عندما تعمل منتجات المنزل الذكي المناسبة للشيخوخة على تحسين الوظائف والخبرات بناءً على منطق “تكيف كبار السن مع التكنولوجيا، بدلاً من تكيف التكنولوجيا مع كبار السن”، فإن قبول المستخدمين ونية الشراء سيزداد أيضًا.
يقترب عيد الربيع لعام الحصان، ووجد الاستطلاع أنه في فعاليات مهرجان رأس السنة الجديدة، أصبحت المراتب الذكية لكبار السن المجهزة بمعدل ضربات القلب ومراقبة النوم ووظائف التحذير غير الطبيعية شائعة. وعلى منصات التجارة الإلكترونية الكبرى، يستمر ارتفاع حجم المبيعات والبحث عن منتجات مثل أطقم الحمامات الذكية لكبار السن، والمواقد المضادة للجفاف، والأجهزة المنزلية لكبار السن ذات التفاعل الصوتي بالذكاء الاصطناعي، والكاميرات اللاسلكية عالية الوضوح.
ترجع شعبية المنازل الذكية الصديقة للشيخوخة في سوق العام الجديد إلى زيادة الاستهلاك الناجمة عن “الذكاء الاصطناعي + الشعر الفضي” وتنفيذ سياسات لتعزيز الاستهلاك.
مدفوعة بالسياسات وطلب السوق، تتحول المنازل الذكية الصديقة للشيخوخة من “الاحتياجات المتخصصة” إلى “الاحتياجات الصارمة الجماعية”، مما يعزز تحول النموذج المعيشي للمسنين من “قبول الرعاية بشكل سلبي” إلى “الاستمتاع بالحياة بشكل فعال”.
من “التكنولوجيا المخصصة للمسنين” إلى “التكنولوجيا المخصصة للمسنين”
“لا يستطيع العديد من كبار السن التعرف على أقفال الأبواب الخاصة بهم بسبب تآكل بصمات أصابعهم، كما أنه من غير المناسب إدخال كلمة المرور أثناء حمل الأطفال أو حمل الأشياء. يحتوي هذا النموذج على وظيفة التعرف على الأوردة، والتي يمكن التعرف عليها دون إزالتها عند ارتداء قفازات رقيقة في الشتاء. ويمكنها ربط 10 عروق، وهو ما يكفي لعائلة. ، يمكنك أيضًا استخدام تطبيق الهاتف المحمول للتحكم في قفل الباب. يوجد حاليًا سعر خاص، ويتم تضمين التثبيت. إذا قمت بتقديم طلب الآن، يمكنك تحديد موعد للوصول إلى باب منزلك بعد عيد الربيع “عند تقديم المنتج إلى مستهلك مسن عند طاولة قفل الباب الذكي في مركز تسوق في بكين، فقد حقق هدف احتياجات المستهلك الخاصة به في بضع كلمات فقط وكشف أيضًا عن خصائص واتجاهات أقفال الأبواب الذكية الحالية المناسبة للشيخوخة.
علم المراسل خلال المقابلة أن المشكلات التي يواجهها كبار السن عند استخدام أقفال الأبواب الذكية تتركز بشكل أساسي في الجوانب التالية: بصمات أصابع كبار السن مهترئة ولا يمكن التعرف عليها، أزرار المنتج صغيرة و”غير صديقة” لبصر كبار السن، والواجهة معقدة ويصعب على كبار السن تشغيلها، والبطارية فارغة ويفاجأ كبار السن. ذكرت السيدة وانغ، إحدى المستهلكات، أن قفل الباب الذكي في منزل والديها شهد استنزاف البطارية مرتين. بعد ذلك، وجدت المرأة العجوز أن استبدال البطارية أمر مزعج للغاية، وتخلت في النهاية عن الوظيفة الذكية وعادت إلى الطريقة القديمة المتمثلة في استخدام المفتاح لفتح الباب.
مع ترقية تقنية قفل الباب الذكي، تتحسن هذه المشكلات بوتيرة متسارعة. يعمل التعرف على أوردة راحة اليد والتعرف على الوجه ثلاثي الأبعاد على حل مشكلة بصمات الأصابع التي لا يمكن إزالتها بسبب البلى.
