شهد الأسبوع الماضي العديد من الأحداث الهامة في قطاع التجارة الإلكترونية عبر الحدود. فيما يلي نظرة عامة مفصلة على آخر التطورات على مختلف المنصات والتعديلات التي طرأت على السياسات واللوائح ذات الصلة.
تطورات المنصات
أمازون
تلقى البائعون على منصات أمازون الأمريكية والكندية مؤخرًا لوائح جديدة تتعلق بمتطلبات الامتثال المحدثة لفئات مثل بنوك الطاقة المحمولة ومشايات الأطفال. تتطلب اللوائح الجديدة من البائعين التعاون مع مزودي خدمات اختبار وفحص واختبار من جهات خارجية لاختبار رموز ASIN ذات الصلة، بدلاً من تقديم المستندات مباشرةً. قد تجري أمازون اختبارات إضافية بشكل دوري. يجب أن تتوافق بنوك الطاقة المحمولة مع معايير مثل UL2056، وتتطلب مشايات الأطفال تقارير اختبار مقابلة. يجب أن تتضمن صفحات تفاصيل المنتج معلومات كاملة مثل الطراز والعلامة التجارية. ينبغي على البائعين التحقق بانتظام من حالة حساباتهم، ويمكنهم استخدام أدوات الامتثال للتحقق من المتطلبات ومقدمي الخدمات لتجنب إزالة المنتج من القائمة.
تطورات المنصة
أمازون
تلقى البائعون على منصتي أمازون الأمريكية والكندية مؤخرًا لوائح جديدة تتعلق بمتطلبات الامتثال المحدثة لفئات مثل بنوك الطاقة المحمولة ومشايات الأطفال.
أعلنت أمازون رسميًا عن تفاصيل تعديلات رسوم برنامج الشحن من أمازون (FBA) وعمولات المبيعات لعام 2026. سيتم تطبيق تخفيض السياسة في السوق الأوروبية قبل الموعد المحدد في 5 يناير، بينما سيدخل حيز التنفيذ في السوق الأمريكية في 15 يناير. بالنسبة لسوق الولايات المتحدة، بقيت عمولات المبيعات دون تغيير، لكن رسوم الشحن للسلع القياسية والسلع ذات الأسعار المرتفعة في عملية الشحن من أمازون (FBA) قد زادت، بينما انخفضت رسوم الشحن للسلع الكبيرة والصغيرة والضخمة. في المتوسط، زادت رسوم الشحن الواردة، كما تم رفع الرسوم الإضافية على المخزون الذي يتجاوز 365 يومًا. وتم أيضًا تحديث قواعد رسوم المخزون ذي الحجم المنخفض. وقد حسّنت أمازون خدمة إدارة المرتجعات، مضيفةً ميزة “استرداد المبلغ دون إرجاع” لسلع FBA منخفضة القيمة (أقل من 75 دولارًا أمريكيًا) في الولايات المتحدة، وميزة “استرداد جزئي” لأسواق الولايات المتحدة وأوروبا. ويمكن للبائعين تخصيص النطاق والنسبة المطبقة. كما تم تحسين السياسة، مما يسمح بإعادة بيع السلع المرتجعة على مستويات مختلفة (تغطي أسواقًا وفئات متعددة، وتسترد من 20% إلى 50% من التكاليف)، ودعم إعدادات تقييم المرتجعات. علاوة على ذلك، تم دمج خدمات مثل التبرعات عبر FBA، والاستفادة من التكنولوجيا لمنع إساءة الاستخدام وتحليل البيانات لتقليل معدلات الإرجاع، مما يساعد البائعين على خفض التكاليف وتحسين الكفاءة. أعلن متجر TikTok مؤخرًا عن إطلاق خدمة “متجر واحد، مبيعات عالمية”. يستهدف هذا المشروع التجار الذين يديرون متاجرهم بأنفسهم عبر الحدود، حيث يوفر خمس وظائف رئيسية من خلال منصة عمل إقليمية موحدة: ربط المتاجر المتعددة، وفتح المتاجر بسرعة، ولوحة بيانات موحدة، ومشاركة التقييمات عبر الحدود، وتجميع الرسائل. تهدف هذه المبادرة إلى مساعدة التجار على تبسيط عملياتهم العالمية