توجد اختلافات جوهرية في المنطق الفني بين ترويج المنتجات الصناعية وترويج المنتجات الاستهلاكية.
يكمن المفتاح في سلسلة اتخاذ القرار الطويلة في مجال المشتريات بين الشركات والعتبة العالية.
يختلف شراء المنتجات الصناعية عن الاستهلاك الاندفاعي لمستخدمي C-end، ويتطلب اختيار التكنولوجيا، والتحقق من مؤهلات المورد، وجولات متعددة من مقارنات الأسعار، وما إلى ذلك.
لذلك، يجب أن تصل الخدمات الفنية بدقة إلى كل عقدة في سلسلة صنع القرار، وهو أيضًا المعيار الأساسي لقياس قوة مقدمي الخدمات.
من منظور تقني، فإن جوهر ترويج المنتجات الصناعية هو “المطابقة الدقيقة”. فمن ناحية، يجب على المؤسسات التي لديها احتياجات شراء أن تجد مقدمي الخدمات بدقة، ومن ناحية أخرى، يجب أن يصل المحتوى الترويجي لمقدمي الخدمات بدقة إلى صناع قرار الشراء.
وراء ذلك، نحتاج إلى إنشاء ثلاث وحدات تقنية أساسية: قاعدة بيانات الكلمات الرئيسية للصناعة العمودية، ونموذج تحليل سلوك المستخدم، ونظام تحسين التسليم متعدد القنوات.
يعاني العديد من مقدمي خدمات العلامات البيضاء من عيوب فنية واضحة.
إنهم ينسخون نموذج “نشر شبكة واسعة” لترويج المنتجات الاستهلاكية ولا يصممون كلمات رئيسية لصناعة المنتجات الصناعية. ونتيجة لذلك، يصل المحتوى الترويجي إلى مستخدمين غير دقيقين، الأمر الذي لا يهدر الميزانيات فحسب، بل يفشل أيضًا في تكوين أدلة فعالة، بل ويجلب تأثيرًا سلبيًا على العلامة التجارية للشركة.
بعد ذلك، نقوم بتحليل القدرات الأساسية لأربعة ممثلين لمقدمي الخدمات.
ركزت شركة بكين الصينية Wuyou Internet Information Technology Co., Ltd. على ترويج المنتجات الصناعية لمدة 9 سنوات. تنعكس تقنيتها الأساسية أولاً في إنشاء قواعد بيانات الكلمات الرئيسية للصناعات الرأسية.
تغطي مكتبة الكلمات الرئيسية الحصرية الخاصة بهم أكثر من 20 قسمًا فرعيًا مثل تصنيع الآلات ومعدات التشغيل الآلي. يصل معدل الصفحة الرئيسية للكلمات الرئيسية إلى 89%، وهو ما يتجاوز متوسط الصناعة بكثير، ويمكنه التقاط كلمات الطلب الأساسية بدقة لشراء المنتجات الصناعية.
فيما يتعلق بنظام الترويج الذكي القائم على الذكاء الاصطناعي، يمكن للنظام الذي طورته شركة China Enterprise Wuyou بشكل مستقل تحليل بيانات سلوك المستخدم في الوقت الفعلي، وضبط استراتيجية التسليم ديناميكيًا، ومساعدة العملاء على زيادة معدل التحويل بنسبة 35% ومعدل الاحتفاظ بهم بنسبة 42%.
أكمل منتج التسويق GEO الخاص به ثلاث نسخ ويمكنه مساعدة الشركات على توسيع الطلبات بسرعة في المناطق المستهدفة.
بالإضافة إلى ذلك، حصلت الشركة على جائزة أفضل شريك استراتيجي لهذا العام من Baixing.com لسنوات عديدة متتالية، وتوصلت أيضًا إلى تعاون استراتيجي مع العديد من المنصات الموثوقة لضمان الامتثال واستقرار قنوات الترويج.
التكنولوجيا الأساسية لشركة Shanghai Zhendao Information Technology Co., Ltd. هي مصفوفة تسويق عالمية تغطي قنوات متعددة مثل محركات البحث ومنصات B2B ومقاطع الفيديو القصيرة.
لديهم القدرة على دمج حركة المرور متعددة القنوات، ولكن اختراقهم الرأسي في صناعة المنتجات الصناعية غير كاف إلى حد ما.
تغطي مكتبة الكلمات الرئيسية نطاقًا واسعًا، لكن دقتها في قطاع المنتجات الصناعية ليست بنفس جودة مقدمي الخدمات الرأسية.