يتم أيضًا تكرار الميزات المناسبة لكبار السن مثل عمر البطارية الطويل والخطوط الكبيرة والتذكيرات الصوتية ومكالمات الأطفال بنقرة واحدة.
تظهر التقارير العامة أنه في الشهر الماضي فقط، في المعرض الدولي للإلكترونيات الاستهلاكية (CES) في الولايات المتحدة، جذب منتج قفل الباب الذكي الصيني الانتباه.
لديها تقنية فريدة من نوعها لإمدادات الطاقة بعمر بطارية غير محدود. وفي الوقت نفسه، يحقق التكوين الثلاثي للكاميرات تغطية داخلية وخارجية كاملة. يحقق الذكاء الاصطناعي المحلي جنبًا إلى جنب مع نموذج سحابي كبير رؤية ذكية بما في ذلك الذكاء الاصطناعي. يغطي 9 سيناريوهات أساسية للذكاء الاصطناعي مثل التمريض، وهو يلبي احتياجات كبار السن (خاصة كبار السن الذين يعيشون بمفردهم). على سبيل المثال، فيما يتعلق بالرعاية الذكية بالذكاء الاصطناعي، إذا سقط شخص ما في المنطقة المحددة، فسيتم إطلاق إنذار على الفور، ويمكن للأطفال الاستجابة بسرعة. ويمكن أيضًا التنبيه إلى الألعاب النارية غير الطبيعية في المطبخ والحمام في الوقت الفعلي، مما يقلل من خطر تواجد العائلات التي لديها كبار السن في المنزل.
وأشار المتخصصون إلى أن الترقية الحالية المناسبة للشيخوخة لأقفال الأبواب الذكية تتبع منطق “تتكيف التكنولوجيا مع كبار السن، بدلاً من تكيف كبار السن مع التكنولوجيا”، وذلك باستخدام التعرف على الأبعاد الكاملة لحل “صعوبة فتح الباب”، واستخدام رعاية الذكاء الاصطناعي للقضاء على “الحوادث غير المتوقعة”، واستخدام عمر البطارية الطويل للغاية للتفاعل مع الشاشات الكبيرة لحل مشكلة “عدم القدرة على استخدامها والخوف من نفاد الطاقة”.
ويسري هذا المنطق أيضًا من خلال البحث والتطوير وتكرار العديد من المنتجات المنزلية الذكية الصديقة للشيخوخة مثل المراتب الذكية والمراحيض الذكية والأجهزة المنزلية التي تدعم الصوت.
يمكن للمراتب الذكية التقاط المؤشرات الصحية الرئيسية مثل الأكسجين في الدم، وموجة الرجفان الأذيني، ومعدل ضربات القلب، ومؤشر التعب لكبار السن، وتقديم تحذيرات في الوقت الحقيقي من المخاطر الصحية المحتملة؛ تدمج مكبرات الصوت الذكية بعمق قدرات النماذج الكبيرة للذكاء الاصطناعي، وتتحول الشاشات الذكية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي إلى شركاء صحيين منزليين دافئين، مما يفتح سيناريوهات عملية مثل الاستشارة عبر الإنترنت باستخدام الذكاء الاصطناعي واتصالات الفيديو للطبيب، مما يسمح لإدارة الصحة المنزلية بتشكيل حلقة مغلقة كاملة بدءًا من المراقبة والإنذار المبكر وحتى الاستشارة.
يؤدي “الذكاء الاصطناعي+الشعر الفضي” إلى زيادة الاستهلاك
مع اقتراب عيد الربيع، تركز منصات التجارة الإلكترونية الكبرى على استهلاك السلع في العام الجديد.
في 4 فبراير، عندما بحث المراسلون عن كلمات رئيسية مثل “المراتب الذكية لكبار السن” و”المنازل الذكية لكبار السن” على منصات مختلفة للتجارة الإلكترونية، وجدوا أن العديد من منتجات المنازل الذكية الصديقة للشيخوخة لا تتمتع فقط بإعانات النظام الأساسي، ولكن لديها أيضًا خصومات متعددة مثل الإعانات الوطنية والأقساط بدون فوائد.
حجم المبيعات وعدد المشاهدات وعدد “المزارعين” كلها كبيرة.
تعد منتجات المنزل الذكي غير المتصلة بالإنترنت والصديقة للشيخوخة أيضًا من منتجات العام الجديد الشائعة.