في أسواق متعددة، وتحسين كفاءة الإدارة، وتسهيل انتقالهم من عمليات المتجر الواحد إلى التواجد العالمي، بما يتماشى مع توسع متجر TikTok في الأسواق الدولية. وقد أصدرت منصة TikTok للتجارة عبر الحدود في جنوب شرق آسيا متطلبات امتثال جديدة، توضح أن جميع المنتجات الإلكترونية المباعة والجديدة يجب أن تتوافق مع شهادات السلامة ولوائح خصائص المنتج في بلد المقصد لضمان سلامة المنتج وقانونيته، وحماية حقوق المستهلكين والتجار. يجب على التجار تقديم أو تحديث المعلومات المطلوبة (العناصر المميزة بعلامة * مطلوبة) في “خصائص المنتج”. و”قسم امتثال المنتجات” في مركز التجار. بالنسبة للمنتجات التي لا تستوفي شروط الشهادة، ستتخذ المنصة إجراءات مثل الإزالة أو فرض غرامات وفقًا للقوانين المحلية وسياسات المنصة. أصدرت تيمو قواعد جديدة تُشدد متطلبات ودائع التأمين للفئات الأساسية والخاصة، رافعةً الحد الأقصى إلى 100,000 يوان، لتشمل النماذج المُدارة بالكامل وشبه المُدارة. تُدار ودائع التأمين الأساسية الآن على مستويات، مع تخفيض ودائع شبه المُدارة إلى 10,000 يوان، بالإضافة إلى وديعة شهادة CE إضافية بقيمة 37,000 يوان للموقع الألماني؛ وتُطلب ودائع تأمين خاصة لفئات مثل ألعاب الأطفال وبطاريات الشحن المحمولة. أنشأت المنصة آلية ديناميكية، مع غرامات تتراوح من 10,000 إلى 100,000 يوان للمخالفات أو عمليات سحب المنتجات، مما يزيد الضغط المالي على بعض البائعين الذين يحتاجون إلى بناء آلية لموازنة ودائع التأمين والمخزون والتدفق النقدي. بحسب إحصاءات شركة الأبحاث الأمريكية “ديكارت داتاماين”، انخفض حجم شحنات الحاويات البحرية من آسيا إلى الولايات المتحدة في نوفمبر 2025 بنسبة 6.7% على أساس سنوي، ليصل إلى 1.604 مليون حاوية نمطية (TEU)، مسجلاً بذلك الشهر الثالث على التوالي الذي ينخفض فيه الحجم مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. وبلغ إجمالي حجم شحنات الحاويات من آسيا إلى الولايات المتحدة خلال الفترة من يناير إلى نوفمبر 18.602 مليون حاوية نمطية، وهو رقم ثابت تقريبًا مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2024. **السياسات والبيانات** أشار بيان صادر عن البيت الأبيض على موقعه الإلكتروني إلى أن الرئيس الأمريكي ترامب وقّع رسميًا إعلانًا بتأجيل الزيادات الجمركية المقررة على الأثاث المنجد والخزائن وطاولات الزينة. ويوضح البيان أن الجمارك الأمريكية ستبقي مؤقتًا على الرسوم الجمركية على هذه السلع عند 25%. تم تأجيل الزيادة المقررة في الرسوم الجمركية إلى عام 2027. **تفيد وسائل الإعلام الأجنبية بأنه في حين أن منصات التجارة الإلكترونية الفيتنامية تقتطع حاليًا ضرائب بنسبة 1.5%، فإن المادة 7 من قانون ضريبة الدخل الفردي الجديد تنص على أن الأفراد العاملين لحسابهم الخاص الذين يتراوح دخلهم السنوي بين 3 مليارات و50 مليار دونغ فيتنامي لن يخضعوا بعد الآن لضريبة موحدة. وبدلاً من ذلك، سيُطلب منهم دفع ضريبة دخل فردية بنسبة 17% على صافي دخلهم بعد خصم التكاليف المعقولة. وهذا يعني أن البائعين سيحتاجون إلى تقديم وثائق تكلفة سارية لحساب الضريبة بدقة.