في عام 2025، سيكون معدل انتشار الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية عبر الحدود مرتفعًا بشكل مذهل.
يُظهر تقرير أمازون الرسمي أن 98% من البائعين الصينيين الذين شملهم الاستطلاع استخدموا أدوات الذكاء الاصطناعي، وأن البائعين الخارجيين أنشأوا أكثر من 12 مليون قائمة بمساعدة الذكاء الاصطناعي على مدار العام.
لقد أحدث الذكاء الاصطناعي اليوم ثورة حقيقية في الكفاءة في الصناعة.
يمكنه إنشاء قوائم بعدة لغات في غضون بضع دقائق، وإنتاج مواد تسويقية كاملة الارتباط على دفعات، والرد على الاستفسارات متعددة اللغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وإكمال تحليل بيانات السوق الضخمة وتحسين التسليم بكفاءة.
إنه يقلل بشكل كبير من تكلفة العمليات الموحدة، ويوسع بشكل كبير المجموعة الممكنة من الصناعة، ويسمح للفرق الصغيرة بتنفيذه بسهولة. ومع ذلك، فإن التحسينات في الكفاءة لم تترجم على الفور إلى طفرة في الأرباح. وفي الربع الأول من عام 2026، وصلت صادرات التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين إلى 473.55 مليار يوان، بزيادة سنوية قدرها 5٪.
تحرز البيانات الكلية تقدمًا مطردًا، لكن كبار البائعين على المستوى الجزئي أظهروا انحرافات واضحة.
وبالنظر إلى تقارير المعارك في الربع الأول لـ 15 شركة تجارة إلكترونية عبر الحدود تم طرحها للاكتتاب العام، فقد شهد حوالي 60٪ منها انخفاضًا في صافي الأرباح على أساس سنوي.
لقد ظهرت ظاهرة غير طبيعية. لا تزال الإيرادات مستقرة أو حتى تتوسع، لكن التدفق النقدي ضيق بشكل جماعي.
أين ذهبت الأموال؟
فمن ناحية، هناك ارتفاع في العتبات والتكاليف عبر الحدود، مثل التفاف الإعلانات، والزيادات في المستودعات الخارجية، والعمولات اللوجستية والمنصات، وحتى تراكم المخزون، وما إلى ذلك. وسوف تستهلك هذه المشاكل التدفق النقدي بشكل كبير.
ومن ناحية أخرى، تستثمر الشركات بنشاط تدفقاتها النقدية في سباق التسلح القائم على الذكاء الاصطناعي. تركز الشركات الرائدة على الضبط الدقيق للنماذج على نطاق واسع، وأتمتة الوكيل، والبنية التحتية للحوسبة في الخارج. ولا تزال الصناعات العابرة للحدود تعمل على زيادة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي.
ومع ذلك، فإن عملية إعادة بناء الإنتاجية هذه لا تزال في مرحلة الاستثمار، ولم تنفجر ربحية الذكاء الاصطناعي بشكل كامل بعد.
وهذا هو السبب وراء وجود موقف متناقض على ما يبدو في الوقت الحالي: من ناحية، هناك كرنفال الكفاءة في الصناعة بأكملها، ومن ناحية أخرى، هناك ألم في الأرباح في التقارير المالية.
تراهن الشركات بشكل جماعي وتنتظر أن يتطور الذكاء الاصطناعي من أداة لخفض التكاليف إلى محرك للنمو، وبالتالي بدء دورة نمو جديدة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود.
عندما يدفع الذكاء الاصطناعي الكفاءة التشغيلية إلى أقصى الحدود، يكمن الحد الأعلى للنمو في من يمكنه تحقيق التكامل العميق بين سلسلة التوريد والامتثال والأداء وقدرات المنتج. تقع المعاملة الحقيقية دائمًا على تلك الروابط المادية.
وفي عصر الذكاء الاصطناعي، لا تزال نقاط الألم الأربع هذه تمثل اختناقات تقيد النمو عبر الحدود.
فيما يتعلق بحدود الامتثال، بمساعدة الذكاء الاصطناعي، يمكن للبائعين التوسع في وقت واحد في أسواق متعددة في أوروبا وأمريكا وأمريكا اللاتينية وجنوب شرق آسيا، مما يخفض عتبة التوسع بشكل كبير.
ومع ذلك، مع توسع السوق، يتم أيضًا تشديد لوائح الامتثال في مختلف البلدان في وقت واحد.
تستمر سياسة التعريفات الجمركية الأمريكية في التغير، وأصبح نظام EPR في الاتحاد الأوروبي إلزاميًا، وتظهر لوائح سلامة المنتجات مثل قانون STURDY واحدًا تلو الآخر. إن تعقيد الامتثال للعمليات عبر الحدود آخذ في الازدياد.
يمكن للذكاء الاصطناعي إكمال مهام مثل الإنذار المبكر بمخاطر الانتهاك، ويمكنه التعامل مع العمليات الشاقة مثل إصدار الشهادات دون الاتصال بالإنترنت، وتقديم المستندات، ومتابعة المؤهلات، والتي لا يمكن فصلها عن الموظفين المتفانين.
لا يمكن للأدوات إلا أن تتقاسم عبء العمل، والجسم الرئيسي للمخاطرة هو دائمًا الأشخاص.
فيما يتعلق بإمكانيات التنفيذ، يمكن للذكاء الاصطناعي تنفيذ هذه الروابط القياسية بكفاءة مثل توقعات المبيعات، وحسابات دورة التجديد، ومسارات الميل الأخير، وتبسيط تكاليف الخدمات اللوجستية.
