تركز مدينة تشنغتشو على تطوير صناعة التجارة الإلكترونية عبر الحدود، وقد حققت ثلاثة إنجازات مهمة.

في 28 ديسمبر 2025، وخلال فعالية تبادل الخبرات الصناعية لتنفيذ منظومة التجارة الإلكترونية عبر الحدود في تشنغتشو لعام 2025، أطلقت مدينة تشنغتشو والمنظمات الشريكة المعنية ثلاثة مشاريع مشتركة: منصة منظومة التجارة الإلكترونية عبر الحدود، وسياسات دعم المواهب في هذا المجال، وغيرها، بهدف تعزيز تطوير قطاع التجارة الإلكترونية عبر الحدود. وفيما يتعلق بمنصات التجارة بين الشركات (B2B)، ستُصبح منصة K100 لسلسلة التوريد، بقيادة جمعية شنتشن للتجارة الإلكترونية عبر الحدود، محركًا جديدًا لدعم الشركات الصناعية في تشنغتشو ومنطقة السهول الوسطى في التوسع إلى السوق العالمية. وبالاعتماد على التعاون مع قنوات دولية رائدة مثل وول مارت وأمازون، تُنشئ المنصة منظومة خدمات متكاملة تشمل الخدمات اللوجستية والدفع والملكية الفكرية، بهدف معالجة التحديات التي تواجه صادرات التجارة الإلكترونية عبر الحدود، مثل ارتفاع تكاليف الامتثال الضريبي، وتشتت جهود التسويق واكتساب العملاء، وتأخر استجابة سلسلة التوريد، ومحدودية تحويل رأس المال إلى الخارج. بحسب جيانغ فان، رئيس المنصة، فقد طرحت المنصة استراتيجية مبتكرة بعنوان “صناعات السهول الوسطى تنطلق عالميًا معًا”. وبالتركيز على ستة قطاعات صناعية رئيسية في تشنغتشو – قطع غيار السيارات ومركبات الطاقة الجديدة، والمنسوجات والملابس، والمواد والآلات الجديدة، والأغذية الحديثة، والمواد المقاومة للحرارة، ومعدات الترفيه – تحقق المنصة تعاونًا فعالًا عبر مراحل سلسلة التوريد من خلال آلية “التكامل الرباعي” (التجارة، والخدمات اللوجستية، والمعلومات، وتدفق رأس المال). فعلى سبيل المثال، في قطاع الأغذية الحديثة، سهّلت المنصة وصول منتجات التراث الثقافي غير المادي، مثل “صلصة الجدة”، إلى الأسواق العالمية عبر التجارة الإلكترونية العابرة للحدود، كما دعمت ست شركات رئيسية يتجاوز إنتاجها السنوي 100 مليون يوان. وتؤكد المنصة أيضًا على التحول الاستراتيجي من “التفكير المصنّع للمعدات الأصلية” إلى “التفكير القائم على العلامة التجارية”، موجهةً الشركات نحو التركيز على فئات المنتجات كثيفة التقنية. من خلال تمكين الذكاء الاصطناعي، وتحليل بيانات العملاء، وتكامل البيانات العالمية، تساعد المنصة الشركات على استهداف الأسواق الخارجية المتخصصة بدقة، محققةً بذلك نقلة نوعية من مجرد “بيع المنتجات” إلى “بناء العلامات التجارية”. وتركز منصة تشنغتشو لخدمات منظومة التجارة الإلكترونية عبر الحدود، التي تم إطلاقها بالتزامن مع المنصة، على أربعة مجالات خدمية: السياسات، والتمويل، والعرض والطلب، والموارد البشرية. وتهدف المنصة إلى أن تصبح “مركزًا لخدمات البيانات الضخمة في مجال التجارة الإلكترونية عبر الحدود، ومركزًا للابتكار وريادة الأعمال في هذا المجال، ومركزًا عالميًا لتوزيع السلع في التجارة الإلكترونية عبر الحدود، ومنصة رائدة في مجال الابتكار في التجارة الإلكترونية عبر الحدود”. وأوضح سو وينجي، سكرتير الحزب ورئيس مجلس إدارة مجموعة تشنغتشو لتكنولوجيا الذكاء الرقمي، أن المرحلة الأولى من المنصة قد تم إطلاقها للتشغيل التجريبي، حيث تقدم وظائف أساسية مثل الخدمات المالية، وتحليل التجارة، والتعليم والتدريب. ويمكن للشركات الحصول على المعلومات التي تحتاجها من خلال هذه المنصة. على سبيل المثال، يمكن لشركة تصدير الشعر المستعار تحديد الدول ذات الطلب المرتفع بدقة، مثل الولايات المتحدة والبرازيل ونيجيريا، وإعداد تقارير معمقة تشمل سياسات التعريفات الجمركية، وملفات تعريف المستهلكين، وتكاليف الخدمات اللوجستية، مما يُحسّن كفاءة عملية اتخاذ القرار. وفيما يتعلق بخدمات السياسات، تُقدّم المنصة “حاسبة سياسات” مدعومة بالذكاء الاصطناعي و”بائعًا