطورة ذاتيًا، بالاعتماد على منصة إنترنت الأشياء والوكيل النموذجي واسع النطاق لبناء حل متكامل للتعاون السحابي بين الجهاز.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن تخصيص الحل بشكل عميق وفقًا لسيناريوهات التطبيق المحددة للعميل، كما يتمتع بمرونة جيدة وقابلية للتوسع.
ما تفعله Quectel هو دمج الذكاء الاصطناعي في الحل الشامل. لديها العديد من منصات الأجهزة وتعمل بشكل وثيق مع الشركات المصنعة للرقائق الأولية لتوفير حلول مستهدفة في أسرع وقت ممكن.
وفي مجال المادة، فإن حلولها أيضًا ليست وحدات ذات نقطة واحدة أو أجهزة ذات نقطة واحدة. من وجهة نظر Sun Yanming، لا يمكن للوحدات أو المعدات أو طرق إصدار الشهادات ذات النقطة الواحدة حل الاحتياجات الأساسية للعديد من العملاء للتوصيل البيني. يتضمن حل Quectel سلسلة كاملة من الوحدات والحلول المتكاملة لإصدار الشهادات والإنتاج.
بأخذ وحدة KGM133S التمثيلية كمثال، فهي تدعم Matter وMatter over Thread وBLE 6.0 وZigBee وبروتوكولات متعددة ووظائف صوت القناة على مستوى السنتيمتر؛ SDC041P الذي تم إصداره حديثًا يمكن لحل رادار UWB المستشعر للإنسان أن يدعم المدى وقياس الزاوية وتحديد المواقع ومراقبة الوجود البشري ومراقبة النوم. عندما يتعلق الأمر بمنتجات محددة، تتعاون Quectel مع الشركات المصنعة لمكيفات الهواء الرأسية لتحقيق وظائف مثل استشعار جسم الإنسان في مكيفات الهواء والتحكم الذكي في اتجاه الرياح والرياح، مما يسمح للرياح بالتعلم حقًا “التفكير النشط” والتغيير وفقًا للاحتياجات.
شركة Quectel Communications متفائلة بشدة بشأن تكامل الذكاء الاصطناعي والمنزل الذكي.
في المستقبل، ستتطور الأجهزة الذكية بالتأكيد بشكل متكرر في اتجاه “فهمك بشكل أفضل وجعلك أقل قلقًا”. يعد تخطيط Quectel في مجال الذكاء الاصطناعي بمثابة خطة طويلة المدى بدلاً من اتباع الاتجاه بشكل أعمى.
يعد إصدار سلسلة من المنتجات والحلول بمثابة تحقيق مركّز لتراكم تكنولوجيا Quectel على المدى الطويل.
ولهذا السبب تستطيع شركة Quectel تحويل تراكم التكنولوجيا على المدى الطويل بسرعة إلى منتجات وتقنيات فعلية لتمكين الصناعة عندما يتعلق الأمر بالعقد التي تنفجر على الجانب الطرفي للذكاء الاصطناعي.
تعد محفظة تكنولوجيا المنتجات الغنية والشاملة وقدرات خدمة دعم البرامج والأجهزة المتكاملة إحدى المزايا الأساسية التي تميزها عن منافسيها.
على سبيل المثال، فيما يتعلق بالاتصالات، من 2G إلى 5G، إلى Bluetooth وWiFi وMatter، يتم تغطية حلول وخوارزميات وحدة Quectel، كما أنها ستساعد العملاء على تصميم حلول الهوائي.
اليوم، مع الطلب على تفاعل الذكاء الاصطناعي والانفجار في حجم البيانات، يتطلب اتصال الأجهزة الذكية التي تتضمن كميات كبيرة من البيانات دعم هذه التقنيات الأساسية.
الفوائد التي جلبتها التغطية الواسعة لتكنولوجيا المنتج واضحة. ولن تكون مقيدة بتقنية واحدة عند تصميم الحلول، ولا تعتمد على الشركات المصنعة التابعة لجهات خارجية. ويمكنهم أيضًا اختيار أو التوصية بمجموعات تقنية أفضل بناءً على احتياجات العملاء، مع مراعاة الأداء وفعالية التكلفة.
ثانيًا، إنها القدرة على التكامل العميق بين التكنولوجيا والسيناريوهات، أي المعرفة بعدد كبير من الصناعات ومزايا سلسلة التوريد.
على مر السنين، ظلت شركة Quectel تتواصل مع عدد كبير من العملاء على الخط الأمامي لفترة طويلة، مع أكثر من 7000 عميل إنتاج ضخم. هدفهم هو “فهم المستخدمين بشكل أفضل وفهم احتياجاتهم بشكل أفضل.”
وفي الوقت نفسه، يعملون بشكل وثيق مع الشركات المصنعة الأولية وهم الشركاء الأساسيون لمعظم موردي الأجهزة الأساسيين. وهذا يسمح لشركة Quectel بإجراء تخصيص متعمق مع هذه الشركات المصنعة الرائدة والقيام بتخطيط التكنولوجيا وتخطيط المنتج التطلعي.
وفيما يتعلق بسلسلة التوريد، تبلغ الشحنات السنوية لشركة Quectel “مئات الملايين”. توفر الشحنات الضخمة والاستثمار في البحث والتطوير إمكانات ممتازة للتحكم في التكاليف وتحسين الهندسة. يمكنهم نقل ميزة سلسلة التوريد هذه إلى العملاء.