لكن جميع نماذج البيانات تعتمد على فرضية واحدة: يمكن شحن البضائع وتسليمها بشكل مستقر.
بدون الاحتياطيات الفورية، وتخطيط المستودعات الخارجية، والقنوات اللوجستية الطرفية المستقرة، بغض النظر عن مدى جمال خطة الكفاءة، فهي مجرد أرقام على الورق.
وعلى وجه الخصوص، تكون نقاط الألم الخاصة بالأشياء المتوسطة والكبيرة أكثر وضوحًا. لا يمكن التعامل مع المشكلات الحقيقية مثل التخزين، وتسليم العناصر الكبيرة، والإرجاع العكسي والتبادلات إلا من خلال كيانات المستودعات الخارجية الناضجة.
لا يمكن للخوارزميات أن تحل محل موارد التخزين والخدمات اللوجستية الحقيقية. 
فيما يتعلق بقدرات اختيار المنتج، يمكن للذكاء الاصطناعي دمج المعلومات الضخمة وتحليلها بسرعة مثل اتجاهات السوق وديناميكيات المنتجات التنافسية واتجاهات المستهلك، وهو الآن أداة أساسية للبائعين حدد المنتجات. إن المنتجات الاختيارية ليست مجرد مسألة حسابية للبيانات.
العديد من المعلومات الأساسية مثل تفضيلات استهلاك المستخدمين المحليين، والاختلافات الثقافية الإقليمية، واتجاهات الموضة العابرة تقع خارج البيانات.
تعتبر الخوارزميات جيدة في مراجعة أنماط المنتجات الشائعة، لكن من الصعب التنبؤ بالطلب بدقة.
حتى لو تم التوصل إلى نتيجة واضحة للاتجاه، فسوف يتطلب الأمر في النهاية اختبارًا حقيقيًا للمنتج لإكمال عملية التحقق.
الحكم على المنتجات الشعبية يتطلب في نهاية المطاف من الناس أن يزنوا على أساس الخبرة.
فيما يتعلق بقدرات المنتج، يمكن للذكاء الاصطناعي إنتاج تفاصيل رسومية ونصية ومواد تسويقية وخطاب متعدد اللغات على دفعات في وقت قصير.
لكن جذب المستخدمين لتقديم الطلبات ليس سوى الخطوة الأولى. إن جوهر الاحتفاظ بالعملاء هو دائمًا المنتج نفسه.
ما يفكر فيه المستهلكون في النهاية هو الجودة وحسن التوقيت وتجربة ما بعد البيع.
إن إعادة الشراء وثقة المستخدم على المدى الطويل لن تأتي إلا من خلال المنتجات المستقرة والممتازة وخدمات الدعم.
يتميز الذكاء الاصطناعي بقدرته على تحسين البيانات والعمليات والكفاءة، بينما يتحمل البشر مسؤولية اتخاذ القرارات في سلسلة التوريد والتحكم في المخاطر والتنفيذ الفعلي للمشروع.
لن يحل الذكاء الاصطناعي محل سلسلة التوريد، ولن تتمكن سلسلة التوريد من تحسين الكفاءة بدون الذكاء الاصطناعي. التكامل بين الاثنين هو القدرة التنافسية الأساسية للتجارة الإلكترونية الحالية عبر الحدود.
الذكاء الاصطناعي هو مكبر للصوت.
وسوف يعمل على تضخيم قيمة سلاسل التوريد عالية الجودة والسماح للسلع الجيدة بالوصول إلى العالم بشكل أسرع؛ كما أنه سيؤدي إلى تضخيم أوجه القصور في الروابط الضعيفة وكشف المشاكل القائمة بوتيرة متسارعة.
سيكون اللاعبون ذوو القدرات القوية أكثر قوة بدعم من الذكاء الاصطناعي.
اللاعبون الذين لديهم أدوات فقط وليس لديهم قاعدة سيتعرضون في النهاية لهجوم مضاد من خلال الكفاءة.
في المستقبل، سيكون الدفع الثنائي لسلسلة التوريد “AI +” هو الحل للبقاء على المدى الطويل.
التزمت بعض المنصات دائمًا بهذا المسار: فمن ناحية، قامت ببناء منصة رقمية ودمج أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Yizhi Rubik’s Cube لتزويد البائعين بتمكين الكفاءة التشغيلية ذات الارتباط الكامل والحصول على الأرباح التكنولوجية لعصر الذكاء الاصطناعي.
من ناحية، سنواصل تعميق نظام المستودعات الخارجية، وصقل قدرات المنصات وخدمات مراقبة الجودة، وتوفير دعم سلسلة التوريد للشركات عبر الحدود التي تسافر إلى الخارج.
وبناءً على ذلك، تواصل المنصة زيادة تدابير التمكين الخاصة بها وتطلق أنشطة حقوق ومصالح محدودة الوقت للصناعة: عند انضمامك، سوف تحصل على تجربة إنشاء أدوات Yizhi Rubik’s Cube AI بقيمة 1000 يوان. وهي تعتمد على الملايين من منصات SKU لمساعدة البائعين على تشغيل الأصول الخفيفة وتغذية قدرات سلسلة التوريد.
المنصة مخصصة لربط العرض والطلب، ومساعدة البائعين والمصانع على السفر إلى الخارج بشكل أكثر سلاسة.
مرحبًا بكم في التسجيل والتجربة وبناء بيئة جديدة عبر الحدود معًا!
