في ظل البيئة الاقتصادية والتجارية العالمية المعقدة والمتغيرة باستمرار، أظهرت صناعة التجارة الإلكترونية مرونة قوية.
في السنوات الأخيرة، تباطأ النمو الاقتصادي العالمي، وتباطأت أنشطة التجارة الدولية، وكان نمو قنوات التجارة التقليدية محدودا.
ومع ذلك، فإن سوق التجارة الإلكترونية العالمية قد خالف هذا الاتجاه وهو آخذ في الارتفاع. أدى ترسيخ عادات التسوق عبر الإنترنت لدى المستهلكين إلى زيادة مطردة في انتشار التجارة الإلكترونية.
من عام 2020 إلى عام 2025، تطور حجم سوق التجارة الإلكترونية العالمية بشكل مطرد وسط التقلبات. وفي عام 2026، من المتوقع أن يصل معدل النمو إلى 3.4 أضعاف معدل التجارة العالمية، ليصبح قوة دافعة جديدة للتجارة.
كما تزدهر التجارة الإلكترونية للتصدير عبر الحدود في الصين.
وسيزيد حجم السوق من 1.1 تريليون يوان في عام 2020 إلى 2.2 تريليون يوان في عام 2025، ومن المتوقع أن يتجاوز 3 تريليون يوان في عام 2028. وأصبحت تجارة التصدير الإلكترونية عبر الحدود في بلدي قوة مهمة في دفع نمو التجارة الخارجية، وتنتقل من النمو الشامل إلى عصر جديد من التخطيط المتنوع واختراقات الجودة.
مع اتجاه تنويع السوق، أصبحت كوريا الجنوبية سوقًا محتملاً لبائعي التجارة الإلكترونية الصينيين عبر الحدود بمزاياها الفريدة.
وفي عام 2025، سيصل حجم التجارة الإلكترونية في كوريا الجنوبية إلى 168.3 مليار دولار أمريكي، مما يجعلها ثالث أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في الخارج للصين.
نظام إصدار الشهادات الخاص بها موحد، ونظامها اللوجستي ناضج، ووقت النقل عبر الحدود حوالي 3-5 أيام، وسوقها المحلي لديه نسبة عالية من التسليم في نفس اليوم أو في اليوم التالي.
يحقق حجم ومعدل نمو سوق التجارة الإلكترونية الكورية أداءً جيدًا، ومن المتوقع أن يتجاوز 200 مليار دولار أمريكي في عام 2027. وتمتلك كوريا الجنوبية البنية التحتية الرقمية الرائدة في العالم، مع معدل انتشار للإنترنت يصل إلى 98% ويبلغ نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي 36000 دولار أمريكي. سلوك التسوق عبر الإنترنت للمستهلكين ناضج للغاية.
إن معدلات انتشار القنوات عبر الإنترنت ونصيب الفرد من الاستهلاك السنوي تتجاوز بكثير مستويات العالم والدول الآسيوية الأخرى.
يهيمن جيل الألفية على مجموعة المستهلكين للتسوق عبر الإنترنت في مجال التجارة الإلكترونية الكورية، والذين يمثلون معًا أكثر من 80% من مجموعة منتصف العمر.
الهيكل العمري أصغر سنًا ويشبه الهيكل العمري لمستخدمي التسوق عبر الإنترنت الصينيين. المستخدمون الكوريون مدمنون بشدة على التسوق عبر الإنترنت.
يتسوق أكثر من 60% من المستخدمين عبر الإنترنت مرة واحدة على الأقل أسبوعيًا، ويحصل 48.2% من المستخدمين على مبلغ شراء واحد يتراوح بين 50,000 إلى 149,999 وونًا كوريًا (أي ما يعادل 230-690 يوانًا).
من بين عوامل اتخاذ قرار التسوق عبر الإنترنت، تحتل الخدمات اللوجستية وسرعة التسليم المرتبة الثالثة، ويعتبر 65% من المستخدمين خدمة التسليم في نفس اليوم/اليوم التالي شرطًا أساسيًا لاتخاذ قرار الطلب وفحص النظام الأساسي.
ويفضل المستهلكون الكوريون التسوق عبر الإنترنت لشراء الضروريات المنزلية اليومية، وملابس الموضة، والسلع الاستهلاكية الصحية والتكنولوجية، وهو ما يتوافق إلى حد كبير مع مزايا الصادرات الصينية.
ما يقرب من 80% من مستخدمي التسوق عبر الإنترنت الكوريين يشترون المنتجات الصينية عبر الإنترنت، ويتم ترقية مزايا المنتجات الصينية من التركيز على السعر إلى الجودة والابتكار.
في الوقت الحالي، عدد البائعين الصينيين الذين يصدرون إلى كوريا الجنوبية عبر الحدود صغير نسبيًا والتركيز منخفض، ولم يتعزز السوق بعد.
ويقترب سعر البيع في السوق الكورية من مستوى الأسواق المتقدمة في أوروبا والولايات المتحدة، في حين أن العمولات والتسويق والامتثال والتكاليف اللوجستية وعتبات التشغيل أقل. هامش الربح الشامل يمكن أن يصل إلى 32%، وهو ما ينطوي على إمكانات توسع جيدة.
يفضل المستهلكون الكوريون المنصات المحلية، ولشركة Coupang تأثير كبير في البداية.
يجب على البائعين التركيز على المنصات الرائدة في السوق الكورية بناءً على تفضيلات المستخدم والقوة الشاملة.
بالنسبة للبائعين الصينيين، يتمتع سوق التجارة الإلكترونية الكوري بخمس مزايا أساسية: الحجم الكبير، والأرباح العالية، والمنافسة المنخفضة، والبيئة المستقرة، والمطابقة القوية.
هناك نوعان من البائعين مناسبان بشكل طبيعي للسوق الكورية: مؤسسات الصناعة والتجارة المتكاملة والبائعين الناضجين عبر الحدود.
يمكن للبائعين التركيز على المجالات الخمسة المحتملة للأثاث، و3C، والملابس، والأماكن الخارجية، وقطع غيار السيارات والدراجات النارية، وصياغة استراتيجيات الفئات المقابلة.
فيما يتعلق باستراتيجية القناة، يحتاج البائعون الصينيون إلى حل نقاط الضعف مثل ارتفاع تكاليف اكتساب العملاء في البداية الباردة وعدم كفاية قدرات التشغيل المحلية. توفر المنصة للبائعين حلولاً مستهدفة.
يجب على البائعين تطوير إستراتيجيات تخطيط قناة مختلفة بناءً على أنواعهم الخاصة.
فيما يتعلق بنموذج التنفيذ، يمكن للمستودعات المحلية تحقيق التسليم في نفس اليوم/في اليوم التالي، مما يشكل دورة إيجابية من حسن التوقيت وحركة المرور والمبيعات، وهو خيار لا بد منه لاستكشاف السوق الكورية بعمق.
يتمتع السوق الكوري بنظام امتثال ناضج وقواعد واضحة. يمكن للبائعين استخدام سياسات الدعم الخاصة بالمنصات الرائدة لتقليل تكاليف الامتثال.