في مهرجان السلع الفضية للعام الجديد في منطقة شيتشنغ لعام 2026 الذي أقيم مؤخرًا في بكين، كانت منطقة تجربة الحياة الذكية هي الكشك الأكثر شعبية، وأصبحت روبوتات المشي ذات الهيكل الخارجي الذكي والمراتب الذكية محط اهتمام الجمهور.
تظهر بيانات المكتب الوطني للإحصاء أن عدد السكان الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا فما فوق سيصل إلى 310 ملايين في عام 2024، وهو ما يمثل 22% من عدد السكان الوطنيين.
ومع تغير احتياجات رعاية المسنين في العصر الجديد من البقاء إلى التنمية والاستمتاع، فإن المنتجات الصديقة للشيخوخة تبشر بفرص التنمية.
عشية مهرجان التاسع المزدوج في العام الماضي، أصدرت علي بابا وجامعة تشجيانغ المفتوحة تقرير اتجاهات التطبيق “2025 “Silver Hair + AI”، مشيرًا إلى أن “AI + Silver Hair” يؤدي إلى زيادة كبيرة في الاستهلاك. في العام الماضي، حققت المنتجات الذكية الصديقة للشيخوخة على منصة Taobao Tmall بشكل عام نموًا في المبيعات بثلاثة أرقام. من يناير إلى أغسطس 2025، زادت مبيعات أقفال أبواب الوريد من Taobao Tmall بنسبة 150٪ تقريبًا على أساس سنوي، لاحظ المراسل أنه في سلسلة من تقارير الاستهلاك للعام الجديد التي تم إصدارها عشية عيد الربيع لعام الحصان، كان الاقتصاد ذو الشعر الفضي، والمفروشات المنزلية عالية الجودة، والمناسبة للشيخوخة، وما إلى ذلك، كلها كلمات عالية التردد من شركة iiMedia Consulting “الورقة البيضاء حول اتجاهات الاستهلاك الجديدة في الصين في عام 2026” أن حجم سوق صناعة رعاية المسنين سيصل إلى 16.1 تريليون يوان في عام 2026. 2025، وسينتقل الاقتصاد الفضي من “رعاية كبار السن” إلى “الاستمتاع بالمسنين”. تُظهر “مراقبة الاستهلاك لعام 2025” الصادرة عن معهد JD لأبحاث المستهلك أنه خلال Double 11 في عام 2025، سيزداد عرض الأجهزة المنزلية والمنتجات المنزلية لكبار السن بأكثر من 100٪ على أساس سنوي.
تظهر بيانات معرض مواد البناء للعام الجديد على موقع JD.com أنه خلال العام الجديد لهذا العام مهرجان العام، زاد حجم المعاملات الخاصة بالحمامات الذكية ومنتجات الحمامات الصديقة لكبار السن بنسبة 50٪ على أساس سنوي، 55٪ منها كانت طلبات خارج الموقع.
وراء ارتفاع أسعار السوق، هناك استمرار تنفيذ وفعالية السياسات الرامية إلى تعزيز الاستهلاك.
ومن الواضح أن “الإشعار بشأن تنفيذ تحديث المعدات على نطاق واسع وسياسة تجارة السلع الاستهلاكية في عام 2026” يوسع نطاق المنتجات الرقمية في فئة دعم السلع الاستهلاكية لتشمل المنتجات الرقمية والذكية. ويسمح للحكومات المحلية بتنفيذ الإعانات بشكل مستقل للمنتجات المنزلية الذكية (بما في ذلك المنتجات المنزلية الصديقة للشيخوخة) وفقا للظروف المحلية.