ذكيًا” لتحقيق “وصول فوري” – فبعد أن تُكمل الشركات عملية التحقق من الهوية بالاسم الحقيقي، يُطابق النظام تلقائيًا المشاريع المؤهلة، مُحوّلاً “الأشخاص الذين يبحثون عن السياسات” إلى “السياسات التي تجد الأشخاص”. ويتعاون قطاع الخدمات المالية مع المؤسسات المالية لتوفير قروض التصدير، وقروض استرداد الضرائب، ومنتجات التمويل الائتماني، مما يُتيح تقديم الطلبات عبر الإنترنت، والتحكم الذكي في المخاطر، وصرف القروض بسرعة استنادًا إلى بيانات التجارة الحقيقية، مما يُخفف من صعوبات التمويل التي تواجهها الشركات الصغيرة والمتوسطة. علاوة على ذلك، تم دمج المنصة مع أنظمة حكومية مثل “تشينغ تشينغ أونلاين” و”تشنغهاورونغ”، والوصول إلى موارد من مؤسسات رائدة مثل مؤسسة الصين لتأمين الصادرات والائتمان، ودون آند بدأت برادستريت، ومحطة علي بابا الدولية، وعلي إكسبريس، بتشكيل منظومة خدمات رقمية قائمة على التعاون بين الحكومة والشركات، والتعاون متعدد الأطراف، لمساعدة الشركات على خفض التكاليف وزيادة الكفاءة. فالكفاءات البشرية عنصر أساسي لتطوير الصناعة. وفي هذا السياق، أعلن وانغ تاو، نائب رئيس بلدية تشنغتشو، خلال الفعالية، عن “عدة تدابير لتعزيز بناء فرق الكفاءات في مجال التجارة الإلكترونية عبر الحدود”، والتي تتضمن عشرة تدابير محددة. فعلى سبيل المثال، ستستفيد تشنغتشو من مؤسسات مثل كلية تشنغتشو التقنية وكلية تشنغتشو المهنية للمالية والضرائب لتسريع إنشاء كلية السهول الوسطى الدولية لصناعة التجارة الإلكترونية عبر الحدود. وباعتماد نموذج “الدراسة + التدريب العملي”، ستعمل الكلية على تنمية مواهب تجارية جديدة تتمتع بقدرات في التشغيل الرقمي وتكامل سلاسل التوريد؛ وقد تم تدريب 500 شخص بالفعل. تعتزم مدينة تشنغتشو التعاون مع جمعية شنتشن للتجارة الإلكترونية عبر الحدود وجامعاتها خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة لتنمية 100 ألف موهبة في مجال التجارة الإلكترونية عبر الحدود، واستكشاف إمكانية إنشاء نظام شامل لاعتماد المواهب يغطي المستويات المبتدئة والمتوسطة والمتقدمة، مع تطبيق نظام اعتماد موحد. في الوقت نفسه، ستشجع تشنغتشو شركات التجارة الإلكترونية عبر الحدود على استقطاب وتطوير الكفاءات المتميزة، مع إزالة القيود المفروضة على المؤهلات الأكاديمية والخبرة والجوائز. سيتم إدراج هذه الكفاءات المتميزة في نظام اعتماد المواهب رفيع المستوى، مع تخصيص حصص محددة لاعتمادها لشركات التجارة الإلكترونية عبر الحدود. سيُسمح للشركات بإجراء تقييمات مستقلة، وبعد التسجيل، ستتمتع بضمانات خدماتية مثل دعم شراء المساكن لأول مرة، والرعاية الصحية، وتعليم الأطفال، ومساعدة الزوج/الزوجة في الانتقال. نظراً لصغر حجم شركات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود في قطاعات مثل المعدات المتطورة، والأجهزة الذكية، والمعلومات الإلكترونية، والحاجة إلى دعم مُركّز في تحديد الكفاءات الرئيسية في هذا القطاع، صرّح وانغ تاو بأن مدينة تشنغتشو ستُنشئ قناة مُخصصة لتحديد هذه الكفاءات، مع تقديم دعم مُفضّل للمناطق والشركات الرئيسية. سيحصل المتقدمون الناجحون على مكافأة تتراوح بين 50,000 و100,000 يوان، بهدف مساعدة شركات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود على استقطاب الكفاءات الرئيسية والاحتفاظ بها بشكل أفضل. ركّز هذا الحدث، الذي نظّمه مكتب التجارة ببلدية تشنغتشو بالاشتراك مع جمعية شنتشن للتجارة الإلكترونية العابرة للحدود، على جانبين أساسيين: “بناء النظام البيئي” و”التطبيق العملي في القطاع”، بهدف تشجيع إنشاء مقرات إقليمية أو مؤسسات وظيفية لمنصات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود، وبائعي العلامات التجارية، ومُقدّمي الخدمات الراقية في تشنغتشو، وبالتالي مساعدة الشركات المحلية على تجاوز تحديات التوسع العالمي.