فيما يتعلق بإنشاء نظام خدمة عالمي، تتمتع Quectel أيضًا بتصميم قوي وقادر على مساعدة العملاء على السفر إلى الخارج، وتغطية كل شيء بدءًا من تصميم المنتج وحتى المعالجة.
فيما يتعلق بالتعاون البيئي، تتعاون Quectel حاليًا مع منصات التكنولوجيا العالمية السائدة والعديد من الشركات المصنعة الرائدة. تشمل مجالات التعاون الأجهزة والبرمجيات والخوارزميات والبيئة.
في الأسواق المحلية والأجنبية، يشمل عملاؤها التمثيليون الرئيسيون للأجهزة علامات تجارية محلية رائدة وشركات أجهزة منزلية مشهورة عالميًا.
اعتبارًا من منتصف العام الماضي، كان عدد شهادات Matter التي حصلت عليها في تحالف CSA Alliance من بين الأعلى في العالم. هذا التصميم البيئي يساعد العملاء على السفر إلى الخارج أو تطوير فئات مشتركة.
لا يمكن فصل تحقيق هذه المزايا المذكورة أعلاه عن تخطيط Quectel المستمر واستثمارها الثابت في البحث والتطوير في المجالات ذات الصلة على مر السنين.
في المجالات المتعلقة بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، استثمر فريقها بكثافة في تخطيط الذكاء الاصطناعي في وقت مبكر جدًا، بدءًا من الجانب الطرفي وجانب منصة إنترنت الأشياء وحتى النماذج الكبيرة.
من ناحية العميل، تمتلك Quectel خوارزميات صوتية وفيديو ومتعددة الوسائط ذاتية التطوير. يمكن أن يوفر الحل من جانب العميل قوة حوسبة صغيرة إلى كبيرة، أو وحدات مختلفة لتكوين طاقة الحوسبة أو منصات تطوير الأجهزة؛ ومن ناحية النظام الأساسي لإنترنت الأشياء، يمكنهم توفير SaaS وPaaS ومنصات إدارة الأجهزة وتخصيص وكيل التطبيقات.
كما قال Sun Yanming، من الجانب الطرفي إلى منصة إنترنت الأشياء، إذا لم يكن هناك تخطيط مبكر، فسيكون من المستحيل تشكيل الحلول والشحنات واسعة النطاق اليوم.
في مجال النماذج الكبيرة، تقوم شركة Quectel بنشاط بإكمال عملية الالتحام وتصحيح الأخطاء باستخدام النماذج الكبيرة المتطورة السائدة في أسرع وقت ممكن، وتطبيقها في حلول النمذجة من جانب العميل والجانب السحابي.
ومن المفهوم أن شركة Quectel هي واحدة من أوائل مقدمي الحلول المحلية في مجال المنزل الذكي للتواصل مع Doubao وQianwen وDeepSeek.
فيما يتعلق بالاستثمار في البحث والتطوير، لدى Quectel أكثر من 6,100 فني بحث وتطوير، وهو ما يمثل حوالي 70%. وقد أنشأت 8 مراكز للبحث والتطوير حول العالم، تغطي الصين وأمريكا الشمالية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ؛ وفقًا للتقرير السنوي الذي صدر للتو الأسبوع الماضي، وصل استثمار Quectel في البحث والتطوير إلى 1.951 مليار يوان في عام 2025، وهو ما يمثل 8.02٪ من الإيرادات. ولديها حاليًا أكثر من 1100 براءة اختراع وحقوق نشر برمجيات مختلفة، والعديد منها براءات اختراع أساسية.
مع التطور السريع للذكاء الاصطناعي، يشهد سوق المنازل الذكية تغييرات جديدة. سيظل الذكاء الاصطناعي من جانب الجهاز يمثل اتجاهًا مهمًا للتنمية.
يتسارع توطين الذكاء الاصطناعي، والاستجابة أسرع، ومتطلبات أمن البيانات أكثر صرامة؛ يتم دمج الوسائط المتعددة بسرعة، ويتنبأ الذكاء الاصطناعي بالعادات السلوكية بشكل أكثر دقة، ويخدم الأشخاص بشكل أكثر استباقية وذكاء؛ وقد تم تعزيز قدرة الذكاء الاصطناعي على التفاعل مع العالم المادي، والانتقال من المنزل إلى الصناعة والتعليم والرعاية الطبية والتمويل وغيرها من السيناريوهات.
إلى جانب هذه التغييرات، تأتي إعادة بناء نماذج الأعمال، بدءًا من مبيعات الأجهزة وحتى الخدمات المختلفة المستندة إلى سيناريو الاشتراك في الذكاء الاصطناعي والتطوير المتطور. تستمر نماذج الأعمال الجديدة في النمو. يتغير نموذج الاستهلاك من الشراء الفردي إلى الدفع على مدار دورة الحياة الكاملة. قد يصبح المنافسون السابقون علاقات تعاونية أو تكافلية، ويتغير مشهد الصناعة بهدوء.
في عصر التكامل العميق بين الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، تخلت شركة Quectel بالفعل عن علامتها المتأصلة باعتبارها “شركة مصنعة لوحدات الاتصالات” واحدة.
من حلول الأجهزة إلى خوارزميات النماذج، ومن التوصيل البيني للبروتوكول إلى التعاون البيئي، ومن الجانب الطرفي إلى جانب منصة إنترنت الأشياء، إلى جانب نظام توصيل عالمي عالي المرونة، أصبحت Quectel “الرصيف الفائق” في مجال المنزل الذكي في عصر الذكاء الاصطناعي الجديد.