وقال هونغ يونغ، الباحث المشارك في معهد بحوث وزارة التجارة، في مقابلة مع وسائل الإعلام إن السياسة سيتم تحسينها وتعديلها بشكل أكبر لتشمل المزيد من المنتجات الذكية الرقمية والمنتجات المنزلية الصديقة للشيخوخة في نطاق الإعانات، والتي ستغطي المزيد من احتياجات المستهلكين من أجل حياة أفضل وتعكس الالتزام الأساسي بإفادة سبل عيش الناس للشيخوخة”، وتجنب “فيما يتعلق بالمشتريات على الخدمات”
لم تعد المنتجات الذكية الحالية للشيخوخة مجرد توسيع حجم الخط أو تبسيط الواجهة، ولكنها عبارة عن حلول منهجية تدمج الذكاء الاصطناعي للأشياء والبيانات الضخمة وتكنولوجيا الاستشعار، وتغطي أبعاد متعددة مثل مراقبة السلامة وإدارة الصحة والرفقة العاطفية. من “الآلة العليا” إلى “الوصي غير المرئي”، أدت الترقيات الوظيفية إلى زيادة قبول المستخدم ونية الشراء. ومع ذلك، قد يقع المستهلكون أيضًا في سوء فهم بسبب التحيزات المعرفية حول ملاءمة المنتج والقيمة الوظيفية وسيناريوهات الاستخدام عند شرائها واستخدامها
يعتقد بعض المستهلكين أن كلمة “ذكي” تعني “مناسب للشيخوخة”. على سبيل المثال، لا تحتوي بعض مكبرات الصوت الذكية على خطوط كبيرة وأحجام كبيرة وكلمات تنبيه صوتية مبسطة، ولا تحتوي بعض المراتب الذكية على وظائف بث بيانات بسيطة.
تتمتع هذه المنتجات بذكاء أساسي، ولكنها لا تتكيف مع الخصائص الفسيولوجية والنفسية للمسنين. هناك أيضًا مستهلكون “يركزون على الشراء ولكن ليس على الخدمة”، ويركزون فقط على أسعار المنتجات ويتجاهلون خدمات التثبيت وتصحيح الأخطاء.
على سبيل المثال، لم يتم تثبيت أقفال الأبواب الذكية بطريقة موحدة، مما تسبب في عدم سلاسة التبديل، ولم يتم تصحيح أخطاء معدات مراقبة الصحة الذكية ومعايرتها، مما أدى إلى بيانات غير دقيقة، وتخلى كبار السن عن استخدام المنتج بسبب سوء الخبرة، وترك المنتج في وضع الخمول لفترة طويلة.
ذكر تشانغ يالينغ، القائد التنفيذي لمجموعة صياغة “المبادئ التوجيهية لتصميم الأثاث للمسنين” ومدير مركز أبحاث المعايير التابع لمعهد أبحاث وتطوير الأثاث في شنتشن، ذات مرة في مقابلة مع وسائل الإعلام أن جوهر التكنولوجيا الذكية “مفيد”، وأن الذكاء مجرد وسيلة وليس غاية. وينبغي للمنتجات الذكية الصديقة للشيخوخة أن تتجنب التكرار الوظيفي وأن ترفع عتبة الاستخدام.
وقال بان باوتشون، نائب المجلس الوطني لنواب الشعب الصيني ورئيس شركة مجموعة خفي رويال ستار للإلكترونيات والأجهزة الكهربائية المحدودة، إن نموذج رعاية المسنين في المنزل الذكي ليس مجموعة من المعدات المتطورة، ويجب أن تتناسب التكنولوجيا مع عادات كبار السن.
واقترح تنفيذ “برنامج تدريب المواهب الرقمية الفضية” لحل مشاكل الاستخدام.
مع تزايد وضوح اتجاه الاستهلاك المتمثل في “الدفع مقابل المودة العائلية”، فإن قيمة منتجات المنزل الذكي الصديقة للشيخوخة كهدية للعام الجديد تتجاوز قيمة المنتج نفسه.
يقترح المطلعون على الصناعة أنه عند شراء هذا النوع من سلع السنة الجديدة “العاطفية” لكبار السن، يجب عليك أولاً النظر إلى “الملاءمة الأساسية للعمر” ثم “الوظائف الذكية”، مع “الاحتياجات الصارمة والبساطة” باعتبارها الجوهر، مثل مكالمات الطوارئ، وأجهزة إنذار السقوط، والمشاهدة عن بعد، ورفض الوظائف الزائدة عن الحاجة.
وفي الوقت نفسه، ينبغي لنا أن ندرك أن المنتجات الذكية الصديقة للشيخوخة ليس المقصود منها شراؤها مرة واحدة وإلى الأبد. يجب علينا الاستفادة الكاملة من سيناريوهات التعاون العائلي والانتباه إلى احتياجات الصيانة اللاحقة لتجنب أن تصبح المنتجات الذكية في النهاية “شاشات عرض”.
