لقد حظيت المنازل الذكية بشعبية كبيرة منذ عدة سنوات.
مكبرات الصوت الذكية، والمصابيح الذكية، والمقابس الذكية، وأقفال الأبواب الذكية… هذه العناصر دخلت بالفعل منازل الناس العاديين. 
لكن الحقيقة المحرجة هي أنه بعد أن يشتريه العديد من الأشخاص في المنزل، بمجرد أن تزول الحداثة، يعودون إلى “الوضع اليدوي” – لا تزال الأضواء تضاء وتنطفئ يدويًا، لا تزال الستائر تُسحب باليد، ولا أحد يهتم بالروبوت الكاسح عندما يكون عالقًا تحت الأريكة.
تقع المنازل الذكية في وضع غير مجدي يتمثل في “تعميم ذكاء منتج واحد، ولكن صعوبة ربط المنزل بأكمله”.
يبدو كل جهاز ذكيًا بشكل فردي، ولكن عند تجميعه معًا يكون من الصعب تكوين تجربة “1+1>2”.
ما هي المشكلة؟
هل التكنولوجيا غير ناضجة أم أن النظام البيئي للصناعة يتقاتل؟
1. ازدهار و”جزيرة” ذكاء المنتج الواحد
في الوقت الحاضر، يمكنك شراء مقبس ذكي مقابل بضع عشرات من اليوانات، ويمكن لهاتفك المحمول التحكم في التبديل والتوقيت وإحصاءات الطاقة؛ يمكن لمكبر صوت ذكي يكلف بضع مئات من اليوانات الاستماع إلى الأغاني وضبط المنبهات والتحكم في الأجهزة المنزلية.
حاجز الدخول للمنازل الذكية منخفض جدًا بالفعل.
لكن معظم الأجهزة الذكية في المنزل هي في الواقع “مستقلة”.
المصباح من العلامة التجارية A، والمقبس من العلامة التجارية B، ومكيف الهواء من العلامة التجارية C. وهم لا “يعرفون” بعضهم البعض.
إذا كنت تريد “إطفاء الأنوار تلقائيًا، وإيقاف تشغيل مكيف الهواء، وتشغيل الكاميرا بعد مغادرة المنزل”، فأنت بحاجة إلى إعدادها في ثلاثة أو أربعة تطبيقات بشكل منفصل، ولا يوجد أي رابط بين هذه الإجراءات.
هذه التجربة “المنعزلة” تحول المنزل الذكي إلى “منزل متخلف عقليا” – ليس لأنه ليس ذكيا، ولكن المنزل الذكي مجزأ للغاية.
2.
الجبال الثلاثة الكبيرة للربط بين المنزل بأكمله: الاتفاق والبيئة والتكلفة
لماذا يصعب تنفيذ الربط بين المنزل بأكمله؟ هناك ثلاث عقبات أساسية. 
أولاً، بروتوكول الاتصال غير موحد.
تحتاج الأجهزة الذكية إلى التواصل من خلال “اللغة”.
تشمل البروتوكولات السائدة حاليًا في السوق Wi-Fi، وBluetooth، وZigbee، وThread، وMatter، وما إلى ذلك.
وقد تستخدم منتجات العلامات التجارية والأجيال المختلفة بروتوكولات مختلفة. تمامًا كما لو كنت تتحدث الصينية وأنا أتحدث الإنجليزية، فلن يتمكن أحد من فهم الآخر.
على الرغم من أن الصناعة تروج لمعايير موحدة مثل Matter، إلا أن توافق المعدات الحالية ضعيف للغاية، ولا يمكن للمعدات القديمة دعم البروتوكولات الجديدة من خلال ترقيات البرامج.
ثانيًا، الإغلاق البيئي والحواجز.
تمتلك كل شركة تكنولوجيا كبرى منصة منزلية ذكية خاصة بها، تعمل في عزلة.
غالبًا ما يتمتع المتحدثون من العلامة التجارية “أ” بدعم محدود لأجهزة العلامة التجارية “ب”. وحتى لو كانت مدعومة، فهي مجرد “وظائف أساسية” ولا يمكنها تحقيق ارتباط عميق.
وخلف ذلك هناك معركة مصالح تجارية – فالجميع يريد أن يكون “مركز التحكم” في المنزل ولا يرغب في فتح البيانات والواجهات بالكامل للمنافسين.
