في عالم الأعمال شديد التنافسية اليوم، حققت شركة Qisheng Technology إنجازات ملحوظة في مجال الأسرة الذكية من خلال مسار التطوير الفريد وفلسفة العمل الثابتة.
سوف تتعمق هذه المقالة في قصة تطوير شركة Qisheng Technology على مدار العشرين عامًا الماضية وإيراداتها السنوية البالغة 3 مليارات دولار.
لم يكن تطوير تقنية Qisheng سلسًا.
في السنوات الأولى، حاولوا تصنيع السيارات بشكل خاص لكنهم فشلوا.
عند الدخول إلى مبنى المقر الرئيسي لشركة Jiaxing، توجد سيارة حمراء قديمة في الردهة، والتي تشهد على هذا الحلم.
لا يزال من الممكن إطلاق السيارة حتى اليوم وشاركت في معرض بكين للسيارات عام 1998، حيث تلقت أكثر من 4000 طلب في أربعة أيام. 
ومع ذلك، لم تتم الموافقة على ترخيص الإنتاج مطلقًا، بالإضافة إلى تأثير الأزمة المالية الآسيوية، تم حل الفريق في النهاية. لكن هذا الفشل ترك لهم أيضًا دروسًا قيمة وهوسًا باليقين الكامن.
في وقت لاحق، بدأوا من المحرك الأساسي لنظام الرفع، وصنعوا المكونات الأساسية رقم واحد في العالم، ثم باعوا الشركة.
وفي عام 2005، انطلقوا مرة أخرى وأنشأوا شركة Jiaxing Shuford Electric Bed Co., Ltd.
(التي أعيدت تسميتها فيما بعد بشركة Qisheng Technology Co., Ltd.)، مع التركيز على الأسرة الكهربائية الذكية.
إن ما مكّن شركة Qisheng Technology حقًا من الانتقال من “ترتيب الأسرة” إلى “توفير الصحة للنوم” كان مكالمة هاتفية من ألمانيا.
وفي نهاية عام 2012، توفي زميل ألماني يبلغ من العمر 42 عامًا أثناء نومه، مما أعطاهم فكرة: هل يستطيع السرير استشعار التغيرات في العلامات الحيوية مسبقًا وإرسال رسائل تذكير أثناء النوم؟
ولتحقيق هذه الغاية، تعاونوا مع معهد أبحاث دلتا نهر اليانغتسى في تشجيانغ تسينغهوا لتطوير أجهزة استشعار عدم الاتصال من الصفر. بعد سنوات من العمل الشاق، قمنا أخيرًا بتطوير جهاز استشعار العلامات الحيوية الوحيد في العالم الذي لا يمكن الاتصال به والذي يمكنه استشعار “سقوط الريشة”، ورفع مستوى السرير من “تحسين الراحة” إلى “حماية العلامات الحيوية”.
لقد وضعت شركة Qisheng Technology لنفسها ثلاثة خطوط أساسية قاسية تقريبًا. خلاصة القول الأولى هي أنه لن يتم التسامح مع الهلوسة. لقد أمضوا أربع سنوات ونصف في عمل شروح يدوية صارمة لجميع المعرفة الطبية المتعلقة بصحة النوم.
خلاصة القول الثانية هي إثبات أنها غير ضارة أولاً، ثم الحديث عن فعاليتها.
تم تطوير التكنولوجيا الأساسية لخوارزمية الكشف عن الاكتئاب منذ سنوات عديدة، ولم يتم إطلاقها إلا في مارس من هذا العام لأن الأمر سيستغرق ما لا يقل عن ستة أو سبعة أعوام لإثبات عدم ضررها.
وخلاصة القول الثالثة هي الإصرار على عدم الخصم. ويعتقدون أنه لا يمكن خصم الصحة والحياة، وأن خصم المنتجات يتعارض مع القيم التي يتم الترويج لها.
فيما يتعلق بالتخطيط الاستراتيجي، خططت شركة Qisheng Technology لأربعة منحنيات نمو واضحة.
المنحنى الأول هو التجارة الخارجية التقليدية OEM/ODM.
فمعدل انتشار الفراش الذكي في الأسر الأميركية أقل من 17%، وفي أوروبا أقل من 2%، وفي الصين يكاد يكون صفرا. السقف لا يزال بعيدا. المنحنى الثاني هو تطوير العلامة التجارية.
في الصين، تعد العلامة التجارية “Shuford” هي الأساس، وهي أكثر ملاءمة لتكرار المنتج ودعم الاستثمار في البحث والتطوير.
أما المنحنى الثالث فهو خدمات الاشتراك في البرامج، وتغطي العناصر المدفوعة مجموعة متنوعة من الخدمات الاستهلاكية الطبية.
المنحنى الرابع هو البيئة الصحية. ومع إنشاء المنحنى الثالث وتراكم البيانات الصحية متعددة الوسائط، فمن الطبيعي أن يقع في مكانه الصحيح.
المستخدمون الأساسيون للأسرة الذكية المنزلية هم الدعائم الأساسية للعائلات في الثلاثينيات من العمر بمتوسط راتب شهري يتراوح بين 15000 إلى 18000، والعاملون في المجال الطبي هم المجموعة الأعلى أجرًا.
رأى Huang Xiaowei أن التفشي الحقيقي واسع النطاق للصحة الكبيرة يجب أن ينتظر عشر سنوات، لذلك أعدت شركة Qisheng Technology طاقتها الإنتاجية قبل عشر سنوات لانتظار تفشي المرض.
باعتبارها شركة تأتي ما يقرب من 96% من إيراداتها من الخارج وتعتمد بشكل كبير على الصادرات إلى الولايات المتحدة، فقد لخصت شركة Qisheng Technology ثلاث قواعد صارمة للسفر إلى الخارج.
الأول هو احترام الأسواق الناضجة واختيار عمليات الاستحواذ بدلاً من بناء علامات تجارية خاصة بها؛ والثاني هو أن تكون محلية بالفعل، وتوظيف قادة محليين في الأسواق الخارجية وتفويض سلطة اتخاذ القرار إلى الخطوط الأمامية؛
والثالث هو أن يكون هناك نمط أكبر، مع مراعاة مصالح الصناعات المحلية، وعدم الانخراط في التوسع الخارجي المفترس.
وفيما يتعلق بمسألة السلطة والميراث، قال هوانغ شياو وي إنه سيتقاعد بالتأكيد خلال 10 سنوات ويحول الشركة من “شركة المؤسس” إلى “مؤسس الشركة”.
تصر شركة Qisheng Technology على كونها مؤسسة وليست شركة تجارية. هذا الطريق بطيء وثقيل وموحش، لكنهم يراهنون على نقطة التحول عندما تصل الصحة الجيدة خلال عشر سنوات.
في صناعة معتادة على “الاستيقاظ مبكرًا، والاستيلاء على الأضواء، والمغادرة بمجرد تحقيق الربح”، فإن شركة Qisheng Technology على استعداد لوضع قيمها باستمرار على نطاق زمني مدته عشرين عامًا. هذا النوع من المثابرة يستحق الثناء.