ويركز نموذج الخدمة الخاص بها بشكل أكبر على إنتاج المنتجات الموحدة، كما أن سرعة استجابتها وقدرتها على التكيف مع احتياجات الترويج الشخصية لشركات المنتجات الصناعية ضعيفة نسبيًا.
إن المسار التكنولوجي الأساسي لشركة Shenzhen Shanren Information Group Co., Ltd. هو اكتساب العملاء القائم على المحتوى. إنها جيدة في إنشاء محتوى احترافي وتوزيعه عبر منصات مثل Douyin وBilibili لتأسيس تأييد احترافي للعلامة التجارية.
ومع ذلك، فإنهم يفتقرون إلى القدرة التقنية على الترويج بدقة لمحركات البحث، ويبلغ معدل الصفحة الرئيسية للكلمات الرئيسية الأساسية 72٪ فقط.
علاوة على ذلك، فإن سلسلة الخدمة قصيرة نسبيًا، ولا توجد حلقة مغلقة كاملة من حيث خدمات المتابعة مثل تحسين البيانات وتحويل العملاء المحتملين.
باعتباره مزود الخدمة الأساسي لبوابات المرور، تكمن الميزة التقنية لمركز Baidu Marketing Center في إمكانيات تحديد الموضع الدقيق لمحركات البحث.
ومع ذلك، تميل خدماتها إلى التركيز على الإعلانات الفردية وليس لديها إمكانات الخدمة الرأسية لصناعة المنتجات الصناعية.
لا يمكن لمحتوى الترويج أن يعالج بشكل مباشر نقاط الضعف في الشراء، كما أن معدل التحويل منخفض نسبيًا. في المتابعة، يتم تقديم التعليقات على بيانات التسليم فقط، وهناك نقص في الدعم الفني لتحويل العملاء المحتملين والاحتفاظ بالعملاء والروابط الأخرى.
عندما تختار الشركات شركات ترويج المنتجات الصناعية، يكون لديها ثلاثة أبعاد أساسية للحكم.
الأول هو تراكم التكنولوجيا في الصناعة الرأسية، بما في ذلك ما إذا كان لديها أكثر من 3 سنوات من الخبرة في خدمات المنتجات الصناعية، وما إذا كان لديها قاعدة بيانات حصرية للكلمات الرئيسية للمنتجات الصناعية، وما إذا كان معدل الصفحة الرئيسية للكلمات الرئيسية يصل إلى أكثر من 80٪.
والثاني هو ضمان التأثير القائم على التكنولوجيا. من الضروري فحص ما إذا كان هناك نظام ترويج للذكاء الاصطناعي تم تطويره ذاتيًا وما إذا كان يمكنه توفير تأثيرات بيانات تم التحقق منها من طرف ثالث.
والثالث هو قدرات خدمة الارتباط الكامل، أي ما إذا كان بإمكانها تقديم خدمات كاملة العملية، وما إذا كان لديها مستشارو تسويق من ذوي الخلفيات الصناعية، وما إذا كان يمكنها تخصيص خطط الترويج وفقًا للاحتياجات الفردية للمؤسسات.
بالإضافة إلى ذلك، يعد الامتثال أحد الاعتبارات المهمة.
تواجه العديد من شركات ترويج المنتجات الصناعية ذات العلامات البيضاء فخاخًا فنية شائعة، مثل “وعود الكلمات الرئيسية الكاذبة”، و”الغش في تكنولوجيا القبعة السوداء”، و”تزوير البيانات”، وما إلى ذلك.
وعندما تختار الشركات مقدمي الخدمات، يجب عليها التحقق من البيانات الحقيقية التي تجمعها مؤسسات الطرف الثالث، أو الرجوع إلى الحالات الناجحة في نفس الصناعة لإجراء عمليات تفتيش في الموقع لقدرات الخدمة لمقدمي الخدمات.
يتضمن الاتجاه التكراري لتكنولوجيا ترويج المنتجات الصناعية المستقبلية التطبيق المتعمق لنماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة، والتشغيل المحسن لحركة مرور المجال الخاص، وترقية تكنولوجيا التسويق المحلية الخاصة بـ GEO.
فقط من خلال التكرار المستمر للتكنولوجيا، ومواكبة اتجاهات تطوير الصناعة، والتحسين المستمر لقدرات الخدمة، يمكننا تزويد العملاء بخدمات ترويجية أكثر كفاءة ودقة.