** أصدرت الإدارة العامة للجمارك والإدارة العامة للضرائب معًا الإعلان رقم 256 لعام 2025، معلنةً تطبيق التحقق الإلكتروني من البيانات لـ “شهادة دفع/استرداد الضريبة على البضائع المصدرة”. بهدف تحسين بيئة أعمال الموانئ ورفع مستوى تيسير التجارة عبر الحدود، يُوضح الإعلان أنه ابتداءً من 1 يناير 2026، ستُطبق الإدارتان نظامًا إلكترونيًا لمقارنة البيانات الإلكترونية للشهادات والبيانات الإلكترونية للإقرارات الجمركية. بعد إصدار الشهادة، ستقوم إدارة الضرائب بإرسال البيانات الإلكترونية إلى الجمارك في الوقت نفسه. ستقوم الجمارك بالتحقق من البيانات ومقارنتها أثناء التخليص الجمركي، وستقدم ملاحظات حول استخدامها. لا يُمكن إلغاء الشهادات المُستخدمة أو إعادة إصدارها. يجب على الشركات الإفصاح بدقة وصدق عن الإجراءات ذات الصلة. في حال تعذر التحقق عبر الإنترنت بسبب عطل في النظام أو الشبكة، يُمكن تقديم الشهادات الورقية. سيُطبق الاتحاد الأوروبي لوائح جديدة ابتداءً من ديسمبر 2028، تُلزم جميع محولات الطاقة الخارجية للأجهزة الإلكترونية المُباعة في السوق باستخدام منافذ USB-C قابلة للفصل، وتشمل الأجهزة التي تصل قدرتها إلى 240 واط، بما في ذلك أجهزة التوجيه والشاشات. يهدف هذا الإجراء إلى الحد من النفايات الإلكترونية، وتحسين توافق الشحن، وتقليل استهلاك الطاقة في وضع الخمول. بالإضافة إلى شرط منفذ USB-C الإلزامي السابق للهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وغيرها من الأجهزة، يتوقع الاتحاد الأوروبي خفض استهلاك الطاقة وانبعاثات الكربون بشكل ملحوظ بحلول عام 2035، مما يوفر للمستهلكين حوالي 100 مليون يورو سنويًا. ستُطبّق المكسيك إصلاحات جمركية شاملة بدءًا من 1 يناير 2026، والتي من المتوقع أن تُعزز بشكل كبير الرقابة على قطاع التصنيع وتفرض التزامات امتثال أكثر صرامة على المستوردين ووسطاء الجمارك. بموجب اللوائح الجديدة، سيتقاسم وسطاء الجمارك المرخصون المسؤولية مع المستوردين عن نقص الإبلاغ، وسوء التصنيف، والتصريحات الكاذبة، وسيكونون مُلزمين بالإبلاغ الاستباقي عن المعاملات غير المعتادة إلى السلطات. ستواجه المخالفات عقوبات صارمة، بما في ذلك غرامات بملايين الدولارات أو سنوات من السجن. تخلّت بلجيكا عن خطتها الأصلية لضريبة الطرود وستعتمد بدلاً من ذلك تعريفة الاتحاد الأوروبي الموحدة البالغة 3 يورو على طرود التجارة الإلكترونية من مناطق خارج الاتحاد الأوروبي. كانت بلجيكا قد خططت في الأصل لتطبيق ضريبة الطرود الخاصة بها بدءًا من عام 2026، متوقعةً إيرادات سنوية تتراوح بين 140 مليون يورو و300 مليون يورو، لكنها اختارت الآن الانضمام مباشرةً إلى النظام الجمركي للاتحاد الأوروبي. بينما تأمل بلجيكا في أن تتقاسم الدول الأعضاء جزءًا من عائدات الرسوم الجمركية، لم يتم تحديد خطة التوزيع المحددة بعد. تُتيح هذه التطورات في المنصات والتغييرات في السياسات فرصًا وتحديات جديدة للعاملين في مجال التجارة الإلكترونية عبر الحدود. لذا، يتعين على هؤلاء العاملين مراقبة هذه التطورات عن كثب وتعديل استراتيجيات أعمالهم بسرعة للتكيف مع تغيرات السوق.