يضطر المستخدمون إلى طرح سؤال متعدد الخيارات: إما شراء جميع المنتجات من نفس النظام البيئي، أو تحمل تجربة مجزأة.
ثالثًا، تكاليف التكوين والصيانة مرتفعة.
لتحقيق “الخروج من وضع المنزل” و”وضع المشاهدة” و”وضع الاستيقاظ” حقًا، يحتاج المستخدمون إلى إعداد مشاهد أتمتة معقدة بأنفسهم.
على سبيل المثال، “إذا كان قفل الباب مفتوحًا وكان الوقت قبل الساعة 7 صباحًا، فقم بتشغيل ضوء الممر واضبط السطوع على 20%.”
يعد تعلم هذا المنطق أكثر تكلفة بالنسبة للمستخدمين العاديين.
علاوة على ذلك، بمجرد انقطاع اتصال الجهاز بالإنترنت، ونفاذ البطارية، وإعادة تشغيل جهاز التوجيه، قد تفشل عملية الأتمتة بأكملها.
يتطلب استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخبرة والصبر، ويستسلم معظم الأشخاص.
3. من “المهارات المبهرة” إلى “العملية”: الاتجاه المدمر للربط بين المنزل بأكمله
للتخلص من المنزل الذكي عديم الفائدة، فإنه يحتاج إلى التحول من “التفكير في منتج واحد” إلى “التفكير في السيناريو” وخفض عتبة المستخدم للاستخدام.
تعد معايير الاتصال الموحدة أمرًا أساسيًا.
ويعتبر ظهور بروتوكول المسألة علامة إيجابية.
إنه مصمم للسماح للأجهزة ذات العلامات التجارية المختلفة بالتفاعل من خلال نفس المعيار.
إذا احتضنت الشركات المصنعة الرئيسية هذا المعيار حقًا، فلن يضطر المستخدمون بعد الآن إلى القلق بشأن العلامات التجارية ويمكنهم اختيار الأجهزة الذكية تمامًا مثل مصابيح الإضاءة العادية.
تبسيط عملية التكوين.
من الناحية المثالية، يجب أن يعمل الاتصال بالمنزل بالكامل “خارج الصندوق”.
يقوم الجهاز تلقائيًا بتعريف الشبكة وتكوينها بعد تشغيلها؛ يمكن ضبط وضع المشهد من خلال اللغة الطبيعية – ستؤدي عبارة “أنا ذاهب للنوم” إلى إطفاء الأضواء تلقائيًا، وسحب الستائر، وخفض درجة حرارة مكيف الهواء، بدلاً من مطالبة المستخدم بكتابة رمز منطقي.
يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا أن يتعلم عادات المستخدم ويقترح بشكل استباقي سيناريوهات تلقائية بدلاً من السماح للأشخاص بإعدادها.
قم بخفض حد الصيانة.
يجب أن تكون حالة المعدات واضحة في لمحة، مع التشخيص الذاتي للأخطاء وإعادة الاتصال التلقائي عند عدم الاتصال بالإنترنت لتقليل تدخل المستخدم.
تعمل وظيفة النسخ الاحتياطي واستعادة التكوين السحابي على إلغاء الحاجة إلى البدء من الصفر بعد استبدال الهاتف المحمول أو جهاز التوجيه.
4. ما يحتاجه المستهلكون ليس “مجموعة شاملة” بل “لا داعي للقلق”
إن الهدف النهائي لربط المنزل بالكامل ليس السماح بالتحكم في كل الأجهزة المنزلية بواسطة الهاتف المحمول، ولكن السماح للمستخدمين “بعدم الشعور بوجود الذكاء” – يتم ضبط الأضواء تلقائيًا على سطوع مريح، والحفاظ على درجة حرارة الغرفة لطيفة تلقائيًا، ويتم تسليح الأمن ونزع سلاحه تلقائيًا.
كل هذا يجب أن يتم بصمت في الخلفية دون إزعاج الحياة الطبيعية للمستخدم.
فقط عندما يكون المنزل الذكي “خاليًا من القلق” و”معقولًا” و”موثوقًا” حقًا، فيمكنه التحول من لعبة لعدد قليل من المهووسين إلى ضرورة للعائلات العادية.
وسوف يستغرق هذا الطريق بعض الوقت، ولكن الاتجاه واضح: انفصال بيئي أقل وتعاون أكثر انفتاحا؛ تكديس وظائف أقل والمزيد من تلميع المشهد.
